Всеми любимая; Канализация

Засор канализации в многоквартирном доме: кто виноват

Сегодня речь пойдет по причинению ущерба в результате засоров системы водоотведения (канализации) и случаях, при которых управляющая организация сможет доказать свою невиновность.

Как известно споры с управляющими организациями о возмещении ущерба, причиненного в случаях засора канализации, заканчиваются для последних отрицательным результатом.

Пунктом 1 ст. 1064 ГК РФ установлено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда (п. 2 названной статьи).

Таким образом для возложения на лицо обязанности по возмещению вреда необходимо установить противоправность поведения причинителя вреда, причинную связь между наступлением вреда и противоправностью поведения его причинителя, вину причинителя вреда.

Согласно п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

По данным категориям дел Истцы ссылаются на факт причинения ущерба управляющей организацией вследствие ненадлежащего исполнения последней обязательств по содержанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, в частности по обслуживанию системы водоотведения (канализации) со ссылкой на произошедшее пролитие в результате засора, образовавшегося на общем имуществе собственников помещений многоквартирного дома.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу п. 2 ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в частности, безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.

Согласно п. 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 “Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность” в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда определен Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170).

В разделе 2 Правил № 170 указано, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Согласно п.п. А и В п. 5.8.3 Правил № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать, в том числе, проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулирующей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки.

В силу п. 6.2.7 Правил № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца, а также прочистку ливневой канализации не реже двух раз в год до периода наибольшего выпадения атмосферных осадков в районе.

Исходя из п. 2.1.1 и 2.1.4 названных Правил плановые осмотры жилых зданий следует проводить: общие, в ходе которых проводится осмотр здания в целом, включая конструкции, инженерное оборудование и внешнее благоустройство; частичные – осмотры, которые предусматривают осмотр отдельных элементов здания или помещений. Общие осмотры должны производиться два раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона). Результаты осмотров должны отражаться в специальных документах по учету технического состояния
зданий: журналах, паспортах, актах.

Далее из п. 5.8.7 Правил № 170 следует, что работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны разъяснять потребителям необходимость соблюдения настоящих правил пользования водопроводом и канализацией: а) содержать в чистоте унитазы, раковины и умывальники; б) не допускать поломок, установленных в квартире санитарных приборов и арматуры; в) не выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты; г) не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы; д) не допускать непроизводственного расхода водопроводной воды, постоянного протока при водопользовании, утечек через водоразборную арматуру; е) не пользоваться санитарными приборами в случае засора в канализационной сети; ж) немедленно сообщать эксплуатационному персоналу обо всех неисправностях системы водопровода и канализации; з) оберегать санитарные приборы и открыто проложенные трубопроводы от ударов, механических нагрузок; и) оберегать пластмассовые трубы (полиэтиленовые канализационные стояки и подводки холодной воды) от воздействия высоких температур, механических нагрузок, ударов, нанесения царапин на трубах, красить полиэтиленовые трубы и привязывать к ним веревки; к) для очистки наружной поверхности пластмассовой трубы пользоваться мягкой влажной тряпкой, категорически запрещается применять металлические щетки; л) при засорах полиэтиленовых канализационных труб запрещается пользоваться стальной проволокой, пластмассовые трубопроводы прочищать отрезком полиэтиленовой трубы диаметром до 25 мм или жестким резиновым шлангом.

Таким образом в рамках действующего законодательства управляющая организация должна осуществлять осмотры общего имущества два раза в год: весной и осенью, производить профилактическую прочистку сетей канализации не реже одного раза в три месяца, а также разъяснять (информировать) потребителей о правилах пользования водопроводом и канализацией.

А что же входит в обязанности собственника помещения?

Ведь зачастую засор системы водоотведения (канализации) происходит в результате ненадлежащего содержания имущества самими собственниками помещений многоквартирного дома, которые осуществляют и допускают «сброс» бытового мусора в канализационный стояк.

В соответствии со СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий» бытовая система внутренней канализации предназначена для отведения сточных вод от санитарно-технических приборов (унитазов, умывальников, ванн, душей и др.) (п. 15.1.).

Согласно ч. 4 ст. 17 ЖК РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии с ч. 3, 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещения является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 утверждены Правила пользования жилыми помещениями.

Согласно п. 17-19 названных правил собственник жилого помещения в многоквартирном доме пользуется жилым помещением по назначению и в пределах, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации. В качестве пользователя жилым помещением собственник пользуется также общим имуществом в многоквартирном доме. В качестве пользователя жилым помещением собственник обязан: а) использовать жилое помещение по назначению и в пределах, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации; б) обеспечивать сохранность жилого помещения; в) поддерживать надлежащее состояние жилого помещения; г) нести расходы на содержание принадлежащего ему жилого помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения; д) своевременно вносить плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, плату за коммунальные услуги. Собственник несет иные обязанности, предусмотренные законодательством.

Следовательно, собственник также несет ответственность по содержанию как жилого помещения, так и общего имущества, в том числе при пользовании системы водоотведения (канализации).

Все вроде ясно и понятно, однако суды не принимают как доводы управляющих организаций, так и документы, свидетельствующие о надлежащем исполнении обязательств по содержанию систем водоотведения (канализации).

Из всей практики, которую я встречал, есть одно интересное и положительное решение в пользу управляющей организации. Но при этом одно существенное НО – Истцом деле выступала страховая компания, а не потребитель.

Согласно Определению Верховного Суда РФ от 27.08.2018 № 310-ЭС18-11962 по делу № А54-545/2017 в передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, так как суды пришли к правильному выводу о неустановлении условий для взыскания убытков с ответчика. Суды пришли к выводу о том, что истец не представил документы, свидетельствующие о наличии вины ответчика в причинении ущерба собственнику жилого помещения, поскольку действующим законодательством предусмотрена ответственность собственников жилых помещений за ненадлежащее использование общего имущества дома (часть 4 статьи 30 ЖК РФ, пункт 41 Правил N 491), тогда как ответственность управляющей организации за несоблюдение правил эксплуатации канализации собственниками и пользователями квартир законодательством не предусмотрена.

Исходя из вышеизложенного, при наличии споров управляющая организация должна быть во все оружии и предоставить документы, свидетельствующие о надлежащем исполнении обязательств по содержанию общего имущества – акты осмотра общего имущества, документы о проведении профилактической очистке сетей канализации, размещения памяток о правилах пользования водопроводом и канализацией и т.д.

Засор канализации в многоквартирном доме, кто виноват?

Качество функционирования канализационной системы в многоквартирном доме определяет уровень комфорта проживания и соблюдение санитарно-гигиенических норм. Она может выйти из строя и чаще всего это случается из-за засора. Почему забивается канализация? Что предпринять? Кто несет ответственность за устранение неполадок подобного характера? Эти вопросы интересуют каждого собственника квартиры.

Как понять, что канализация засорена?

Засоры нередко начинают проявляются с небольших проблем и уже затем появляются явные и характерные признаки:

стойкий едкий и неприятный запах;
переполнение фекалиями сантехнического оборудования.

Продукты жизнедеятельности человека обычно появляются в квартирах на первых этажах, но в случае сильного засорения могут поступать даже в ванных второго и других этажей.
Пробка может образовываться не только в квартире. Общий стояк проходит по всему стояку. В жилом помещении устанавливают пластиковые и чугунные трубы. Первые имеют внутренний диаметр 100, а вторые — 70 мм. Чем меньше показатель, тем выше вероятность образования засора.

Общий стояк врезается в горизонтальный трубопровод, находящийся в подвале, а затем поворачивается под прямым углом. Последний образован из одного уголка или двух соединений под острым углом. Место врезки в магистраль является самым ответственным участком и нередко закупоривается. Это приводит к плохой проходимости.

Причины засорения канализационной системы

Собственники квартиры обязаны не только правильно пользоваться, но и следить за исправностью канализации. Среди наиболее частых причин засора выделяют следующие:

Бумага, крупные остатки пищи и прочий мусор, которые нужно выбрасывать в ведро, но спускают в унитаз, застревают в трубах и не дают проходить даже мелким и жидким отходам.
Холодная вода, которой моют жирную посуду, оставляет после себя соответствующий след на внутренних стенках, которые со временем перекрывают проход.
Смывка воды с остатками опилок, цемента, грунтовки, шпаклевки тоже приводит к засорам. Такие частички оседают внутри канализационной трубы и сбиваются в плотную массу.
Неправильный монтаж, когда не соблюден угол укладки или неправильно подобраны соединительные детали, тоже приводят к засору.

Соединительные элементы играют важную роль в канализационно-инженерных системах. Чугунные детали теряют со временем свою гладкость. Их внутренняя поверхность становится шероховатой и способствует задерживанию отложений. Засоры, которые образуются подобным образом, устранить самостоятельно затруднительно и они будут вновь и вновь возвращаться, поэтому целесообразнее заменить старый чугун на новый или вообще установить пластик.

Когда человеческий фактор и износ канализации не имеют значения?

В большинстве случаев к засору канализационной системы приводит халатное отношение жильцов, но не всегда. Практика по установке заглушки в канализационный стояк, ведущий в жилое помещение должников, приводит к плачевным последствиям. ЖКХ перекрывает доступ к канализации неплательщикам. но те, поскольку в таких условиях жить просто нереально, сбивают пробку.
Когда заглушка попадает в канализационную систему, она начинает двигаться по общему стояку. Проходит определенное количество времени, и, пробка перекрывает собой сечение. Это может произойти абсолютно на любом этаже. Результатом становится затопление квартиры нечистотами. Почему так происходит? Заглушка, если она соскакивает с установленного места, переворачивается и обычно оказывается в области нижней квартиры, а не у той жилой площади, где была установлена.

Собственники затопленной квартиры не имеют никакого отношения к подобного рода засору, но страдают в результате действий должников и ЖКХ. Кроме того, причиной может быть то, что сотрудники жилищно-коммунального хозяйства ненадлежащим образом закрепили пробку.

Как установить виновника?

Засор в канализации — одна из самых неприятных чрезвычайных ситуаций, которая может случиться. Она нередко приводит к затоплению квартиры. В первую очередь страдает сантехнический узел и кухня, но затопить может даже прихожую, а также нижние квартиры Испорченная отделка. мебель, сантехника — это все ущерб, который обязан возместить виновник. Установить его позволяет место аварии.
Если засор канализационной системы произошел в общем домовом стояке, ответственность целиком и полностью ложится на управляющую компанию. Она обязана:

регулярно беседовать с жильцами о правилах пользования канализационной системой и унитазом;
не допускать неправильной и некачественной установки заглушек, что исключает возможность выбивания пробки и последующих за этим неблагоприятных последствий.

Виновником засорения общедомового канализационного стояка всегда является жилищно-коммунальное хозяйство. Собственнику квартиры необходимо требовать соответствующего возмещения, размер которого устанавливается в результате проведения экспертизы. Если оценка управляющей компании вызывает сомнения, всегда можно обратиться к независимым экспертам.

Что делать при засорении канализации?

Чтобы получить компенсацию и не допустить еще больших печальных последствий, обязательно нужно действовать максимально быстро и правильно. Канализационная система должна бесперебойно функционировать 24 часа. Поэтому работники управляющей компании обязаны постоянно обслуживать и обследовать общий стояк.

Своевременное выявление проблемных участков позволяет быстро нейтрализовать проблему и не допустить затопления отходами квартир. Если худшее случилось, жители обязательно должны зафиксировать факт засора. Чтобы сделать это, обращаются в управляющую компания, которая составляет акт о заливе. Подстраховаться на случай недобросовестных действий со стороны УК позволяет обращение в независимую экспертную организацию.

Как устранить засор в канализацию?

Мелкий засор канализационной системы не вызывает серьезных проблем и зачастую случается на участках, расположенных внутри квартиры. Его можно устранить собственными силами, но это чревато неблагоприятными последствиями. Лучше вызывать специалиста. Есть вероятность, что соединительные элементы или трубы устарели и закупорка будет происходит регулярно, пока не произведут замену.
Канализационную трубу чистят тросом. На одном конце этого устройства находится ручка. Она позволяет вращать инструмент в трубе и продвигать мусор вглубь по направлению стояка. Он разбивает и измельчает отходы, а также позволяет вытащить из канализации тряпки, волосы и прочий аналогичный мусор, который наматывается вокруг троса. Подобную работу, если иметь некоторый опыт можно выполнить своими руками.
Главное, правильно подобрать трос:

он обязан быть жестким и иметь диаметр, соответствующий трубе, но гибким для продвижения по изгибам;
его длина должна соответствовать назначению, то есть доставать до места засора.

Читайте также:

Дом из монолита плюсы и минусы

Эти два нехитрых правила позволяют выбрать трос, который поможет избавляться от мелких засоров и периодически прочищать канализацию в квартире.

Подведение итогов

Засор в канализационной трубе чаще всего происходит из-за человеческого фактора, когда не соблюдаются элементарные правила пользования. Нередко от подобной «халатности» страдают соседи, поэтому всегда важно фиксировать случаи затопления, составлять соответствующий акт и требовать компенсацию. Это касается канализации, находящейся внутри квартиры. Если это внутридомовой стояк, значит, ответственность ложится на управляющую компанию. Именно она должна следить за состоянием данной трубы.

Засорилась канализация в квартире: что делать

Канализация – стандартный вид инженерных коммуникаций в многоквартирном доме. Она обеспечивает слив грязной воды, продуктов жизнедеятельности человека.

Постоянная и качественная работа канализации является одним из главных факторов обеспечения в жилом помещении санитарно-гигиенических условий. Строится система по проекту, который учитывает нагрузки квартиры и дома в целом, проходимость труб.

Для монтажа канализации сейчас используются удобные трубы и соединительные детали из ПВХ, которые не боятся коррозии и других разрушающих факторов.

В процессе эксплуатации дома с множеством квартир и жителей не исключены случаи, когда забилась канализация и жильцам в квартире нужно срочно предпринимать меры.

Ведь нельзя пользоваться водопроводом, унитазом, в квартире просто создаются нездоровые и не комфортные условия для жизни. Как действовать правильно, если произошел засор канализации? Кто отвечает за данную систему, кто должен чистить трубы и можно ли устранить проблему самостоятельно.

Канализация присутствует в каждом многоквартирном доме. Даже старые жилые здания, которые не имели нормальных бытовых удобств, сейчас реставрируются и дополняются необходимыми инженерными коммуникациями.

ВАЖНО! Жильцы должны не только пользоваться системами, но и следить за их состоянием, эксплуатировать правильно, с учетом безопасности.

Ситуация, когда засорилась канализационная система, не редкость для жителей многоквартирных зданий. И такая проблема может возникать по нескольким причинам. Самые распространенные причины засора:

В создании такой проблемы чаще всего виноваты сами жильцы жилого здания. Не редко они сбрасывают в унитаз крупные остатки пищи, бумагу, другой мусор, который должен отправляться в мусорное ведро.
Канализация не является мусоропроводом, она не рассчитана на такую нагрузку. Если еще и трубопровод старый, внутри покрыт налетом жира, грязи, различного осадка, любой мусор может вызвать засор. Часто по этой причине перекрывается проход в чугунных трубах канализационной системы.
Может вызвать засорение постоянное использование холодной воды для мытья жирной посуды. Жир накапливается на стенках трубопровода, постепенно сжимается свободное пространство, рабочая среда не может проходить нормально. И спустя время канализация оказывается перекрытой.
Жировые отложения можно убрать с помощью специальных средств, это не большая проблема. Но нужно действовать правильно, не переусердствовать с физической силой и не сорвать трубы в месте их соединения.
Вызвать проблему может и неправильный проект монтажа канализационной системы. Трубы должны укладываться под определенным наклоном, обязательно должны быть правильно подобраны соединительные элементы.
При нарушении технологии укладки рабочая среда канализации может не поступать сразу к стояку, создавая засоры, отложения мусора. И очень быстро такой технический недостаток проявится застоем воды в раковинах и унитазе.
Часто засоряются трубы канализации после проведения ремонта в квартире. Остатки строительных материалов (шпатлевки, цемента, опилок) смываются во время уборки в канализацию, накапливаются там и перекрывают потом проход рабочей среде. Данная причина засора считается одной из самых сложных, особенно, если остатки отвердевают, сбиваются в плотную массу.
Как влияет на работу канализации износ труб и соединительных деталей? Старые чугунные трубы со временем утрачивают гладкость внутренних поверхностей, которые становятся шероховатыми, они задерживают отложения. Это та причина засорения, которую устранить самостоятельно не получится. Наиболее вероятный выход – замена изношенных элементов трубопровода.

Когда возникает засор в многоквартирном доме, кто виноват? Чаще всего это кто-то из жильцов, неправильно пользующихся канализацией. И реже это техническая проблема, связанная с неправильной укладкой труб или их полным износом. В зависимости от того, какая причина засорения, принимаются меры по его устранению.

Сантехник

Наиболее безопасный способ прочистить канализацию – это вызвать опытного и квалифицированного сантехника. И на вопрос, что делать, если забился стояк или трубы, правильный ответ – позвонить диспетчеру УК для вызова специалиста.

Управляющая Компания получает средства за обслуживание дома, поэтому она обязана прислать работника для устранения засоров в канализационной системе.

Сантехники чистят канализацию с помощью специального троса. При помощи ручки он вращается в канализационной трубе и продвигает мусор и отложения вглубь, в направлении стояка. Трос может разбить или измельчить некоторые отходы. Сантехник может накрутить на него объекты, вызвавшие засор.

Если домашний мастер имеет некоторый опыт работы с таким тросом, он может попробовать самостоятельно пробить трубу. Но действовать следует осторожно, не спеша, чтобы не вызвать прорыв трубы. При подборе троса следует учитывать несколько моментов:

Он должен быть достаточно жестким и соответствовать по толщине диаметру трубы. Жесткость позволит пробить место засора, протолкнуть залежи к стояку. Но при этом имеет значение и гибкость троса, так как он должен продвигаться по изгибам трубопровода.
Следует подобрать такой нехитрый инструмент и по длине, ведь трос должен достать до места засора.

Профессиональное оборудование

Не всегда троса достаточно для прочистки системы канализации. Если мусор и различные отложения, в том числе и жировые, накапливались долго, простой трос может не пробить пробку.

ВНИМАНИЕ! В таком случае обязательна помощь профессионального сантехника и его оборудования.

Что представляет собой профессиональное устройство для чистки канализации? Это специальная машинка (механическая или электромеханическая), которая позволяет подать в трубу пружину с той или иной насадкой. Если же необходимо почистить наружную канализационную трубу, применяется машина гидродинамическая.

Но даже современное профессиональное оборудование может не справиться с засором канализации, вызванным остатками строительных материалов (краски, шпатлевки, цемента).Рекомендуется выбрасывать такие остатки в мусорное ведро, не смывая в канализацию.

Если же часть все же попала в трубу слива, нужно хорошо промыть ее потом. Отвердевшая шпатлевка или цемент – такая преграда в трубах не устранится простым тросом или химическими средствами, иногда даже приходится менять часть канализационной системы.

Химические средства

Производители выпускают большое количество разнообразных порошков, гелей, других химических препаратов, эффективно справляющихся со многими видами засора. Обычно они вызывают разъедание мусора при помощи агрессивных веществ.

Если в трубе накопились остатки пищи или волосы, шерсть животных, такая проблема может быть устранена при помощи данного метода. Как использовать химические препараты? Практически все они содержат опасные вещества, поэтому всегда следует придерживаться инструкции от производителя:

Работать следует в защитных перчатках, избегая попадания средства на кожу.
Выбор средства следует делать с учетом материала изготовления труб.
Нужно выдерживать все рекомендации производителя и следить за тем, где хранится препарат.
При сложных засорах можно использовать средство повторно, для достижения полного эффекта.

Устранить засор самостоятельно

Прежде чем приступить к устранению засора собственными силами, следует оценить сложность проблемы и состояние трубопровода.

ВНИМАНИЕ! Если система старая, изношенная, лучше прибегнуть к помощи специалистов.

Любое неосторожное и неграмотное вмешательство в трубопровод может привести к прорыву труб, от которого пострадает не одна квартира.

Один из простых инструментов, который можно встретить в любой квартире – простой вантуз. Принцип его применения простой – на отверстие трубы плотно накладывается резиновая часть, которой выполняется несколько надавливаний.
Нельзя применять слишком много физической силы, чтобы не нарушить соединение слива с другими элементами канализации. При слишком застарелых засорах применение вантуза может и не помочь.
Сифон, установленный под умывальником или мойкой на кухне, чаще всего становится место появления засора. Домашний мастер может попытаться прочистить его, осторожно отсоединив от трубопровода. После удаления грязи, мусора стоит почистить сифон еще и специальным химическим средством, которое снимет налет жира, других отложений.
Сантехники рекомендуют предпринимать профилактические меры – сливать кипяток в трубу после мойки посуды каждый раз.
Еще один домашний способ устранения засора – применение в комплексе уксуса и соды. Не всегда есть возможность вызвать специалиста из Управляющей Компании или частной фирмы сантехнических услуг.

В таком случае можно испытать средства, которые есть в каждом доме. Сначала в слив высыпается пачка соды, потом стакан уксуса. А уже через полчаса в канализацию заливается кипяток. Применение агрессивного электролита из аккумулятора опасно, так как он может вывести из строя трубы канализационной системы.

Гидродинамический метод

Когда засоряется фановая труба в многоэтажном доме, прочистка содой или вантузом может не помочь.

Иногда требуется более серьезное средство – гидродинамическая машина. Она есть на службе у специальных служб, которые и оказывают профессиональные услуги в данной сфере.

Применение гидродинамической машины дает отличный результат в самых сложных ситуациях. Как действует машина? Она подает под большим давлением воду в трубу через форсунки разного размера. Очистка производится в два этапа:

На первом этапе специальный шланг с форсунками пробивает в канализации пробку и частично снимает с поверхностей отложения.
Потом действуют более мелкие форсунки, они распыляют под напором жидкость, очищающую стенки. Форсунки имеют форму ерша.

Профилактика

Как работают инженерные системы многоквартирного дома, во многом зависит от жильцов. Не сложно выполнять правила, которые позволят избежать забитой канализации и связанных с этим проблем:

В трубы должно поступать достаточное количество воды, не стоит излишне экономить. Обязательно следует мыть посуду водой горячей, чтобы предотвратить накопление жирового налета на трубах.
Унитаз – это не мусорное ведро. Нельзя сбрасывать в него остатки еды, бумагу (кроме туалетной), наполнители для туалетов животных.
Простые сеточки для слива на кухне и в ванной также станут отличным профилактическим средством от засора.
После мытья посуды (можно и чаще) нужно секунд 20 лить в трубу кипяток. Можно использовать и уксус с содой.
По истечению срок службы трубы нужно менять. Даже если это и связано с денежными расходами.

За потоп ответит управдом

А поводом для таких толкований стала коммунальная авария в одной из квартир. Пострадавшая собственница, у которой из-за поломки крана на стояке холодной воды случился потоп, потребовала от управляющей компании компенсации собственных затрат на устранение последствий протечки. Сумма вышла немаленькая, так как гражданка приплюсовала к расходам на ремонт моральный ущерб, штраф за то, что коммунальщики добровольно не стали возмещать сумму, а также расходы на экспертизу.

Уже в суде истица рассказала, что она – собственница квартиры. И в результате аварии на первом запорно-регулирующем кране стояка холодной воды у нее залило квартиру. По мнению пострадавшей, в аварии виновата управляющая компания, которая, “ненадлежаще исполняла обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома”. Добровольно коммунальщики вину не признали. Пришлось идти в суд.

Городской суд с требованием истицы согласился и ее иск удовлетворил. А вот следующая инстанция – судебная коллегия по гражданским делам облсуда – с коллегами не согласилась. Она решение отменила и приняла новое – в иске гражданке отказать. Пришлось истице дойти до Верховного суда, где решение облсуда отменили.

Вот аргументы Верховного суда РФ. Суд заявил, что для правильного решения этого спора надо установить “наличие вины сторон в произошедшей аварии”. А в материалах апелляционного суда оказались копии вступившего в силу решения другого суда по иску еще одного пострадавшего в этом потопе. Некий мужчина предъявил материальные требования к соседке, у которой стоял этот кран на стояке холодной воды, а также и к управляющей компании. Суд решил спор в пользу пострадавшего соседа, но деньги присудил заплатить ему только управляющей компании, а с соседки, у которой сломался кран, ничего брать не стал. В этом решении сказано, что виновны в аварии, случившейся в квартире соседки, коммунальщики. Эти выводы суда, которые никто не оспорил, апелляция не учла. В законе (ГПК, статья 61) сказано, что обстоятельства, установленные вступившим в силу решением суда, являются обязательными. И они не доказываются вновь и не оспариваются.

В Жилищном кодексе перечислено, за какое оборудование отвечает управляющая компания. А еще есть Правила содержания общедомового имущества в многоквартирном доме. Их утверждало правительство (постановление №491 от 13 августа 2006 года). В правилах записано, что в состав общего имущества, кроме всего прочего, входят “общедомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения, состоящего из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства”. А управляющие многоквартирными домами компании отвечают перед собственниками за нарушение обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества.

Есть еще один закон, полезный для граждан , попавших в подобную ситуацию, – “Технический регламент о безопасности зданий и сооружений” (№384 от 30 декабря 2009 года). Верховный суд сказал, что из этого закона, а также существующих стандартов и сводов правил следует, что первые отключающие устройства и запорно-регулирующие краны на отводах внутриквартирной разводки являются элементами внутридомовых инженерных сетей. Эти первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме.

А факт нахождения этого оборудования в квартире не означает, что оно используется исключительно для обслуживания этой квартиры, и не может быть отнесено к общему имуществу в многоквартирном доме, поскольку по Жилищному кодексу предусматривается его расположение как внутри, так и за пределами помещений.

Судебная коллегия по гражданским делам ВС подчеркнула: обстоятельства, указывающие на принадлежность аварийного сантехнического оборудования к имуществу истицы или к общему имуществу жильцов дома, являются значимыми для решения спора и подлежат доказыванию. Когда апелляция пересматривала решение по этому спору, она заявила, что истица вместе с заменой внутренних инженерных сетей в квартире, которые являются ее собственностью, заменила и запорный вентиль, из-за которого была авария. Но дама с этим утверждением категорически не согласилась, а суд второй инстанции это не проверил и “достоверно не установил”.

Верховный суд к этому утверждению добавил еще одну мысль – замена запорного вентиля не освобождает управляющую компанию от осуществления своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Что делать, если засорилась канализация в многоэтажке?

Главная » ЖКХ » Что делать, если засорилась канализация в многоэтажке?

Забилась канализация: что делать

Возникновение аварийной ситуации в канализационной магистрали обязывает собственника квартиры:

перекрыть подачу воды в квартиру, а при необходимости и на весь дом;
оповестить жильцов дома о возникшей ситуации и вызвать аварийную службу. Пользование канализацией должно быть прекращено до устранения неисправности канализационной сети.

Если засорение канализации можно устранить самостоятельно, то к работе можно привлечь других жильцов дома.

В обязанность всех собственников недвижимости входит соблюдение правил пользования канализационной сетью.

А коммунальная служба, в свою очередь, обязана содержать систему работоспособной, для чего следует своевременно проводить профилактические и ремонтные работы.

Признаки засорения канализационных труб

Первым признаком засорения канализационной трубы является медленное стекание воды в систему. Если слить чистую воду и ситуация не изменится – это верный признак того, что необходимо предпринимать меры к прочистке канализации.

Вторым признаком является распространение по дому неприятного запаха. Если не придать данному обстоятельству значения, то вскоре не обойтись без вызова аварийной службы ЖКХ или управляющей компании.

Как составить жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию, читайте тут.

Причины засора и их последствия

Внимание! К засорению канализационной системы приводит:

в процессе строительства были нарушены требования по установке канализационных труб необходимого диаметра. То есть система была смонтирована из труб меньшего диаметра, чем было предусмотрено по проекту;
обыкновенный износ труб в результате длительной эксплуатации;
горизонтальные участки канализационной магистрали были проложены с нарушением технологии. То есть не соблюден наклон из расчета два сантиметра на каждый метр трубы;
во время установки унитаза раствором был сужен сток, в результате чего проход сточных вод будет затруднен. А это, в свою очередь, будет способствовать систематическому засорению канализации в квартире;
нарушение монтажа канализационных труб, в результате чего не соблюдены требования по герметичности соединений. В результате в канализационную систему может попадать различный мусор, который будет забивать трубу;
образование наростов и отложений в результате сброса в канализацию жиров из посудомоечных машин и кухонных моек. В течение длительного периода эксплуатации такие отходы постоянно накапливаются на стенках труб, застывают и кристаллизируются. Диаметр канализационной трубы постоянно суживается и в определенное время прекращает пропускать сбросы.

Основная причина, по которой происходит засор канализации в многоквартирном жилом доме – халатность жильцов. Канализационная система устроена таким образом, что стоки сбрасываются по стоякам с каждой квартиры в нижнюю часть дома. В дальнейшем они перемещаются в магистрали большого диаметра, которыми перекачиваются на очистные сооружения.

Использование канализации как мусоропровода отдельными нерадивыми жильцами приводит к тому, что она засоряется различными тряпками, бытовым мусором, средствами личной гигиены.

Если засор мелкий, коммунальные службы справятся с ним достаточно быстро. Однако бывает, что канализационные стоки затапливают подвальные помещения домов, а затем выливаются на придомовую территорию. В таких случаях больше всего страдают жильцы первого этажа.

Если засор канализации произошел в квартире, то сточная вода начнет подниматься вверх по стояку. В результате она начнет вытекать из унитазов, ванн, умывальников и заливать поверхность полов квартиры.

На устранение засора уйдет какой-то промежуток времени. Однако этого будет достаточно, чтобы стоки наполнили неприятным запахом всю квартиру, привели в негодность половое покрытие, мебель. И как результат – необходимость проведения капитального ремонта квартиры, замена мебели и другие непредвиденные расходы.

Виды канализационных засоров

Важно! Прежде чем приступить к устранению аварии канализационной трубы в многоквартирном жилом доме, следует уяснить, какие виды засоров бывают:

эксплуатационные. Появляются в результате длительной эксплуатации канализации. Причины засорения – скапливание микроскопических частичек на стенках трубы. Признак – медленное стекание стоков с унитаза, ванной, кухни в канализационную трубу;
механические. Появляются в результате попадания в канализационную трубу посторонних предметов. Они создают препятствие в продвижении стоков по системе водоотведения. Устранение возможно путем демонтажа старой трубы и установки новой;
технологические. Первое — нарушения во время строительства. Были установлены трубы меньшего диаметра, чем необходимо. Второе – износ канализационных труб;
сифонные. Канализационная система оборудуется таким образом, чтобы в сифонах постоянно находилась вода, которая не допускает проникновение в жилье запахов из системы. По различным причинам данные элементы канализационной системы засоряются и перестают пропускать сточные воды. Прочистка или замена сифона приведет к устранению засора канализационной трубы.

Таким образом, установив причину засора канализации в многоквартирном доме, можно приступать к устранению аварийной ситуации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Основные методы устранения засора в канализации

Знание причин, по которым происходит засор канализационной системы, способствует применению мер по их устранению.

Наиболее распространенными из них являются:

систематическое проведение ревизии канализационной системы. В качестве кардинального решения следует применить перестройку канализации. К ней следует прибегать при частых засорах системы водоотвода;
механическое удаление засора при образовании твердого очага в канализационной трубе;
чистка канализационных труб химическими растворами, которые разрушают наслоения на внутренней поверхности трубы.

Однако если правильно эксплуатировать канализацию, то не придется прибегать к устранению засоров, так как их попросту можно будет избежать.

Куда обращаться, и кто виноват

В зависимости от аварийной ситуации в канализационной системе многоквартирного жилого дома следует обращаться за помощью к соответствующим службам:

забился унитаз, прорвало сливную трубу, канализационный межэтажный стояк не пропускает сточные воды, отходами заливает подвальное помещение или первые этажи жилого дома – следует немедленно обращаться в жилищно-эксплуатационную контору или управляющую компанию для направления дежурного слесаря;
если стоки начали выливаться на поверхность через канализационные колодцы, следует вызывать Водоканал, так как это зона их обслуживания;
если сточные воды заливают этаж жилого дома – вызывать следует аварийные службы коммунальных предприятий. Телефонные номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Следует знать, что пассивное ожидание приезда бригады специалистов не приветствуется. Авария может наделать больше беды, если самостоятельно ничего не предпринимать.

Поэтому каждый собственник квартиры, который обнаружил признаки аварийной ситуации с системой канализации, обязан предупредить других жильцов о возникшей опасности, предпринять меры по прекращению подачи воды.

Если засор канализации происходит постоянно, то причиной этому является:

халатное отношение коммунальных служб к проведению ревизий и очистке канализационных труб;
использование канализации как мусоропровода отдельными жильцами жилого дома.

Поиск виновных и проведение разбирательств о причинах засора канализации в многоквартирном доме может занять продолжительное время.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру на управляющую компанию из-за частых засоров канализации:

Посмотрите видео. Забилась канализация, чем прочистить:

Что делать для профилактики

Внимание! Для того чтобы канализационная система в многоквартирном доме не забивалась, все собственники квартир должны придерживаться следующих правил:

на выпускные отверстия ванн, умывальников, душевой кабины, кухонной мойки необходимо устанавливать специальные сеточки. Они предотвращают попадание в сточную трубу посторонних предметов человеческой жизнедеятельности;
канализацию использовать согласно ее целевому назначению, а не в виде мусоропровода. Пищевые отходы и мусор собирать в специальную емкость (ведро с крышкой);
жирную посуду мыть в горячей воде. Это предотвратит образование жировых пробок в канализационном стояке;
слив стиральной машинки оборудовать максимально далеко от стояка. Мыльная вода при каждом сливе с машинки будет промывать всю канализационную систему, установленную внутри квартиры;
при самостоятельном монтаже канализации внутри квартиры трубы укладывать с постоянным уклоном. Места с контруклоном гарантируют постоянные засоры.

Что делать при засоре: краткий план действий

Если в результате засора канализации в многоквартирном жилом доме произошло подтопление квартиры, приведшее к порче имущества, необходимо вызвать представителей ЖЭКа или управляющей компании.

Данный факт должен быть задокументирован. Следует затребовать для себя один экземпляр акта. Когда будет установлена причина аварии и конкретное виновное лицо, можно будет в судебном порядке добиваться возмещения причиненного материального ущерба и компенсации морального вреда.

Если все собственники квартир многоквартирного жилого дома будут соблюдать обычные правила пользования системой водоотведения, а коммунальные службы будут своевременно проводить ревизию канализационной системы, то неприятных последствий удастся избежать.

Посмотрите видео. Как избежать засоров канализации:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Полномочия общего собрания собственников многоквартирного дома

ЖК РФ Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме

Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 44 ЖК РФ

Споры в суде общей юрисдикции:

1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.

(в ред. Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ)