Нормы соблюдения тишины в многоквартирном доме

Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят

Если ваши соседи шумят ночью, делают бесконечный ремонт, не следят за бегающими детьми или разбрасывают мусор на лестничной площадке, управу на них найти сложно, но можно.

Содержание

«Мой дом – моя крепость», – иногда думаем мы. Но как быть, если эту крепость все время осаждают со всех сторон полчища варваров, кричащих и разбрасывающих мусор? Как найти управу на соседей, которые не хотят соблюдать правила совместного проживания в многоквартирном доме? Рассказывают эксперты Роскачества.

Спонтанно и ситуативно раздражать может любое поведение соседей. Однако с точки зрения законодательства нарушением будут считаться следующие действия:

  • Шум в ночное время (или в тихий час, если таковой введен в регионе).
  • Загромождение общих коридоров, тамбуров, лестничных площадок.
  • Разбрасывание мусора на лестничных площадках и в других местах общего пользования.
  • Нарушение санитарных требований: радикальное захламление квартиры, заведение большого количества домашних животных, которые при этом не получают должного ухода.

Какое поведение шумных соседей является нарушением?

Одной из самых актуальных проблем в городе становится шумное поведение соседей. У каждого свои представления о том, до какой степени нужно соблюдать тишину, но в данном случае есть конкретные законодательные ограничения, которые обязаны соблюдать все жильцы. Если соседи громко слушают музыку по ночам, завели домашнее животное, за которым не следят, сверлят стены после полуночи, соседи сверху шумят после 23:00 – это повод призвать их к ответственности.

Предельно допустимый уровень шума для квартиры и мест общего пользования

Шум в квартире по закону регламентирован. В законодательстве можно найти предельно допустимые уровни шума в жилых квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. При этом важно учитывать, что показатели в этих двух документах несколько разные (для одних и тех же условий), поэтому один случай может трактоваться и как нарушение, и как действие в законных рамках. Но шум, который превышает самый высокий из возможных показателей, – это точно нарушение.

В дневное время

То есть с 7:00 до 23:00 (в данном случае мы говорим о СП 51.13330.2011, где временной промежуток указан точно). В этот период уровень шума может быть 40–55 децибел (в зависимости от того, к какому документу мы обращаемся).

Для сравнения: 40 децибел – это звук, по громкости эквивалентный обычной негромкой речи, а 55 децибел – это звук, схожий по интенсивности с двигателем работающего автомобиля.

Можно ли днем шуметь в подъезде? Можно, в течение разрешенного времени, но во всем, конечно, нужно знать меру.

Ночью

То есть с 23:00 до 7:00. В этот период уровень шума может быть 30–45 децибел, то есть – тихий разговор или шум работающих холодильника, стиральной или посудомоечной машины.

Важно! В России сейчас еще не принят (хотя обсуждается) федеральный «закон о тишине». Но действуют региональные. Они устанавливают более конкретные правила допустимого поведения в квартире в дневное и ночное время.

Например, в Москве действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» («закон о тишине» в многоквартирном доме). Он устанавливает ограничение: например, время ремонта по закону – днем, и то с перерывом. Запрещено делать шумный ремонт с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни (кроме случаев, когда указанные работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию). Но требования к соблюдению тишины не распространяются на работы, связанные с устранением последствий аварий, стихийных бедствий, проведение неотложных работ. Также нельзя привлечь к ответственности тех, кто производит определенные шумные действия по требованиям исповедуемой религии.

В других регионах действуют свои законы, которые устанавливают аналогичные правила.

Если у ваших соседей лает собака и вам это мешает, их можно призвать к ответственности. Собака, конечно, живое существо, но в обязанности хозяев входит ее воспитание и дрессировка, чтобы зверь вел себя адекватно. Если вы вызовете полицию, участкового или обратитесь в Роспотребнадзор, нерадивых владельцев могут обязать пройти с питомцем курсы дрессуры.

Если у ваших соседей плачет ребенок, ситуация сложнее. В «законе о тишине» Москвы, например, плач детей не входит в перечень нарушений. И очевидно, что не всегда маленького человека можно быстро успокоить. Поэтому, как показывает практика, в этом случае придется терпеть. Кроме тех случаев, когда у вас возникают подозрения, что с ребенком плохо обращаются (и поэтому он плачет или кричит): тогда надо жаловаться в органы опеки или полицию. А вот если ребенок в сознательном возрасте нарушает общественный покой – бегает, кричит, бросает мяч по ночам, то вы уже можете жаловаться.

Можно ли шуметь под окнами?

В течение той части дня, которая попадает в ограничения соответствующего регионального закона, – нельзя. Тишину должны соблюдать как в своих квартирах, так и на придомовой территории. Поэтому, если соседи шумят под вашими окнами, обращайтесь в полицию. Сотрудники полиции должны прибыть на место, провести разъяснительную беседу, составить протокол (если требуется).

Можно обращаться к участковому, который произведет примерно те же действия. На ваше обращение должны среагировать без дополнительных требований к вам (типа требований замерить самостоятельно уровень шума и сравнить, превышает ли он установленные лимиты).

До скольки можно шуметь во дворе? До того времени, которое определено как начало ночного периода вашим региональным законом.

Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины

Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:

  1. Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
  2. Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
  3. Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Читайте также:
Бюджетное строительство частного дома своими руками

Чего делать не нужно

Не нужно пытаться решить вопрос самостоятельно – угрожать, лезть в драку, писать оскорбительные записки, портить имущество соседей (дверь, коврик, замочную скважину и т. д.). В этом случае вы можете оказаться пострадавшим, если соседи заявят на вас в полицию или обратятся в суд.

Что делать, если соседи мусорят в подъезде и во дворе?

Если ваши соседи выбрасывают мусор из окна (да-да, встречается и такое), оставляют отходы в подъезде или во дворе, по закону на них тоже можно найти управу.

Что делать, если соседи мусорят? Для начала постарайтесь урегулировать вопрос без привлечения третьих лиц: поговорите с нарушителем; напомните, что такое поведение запрещено; попросите, чтобы в дальнейшем это не повторялось.

Если беседа не поможет, соберите доказательства нарушения. Вам пригодятся фото и видео, на которых сосед выбрасывает мусор мимо контейнера или в подъезде, показания свидетелей. Не лишним будет узнать, как зовут того, кто безобразничает. Проследите, как часто появляется мусор в неположенном месте.

Какие государственные органы решают подобные ситуации?

Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:

  • ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
  • Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
  • Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
  • Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
  • МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.

В любом случае, как и в ситуации с шумом, советуем не применять силу и не пытаться решить вопрос самостоятельно, если беседа не помогла. Лучше обратиться в органы, которые контролируют такие ситуации, и попытаться добиться справедливости.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Закон Московской области № 16/2014-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области»

Тематика: Государственная власть и региональная безопасность

Принят постановлением Московской областной Думы от 20.02.2014 № 9/79-П

Подписан Губернатором Московской области 07.03.2014

Опубликован: Интернет-портал Правительства Московской области 12.03.2014

ЗАКОН МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области

Статья 1. Предмет регулирования настоящего Закона

Настоящий Закон регулирует отношения, связанные с обеспечением тишины и покоя граждан на территории Московской области.

Статья 2. Периоды времени, в которые не допускается нарушение тишины и покоя граждан

Не допускается нарушение тишины и покоя граждан:
с 21.00 до 8.00 часов в будние дни (с понедельника по пятницу включительно);
с 22.00 до 10.00 часов в выходные (суббота, воскресенье) и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни;
с 13.00 до 15.00 часов ежедневно в отношении защищаемых объектов, предусмотренных пунктом 1 статьи 3 настоящего Закона, в части действий, предусмотренных пунктами 1 и 4 части 1 статьи 4 настоящего Закона.

Статья 3. Защищаемые объекты

Защищаемыми объектами на территории Московской области являются:
квартиры и помещения общего пользования в многоквартирных домах, жилые дома, жилые помещения и помещения общего пользования в общежитиях;
придомовые территории, в том числе внутридворовые проезды, детские, спортивные, игровые площадки на территории жилых микрорайонов и групп жилых домов;
помещения и территории образовательных, медицинских организаций, а также организаций, оказывающих социальные, реабилитационные, санаторно-курортные услуги, услуги по временному размещению и (или) обеспечению временного пребывания граждан;
территории садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений граждан.

Статья 4. Действия, нарушающие тишину и покой граждан

1. К действиям, нарушающим тишину и покой граждан, относятся:
использование звуковоспроизводящих устройств и устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, на (в) объектах торговли, общественного питания, организации досуга, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан;
крики, свист, пение, игра на музыкальных инструментах, повлекшие нарушение тишины и покоя граждан;
применение пиротехнических средств, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан;
проведение ремонтных работ, переустройства и (или) перепланировки жилых помещений, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан;
проведение земляных, ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных и иных видов работ с применением механических средств и технических устройств, за исключением работ, предусмотренных пунктом 4 настоящей части, повлекшее нарушение тишины и покоя граждан;
иные действия, повлекшие нарушение тишины и покоя граждан.
2. Положения настоящего Закона не распространяются на:
действия граждан, должностных лиц и юридических лиц, направленные на предотвращение правонарушений, предотвращение и ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, выполнение работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан либо функционирования объектов жизнеобеспечения населения;
проведение массовых публичных мероприятий, в том числе официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий, культурных мероприятий, религиозных обрядов и церемоний;
действия, за совершение которых Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях установлена административная ответственность.

Читайте также:
Что делать, если застройщик не строит дом

Статья 5. О внесении изменений в Закон Московской области «Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время на территории Московской области»

Внести в Закон Московской области № 1/2008-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время на территории Московской области» (с изменениями, внесенными законами Московской области № 98/2011-ОЗ, № 140/2011-ОЗ) следующие изменения:
наименование изложить в следующей редакции: «Об административной ответственности за правонарушения в сфере обеспечения тишины и покоя граждан на территории Московской области»;
преамбулу изложить в следующей редакции:
«Настоящий Закон устанавливает административную ответственность граждан, должностных лиц и юридических лиц за правонарушения в сфере обеспечения тишины и покоя граждан на территории Московской области.»;
статьи 1–3 признать утратившими силу;
статью 4 изложить в следующей редакции:
«Статья 4. Нарушение тишины и покоя граждан
Нарушение тишины и покоя граждан в периоды времени, предусмотренные Законом Московской области № 16/2014-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области», –
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц – от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, во второй раз в течение года –
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере четырех тысяч рублей; на должностных лиц – от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц – от шестидесяти тысяч до восьмидесяти тысяч рублей.
Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, в третий и последующие разы в течение года –
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц – пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до ста пятидесяти тысяч рублей.»;
в статье 5:
а) в наименовании слова «в ночное время» исключить;
б) части 1 и 2 изложить в следующей редакции:
«1. Протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных настоящим Законом, составляют должностные лица центрального исполнительного органа государственной власти Московской области специальной компетенции, осуществляющего исполнительно-распорядительную деятельность на территории Московской области в сфере государственного административно-технического надзора (далее – центральный исполнительный орган государственной власти Московской области):
1) руководитель центрального исполнительного органа государственной власти Московской области – главный государственный административно-технический инспектор Московской области;
2) первый заместитель руководителя центрального исполнительного органа государственной власти Московской области – заместитель главного государственного административно-технического инспектора Московской области;
3) заместитель руководителя центрального исполнительного органа государственной власти Московской области – заместитель главного государственного административно-технического инспектора Московской области;
4) начальники управлений и их заместители; заведующие отделами, начальники отделов и их заместители; заведующие отделами (начальники отделов) в управлениях и их заместители; консультанты – старшие государственные административно-технические инспекторы Московской области;
5) главные специалисты – государственные административно-технические инспекторы Московской области.
2. Дела об административных правонарушениях, предусмотренных настоящим Законом, рассматривают:
1) мировые судьи – в случае совершения административного правонарушения гражданином;
2) должностные лица центрального исполнительного органа государственной власти Московской области, указанные в части 1 настоящей статьи, – в случае совершения административного правонарушения должностным лицом или юридическим лицом.».

Статья 6. Порядок вступления в силу настоящего Закона

Настоящий Закон вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Губернатор
Московской области А.Ю. Воробьёв
« 07 » марта 2014 года
№ 16/2014-ОЗ

Принят постановлением
Московской областной Думы
от 20.02.2014 № 9/79-П

Ночь нежна, поддайте шуму! Памятка для тех, кто ищет тишины и покоя (подготовлено экспертами компании “Гарант”)

Ночь нежна, поддайте шуму!
Памятка для тех, кто ищет тишины и покоя

Строек без шума, как известно, не бывает (а тихая стройка – к банкротству застройщика), да и другие городские шумы тоже не дают жить спокойно. Спасаясь от гвалта и грохота, горожане обращаются к средствам изоляционным, успокоительным, горячительным, психологическим и, наконец, юридическим.

Что же может предложить им закон?

Исторически миссия защиты населения от шума возлагалась на санэпиднадзор. Поэтому в РФ существуют четкие и подробные нормы шумового загрязнения, превышение которых карается по ст. 6.4 КоАП РФ. Однако требуется, чтобы специально обученный специалист по специальной методике специальным прибором замерил уровень трескотни или грохота. Процедура эффективна для постоянно действующих источников шума, но совершенно беспомощна в экстренных случаях и перед эпизодическим нарушителем тишины (в том числе потому, что “санитарное” измерение шума от случайных явлений и поведения людей не проводится, согласно п. 1.19 Указаний по контролю шума (МУК 4.3.2194-07)*(1).

Когда всем стало очевидно, что санитарное законодательство не “заточено” на борьбу с шумным хулиганством, регионы стали принимать собственные законы о защите покоя граждан. Они устанавливают “комендантский час тишины” и конкретный перечень недопустимых действий (например, свист, пение, танцы и т.п.). При этом неважно, насколько громко нарушитель “нарушает”, и превышен ли при этом санитарный порог шума (см. Обзор судебной практики ВС РФ за IV кв. 2011 г.).

Опираясь на региональный закон, полиция, конечно, быстро утихомирит явную угрозу, например, буйных адептов караоке. Но, скорее всего, откажется принимать меры к громко гудящей трансформаторной будке.

Итак: если источник скверного шума очевидно будет докучать вам и завтра, и послезавтра, и еще довольно долго, при этом громкость и характер шума остаются примерно одинаковыми (например, лифт, стройка за окном, бойлерная, кондиционер, гоночная трасса), – то утихомирить нарушителя поможет санитарное законодательство. Однако путь это сложный и требует терпения.

Если же источником шума “здесь и сейчас” выступают отдельные несознательные граждане (скажем, вредный сосед, его собака или его гости), то за защитой нужно обращаться к своему региональному закону о защите тишины. Это быстрый и легкий путь.

Читайте также:
Выделить долю в натуре в частном доме

Короткий путь к тишине

Региональные законы о защите тишины и покоя граждан устанавливают: что именно нельзя делать и когда именно нельзя делать.

По ночам, как правило, запрещено:

– использовать проигрыватели, музыкальные центры, магнитофоны и т.п., в особенности со звукоусилением. Это касается в том числе общепита и собственного автомобиля (если музыка из автомагнитолы кому-то мешает),

– свистеть, громко петь, играть на музыкальных инструментах,

– заниматься строительством и ремонтом,

– шалить с пиротехникой,

– оставлять без присмотра свое “орущее” авто или иное имущество с неисправной (либо излишне чувствительной) сигнализацией.

В ряде регионов накажут за ночные передвижения мебели, лай домашнего питомца или просто громкую речь.

Бывает так, что часть запретов работает всю региональную “ночь” (как правило, с 23 до 7 часов утра, в некоторых регионах – дольше), а часть – еще и вечером (например, запрет ремонта в МКД) или в выходные. В некоторых регионах, кроме того, есть дневной “тихий час”.

Наконец, во многих регионах существуют и исключения: например, разрешается громко справлять Новый год, веселиться на региональных мероприятиях или громыхать мусорными баками в определенный час.

Все эти подробности нужно выяснять у своего регионального законодателя, например, воспользовавшись нашей справкой.

Если вам докучает именно такой шум – вызывайте полицию. Стражи порядка, во-первых, обязаны будут пресечь правонарушение (п. 2 ч. 1 ст. 2 Закона о полиции), то есть восстановить тишину и покой. А во-вторых, составить протокол об этом административном правонарушении (если правомочны), на худой конец, задокументировать его обстоятельства (п. 2 ч. 1 ст. 12 Закона о полиции).

Какие должностные лица вправе оформлять протоколы о нарушении тишины, также определяет регион. Полицейский составит этот протокол, если такое полномочие есть в специальном соглашении между МВД РФ и конкретным регионом. Однако такие соглашения подписаны далеко не везде – дело в том, что субъект РФ должен “приплачивать” полиции за охрану тишины из собственного бюджета, что находит понимание не у всех губернаторов.

Подробнее о заключенных соглашениях между МВД России и субъектами РФ см. нашу справку.

Не все то шум, что шумит

Если источником шума являются религиозный обряд или спешные аварийно-восстановительные работы , то прекратить такой шум никоим образом нельзя:

– во-первых, санитарные нормы в лице Указаний по контролю шума МУК 4.3.2194-07 просто не разрешают проводить замеры в отношении шума, обусловленного проведением богослужений, других религиозных обрядов и церемоний в рамках канонических требований соответствующих конфессий, а также аварийно-спасательными и аварийными ремонтными работами, работами по предотвращению и ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций, не носящими регулярный или плановый характер, в том числе при уборке снега и льда;

– во-вторых, “тихие” законы почти всех субъектов РФ специально оговаривают, что запреты не касаются религиозных церемоний и аварийно-восстановительных работ. Кстати, попытки признать неконституционным такое исключение в части религиозного обряда полностью провалились (определение КС РБ от 27.05. 2014 N 79-О, постановление КС РТ от 17.04.2012 N 48-П).

Но даже если в региональном законе нет специальных “аварийных” и “религиозных” исключений, то прекратить шум не получится – нарушение тишины от грохота аварийной бригады идеально укладывается в понятие крайней необходимости (ст. 2.7 КоАП РФ), а следовательно, исключает событие правонарушения; а попытка “привлечения” звонаря или муэдзина за исполнение их прямых обязанностей сама по себе несет определенные правовые риски.

Долгая дорога к тишине

В некоторых случаях региональный закон не может оградить вас от шума. Например, если рядом с вами идет стройка, шумит чье-то торговое оборудование, жужжит кондиционер, громыхает лифт и т.п. Тут в самый раз припомнить, что:

– во-первых, санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами установлены предельные максимальные уровни шума, причем круглосуточные – слишком громкий шум недопустим даже днем,

– во-вторых, соблюдение санитарных правил является обязательным для всех граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (п. 3 ст. 39, ст. 11 Закона о санитарном благополучии*(2)),

– а в-третьих, жилье должно соответствовать санитарным требованиям, в том числе и по уровням шума (п. 1 ст. 23 Закона о санитарном благополучии), также специальные санитарные правила действуют для рабочих мест и условий труда (ст. 25, ст. 27 упомянутого Закона).

Наконец, за нарушение санитарных норм можно поплатиться штрафом и даже приостановлением деятельности (например, ст. ст. 6.3, 6.4 КоАП).

Санитарный порог громкости (допустимые уровни звукового давления) для жилых зданий установлен СанПиН 2.1.2.2645-10*(3) (приложение 3), для рабочих мест – СанПиН 2.2.4.3359-16 (приложение 6) и СН 2.2.4/2.1.8.562-96 (таблица 2). Свои специальные нормы могут быть установлены для отдельных отраслей или предприятий.

Само звуковое давление измеряется специальным прибором – шумомером. Измеряется оно не “вообще”, а в октавных полосах с частотами определенного диапазона. Потом обнаруженные децибелы магическим (на самом деле математическим) способом переводятся в величину максимального уровня звука, выраженную в дБА (см. п. 3.17 ГОСТ 23337-2014 “Шум. Методы измерения”). Именно эта величина и нормируется СанПиН.

В частности, в квартире уровень проникающего шума не должен быть выше 55 дБА днем (с 7 до 23) и 44 дБА ночью (приложение 3 к СанПиН 2.1.2.2645-10).

Что касается рабочих мест, то там глубина тишины зависит от степени напряженности трудового процесса. Самые тихие рабочие места, согласно СН 2.2.4/2.1.8.562-96 (таблица 2), полагаются творческим работникам, руководителям с повышенными требованиями, врачам и программистам.

В некоторых случаях максимальный уровень шума должен быть еще ниже – например, в оздоровительном детском лагере – не более 40 дБА (п. 5.12 СанПиН 2.4.4.2599-10).

Можно ли “на глазок” определить уровень дБА конкретного шума (например, стройки)? Увы, нет. Есть сведения, что, например, шепот “весит” 25-30 децибел, офисный шум – 35-45 децибел, громкий разговор – от 50 децибел (информация управления РПН по Калининградской области), но перевести децибелы в дБА без других известных параметров невозможно.

Читайте также:
Договор подряда на строительство индивидуального жилого дома

Поэтому за установлением уровня шума придется обращаться в Роспотребнадзор. Конечно, измерить шум в дБА могут и “частные” эксперты, но для административного/судебного преследования удобнее располагать поддержкой надзорного органа и протоколами измерений, выполненными центром гигиены и эпидемиологии (ст. 42 Закона о санитарном благополучии, п.1.4 Указаний по контролю шума МУК 4.3.2194-07).

Для этого нужно направить в ведомство заявление в произвольной форме, в котором описать ситуацию и попросить о замерах шума и о привлечении к ответственности лиц, виновных в нарушении санитарно-эпидемиологических требований.

Важный момент: Роспотребнадзор может и не прийти с замерами в жилое помещение, если автор жалобы не прописан по адресу замера или не является собственником этого жилья, или, на худой конец, не имеет нотариальной доверенности от собственника или прописанных в помещении граждан (п. 1.19 Указаний по контролю шума МУК 4.3.2194-07).

Замеры шума проводят по специальной методике (см. главу 6 ГОСТ 23337-2014, глава 2 Указаний по контролю шума МУК 4.3.2194-07), и эта операция требует достаточного запаса времени. Если шум замеряют в жилом помещении, то шум необходимо измерить, по меньшей мере, в трех точках в полутора метрах от пола и окна, в метре от стены, с соблюдением полнейшей тишины. Если измеряется шум с улицы, то форточки должны быть открыты, а если внутридомовый (например, от лифта) – закрыты. Сеанс измерения – пока уровень шума не будет изменяться более чем на 0,5 дБА в течение полуминуты и четверти минуты для постоянного и непостоянного шума соответственно (п. 2.7 Указаний по контролю шума МУК 4.3.2194-07).

Если выяснится, что шум превышает предельные уровни, то:

– Роспотребнадзор составит протокол о соответствующем правонарушении в отношении лиц, которые ответственны за шум, а впоследствии и накажет,

– Роспотребнадзор вынесет предписание этим лицам об устранении нарушений (п. 2 ст. 50 Закона о санитарном благополучии). Другими словами, обяжет их принять меры к тому, чтобы, как минимум, шум стал тише. Предписание должно быть исполнено не позднее указанного в нем срока (но, конечно, не тотчас).

Кто так строит? Ну кто так строит?!

Если громыхание и грохот доносятся со стороны стройки, то – помимо обращений в Роспотребнадзор – есть смысл жаловаться в органы строительного надзора. Стройнадзором в нашей стране занимаются федеральный орган (Ростехнадзор) и независимые от него региональные органы (в каждом регионе свой). Ростехнадзор надзирает за строительством особо опасных, сложных и уникальных объектов (метро, например), объектов обороны, объектов, возводимых на территории сразу двух регионов и т.п. (ч. 3 ст. 54 ГрК РФ), все остальные объекты поднадзорны региональному стройнадзору (ч. 4, ч. 1.1 ст. 54 ГрК РФ).

“Лишний” шум от стройки грозит застройщику (техзаказчику, подрядчику) штрафом по ст. 9.4 КоАП РФ: обычно стройнадзор ссылается на нарушение требований п. 2 ч. 3 ст. 24 Техрегламента о безопасности зданий и сооружений, п. 6.3 Свода правил СП 51.13330.2011 “СНиП 23-03-2003. Защита от шума” (устанавливает максимальный уровень звука для территорий, прилегающих к жилым домам, в 70 и 60 дБА днем и ночью, соответственно).

После проверки – помимо штрафа – надзорный орган также выдаст строителям предписание об устранении нарушений.

Кроме того, в субъектах РФ могут быть свои особенные наказания именно за превышение “ночных” санитарных норм шума при строительстве: где-то это прямо предусмотрено региональными Кодексами и законами (см., например, ст. 4.46 Кодекса г. Москвы об административных правонарушениях), а где-то через нормы о нарушении местных правил благоустройства, которые и запрещают строительную возню по ночам (см., например, ст. 4.1 Закона Ставропольского края “Об административных правонарушениях” и п. 10.11.8 Правил благоустройства г. Ессентуки).

Эй, вы там, наверху!

Как быть, если покоя нет из-за соседей сверху: отчетливо слышны шарканье тапок, скрип дверей, топот детских ножек, звон кастрюль и даже телереклама?

Увы, в этом случае оптимальнее всего сосредоточиться на дополнительной шумоизоляции собственной квартиры. Посудите сами:

– по ночам соседи не поют, не кричат, не сверлят стену, не двигают мебель, не играют на тромбоне? Состава правонарушения по региональному закону, скорее всего, нет, а доказать обратное не удастся;

– замерить уровень шума тоже нельзя, потому что Указания по контролю шума запрещают проводить измерения в отношении шума, обусловленного обычной жизнедеятельностью людей, в том числе шума, проникающего из других помещений (абз 6 п. 1.19). Но даже если удастся вызвать специалиста с шумомером, то едва ли шум от обычных повседневных забот, даже связанных с маленькими детьми, будет превышать санитарные нормы. При таких обстоятельствах ни на судебную, ни на административную защиту тишины рассчитывать не стоит (см., например, апелляционное определение Суда ХМАО от 26.04.2016 по делу N 33-2844/2016).

А если эта особенность акустики впервые проявилась после того, как соседи сверху сделали ремонт? В этом случае можно предположить, что звукоизоляция ухудшилась из-за безграмотной перепланировки или что монтаж нового пола был некачественным – с нарушением строительных требований по шумоизоляции. Если так, то можно обратиться в суд с иском о понуждении соседей заменить пол с соблюдением требований СП 51.13330.2011 “Защита от шума”, СП 23-103-2003 “Проектирование звукоизоляции ограждающих конструкций жилых и общественных зданий” и иными, либо вернуть квартиру в первоначальное (до перепланировки) состояние. Заодно можно попросить и о компенсации морального вреда.

Если судебная экспертиза выявит нарушение строительных правил и норм, то суд обяжет соседей переделать пол (см. апелляционные определения СК по гражданским делам Мосгорсуда от 20.07.2017 по делу N 33-27940/2017, Кемеровского облсуда от 02.02.2017 по делу N 33-281/2017, ВС Республики Башкортостан от 07.04.2015 по делу N 33-1982/2015). Однако готовьтесь к длительной судебной тяжбе и расходам: скорее всего, потребуется экспертиза, и даже не одна.

Читайте также:
Как снизить кадастровую стоимость дома

Но если перепланировка оказалась законной, если экспертиза не выявит дефектов пола у соседей сверху, то в иске будет отказано (см. апелляционные определения СК по гражданским делам Мосгорсуда от 22.01.2018 по делу N 33-1122/2018 и от 30.09.2016 N 33-23941/16, Красноярского крайсуда от 13.02.2017 по делу N 33-1748/2017, Кемеровского облсуда от 29.10.2015 по делу N 33-11318/2015, Суда ЕАО от 25.06.2014 по делу N 33-284/2014).

Не менее сложная ситуация с кондиционером или вентилятором, которыми пользуются соседи : если шум от него превышает санитарные нормы, то можно добиться демонтажа этой техники. Ведь

– жилые помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям по уровням шума (ч. 1 ст. 23 Закона о санитарном благополучии),

– соблюдать требования санитарного законодательства обязаны не только ИП и организации, но и обычные граждане (ст. 10 Закона о санитарном благополучии), которым, кстати, прямо запрещены всякие действия, влекущие за собой нарушение прав других граждан на благоприятную среду обитания (там же),

– да и п. 6 Правил пользования жильем требует от жильцов любых квартир*(4) – и муниципальных, и приватизированных – соблюдать санитарно-гигиенические требования.

Однако если соседи отказываются добровольно снять сплит-систему, то предстоит длительная и тяжелая судебная тяжба (см. апелляционные определения СК по гражданским делам Суда ХМАО от 16.02.2016 по делу N 33-796/2016, Санкт-Петербургского горсуда от 25.02.2014 по делу N 2-1265/2013, Алтайского краевого суда от 08.10.2014 по делу N 33-8256/2014, решения Таганрогского горсуда от 13.12.2017 по делу N 2-4914/2017, Альметьевского горсуда от 29.08.2012 по делу N 2-2472).

Потерпевший, не терпи!

Если громкая ночная музыка не дает спать, и на помощь призываются стражи порядка, – то, очевидно, что права вызвавшего полицию были нарушены шумом: права на тишину, покой и благоприятные условия проживания. А стало быть, звонивший в полицию является потерпевшим по делу об административном правонарушении.

Однако для суда это очевидно не всегда, и он часто отказывает таким беднягам в праве участвовать в деле, и, например, обжаловать слишком мягкое наказание ночным крикунам. Если именно так и происходит, рекомендуем ссылаться на постановление Верховного Суда РФ от 03.09.2018 N 31-АД18-11: в нем ВС РФ прямо называет потерпевшими от правонарушения тех граждан, которые жаловались в полицию шум, о чем есть запись в полицейской Книге учета сообщений о происшествиях. А во время звонка в полицию обязательно укажите, что действиями дебоширов нарушены Ваши права, а не одна лишь норма закона.

эксперт компании “Гарант”

*(1) Указания по контролю шума МУК 4.3.2194-07 – Методические указания МУК 4.3.2194-07 “Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях” (утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 5 апреля 2007 г.)

*(2) Закон о санитарном благополучии – Федеральный закон от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения”

*(3) Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 10 июня 2010 г. N 64 “Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10

*(4) Правила пользования жилыми помещениями (утв. постановлением Правительства РФ от 21 января 2006 г. N 25)

Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем

Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.

Причины шума из соседней квартиры

Причины шума могут быть абсолютно разными:

  1. Громкая музыка.
  2. Ремонтные работы.
  3. Крики.
  4. Свист.
  5. Пение.
  6. Игра на музыкальных инструментах.
  7. Громкий стук, шуршание, скрежет.

Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.

Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.

Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.

Как измерить уровень шума

Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.

Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).

Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.

Какой уровень шума допустим

Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.

Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.

Когда соседям запрещено шуметь

Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.

Читайте также:
Можно ли прописаться в недостроенном частном доме

Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:

  • прослушивание громкой музыки, свист, пение, крики;
  • проведение строительных, ремонтных и прочих работ, которые производят шум;
  • использование пиротехники и т. д.

Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.

Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.

Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.

Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.

Куда жаловаться на шум в квартире

В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.

Порядок действий пошагово

Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.

Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.

После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.

Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.

Что грозит нарушителям

Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.

В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.

Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.

Закон о тишине: допустимый уровень шума и наказание за его превышение

Борьба с посторонним шумом – это преимущественно проблема многоквартирных домов, хотя и в частных домостроениях соседи враждуют часто на этой почве. Сотрудники полиции постоянно фиксируют звонки, призывающие утихомирить соседей, но сделать это было бы гораздо проще, если бы каждый человек знал свои права и понимал, когда шуметь можно, а когда это запрещено. Как можно шуметь днем, ночью, в обычные дни, а также ответственность за превышение разрешенных показателей в дБ, регламентирует ФЗ-No52. Действует закон о тишине в многоквартирном доме с 2019 года не только в Москве и области, Санкт — Петербурге, Ленинградской области, но и других городах и регионах Российской Федерации.

  1. Что означает высокий уровень шума
  2. Когда закон запрещает превышать разрешенные децибелы
  3. Что делать с нарушителями
  4. О каких суммах штрафов идет речь
  5. Пояснение закона о тишине юристами

Что означает высокий уровень шума

Вопрос превышения шума в жилых помещения и на придомовых территориях волновал законодателей еще 20 лет назад, когда и был принят 52-й закон, гарантирующий защиту от шумных соседей. С тех пор он претерпел несколько изменений, включая самые последние, внесенные в 2018-2020 годах.

Не изменилась только единица шума, которая, как и 20 лет назад, исчисляется в децибелах (дБ). Для лучшего понимания вопроса предлагаем ознакомиться с основными источниками шума и количеством дБ, ими издаваемыми:

  • автомобильная сигнализация – 80-100 дБ
  • громкий плач ребенка – 75-80 дБ
  • работающий пылесос – 75-80 дБ
  • перфоратор или ударная дрель – 85-95 дБ
  • громкий крик – 85-90 дБ
  • средняя громкость речи – 40-45 дБ
  • шепот – максимум 30 дБ

Помимо перечисленных шумов под запрет могут попасть и другие звуки. Это касается лая собак, передвижения мебели, пения, игры на музинструментах, использование петард, хлопушек и многого другого.

Когда закон запрещает превышать разрешенные децибелы

Согласно измененному закону, УДШ составляет: ночью 30 дБ, днем – 40-55 дБ, был также расширен законодателями и перечень источников шума. Согласно новым правилам 2020г. в него добавлены лай собаки и электрический инструмент. Законом определено и время тишины, причем в разных регионах России этот показатель отличается:

  • В Москве время ограничений наступает с 23:00 до 7:00, причем в любой день, хотя существует мнение, что в самое ближайшее время эти цифры поменяются с 19:00 до 9:00.
  • В Подмосковье наказывают за шум в будние дни с 9 вечера до 8 утра, в рабочие дни и с 22:00 до 10:00 в дни отдыха. В МО также введен дневной «час тишины» — с часу до трех часов дня.
  • В СПб превышать положенные 30 дБ можно в период с 22:00 до 8:00 по будням, а законный отдых в дни отдыха предусмотрен с 22:00 до полудня следующего дня.
  • В Нижнем Новгороде и области время тишины в будние дни наступает с 22:00 до 7:00, в выходные – с 23:00 до 11:00. Час Тишины в Нижнем Новгороде длится с 12:30 до 15:00.
  • В Новосибирске «тихий час» длится с 13:00 до 14:00, шуметь в будние дни запрещено с 22:00 до 7:00, в выходные и праздники это запрещается делать с 22:00 до 9:00.
  • В Красноярске запрещено превышать допустимые нормы в период с 22:00 до 9:00, причем одинаково, как в будние дни, так и в выходные.

Исключение из правил! Закон не так суров к жильцам новостроек, где нет ограничений на время выполнения ремонтных работ, к тому же превышать уровень шума даже в ночное время можно с момента заселения полтора года.

Что делать с нарушителями

Если ваши соседи шумно празднуют день рождения, а по закону исключением является только новогодняя ночь, не стоит спешить вызывать полицию. В большинстве случаев проблема улаживается мирно. В противном случае на злостного нарушителя надо написать заявление в орган ЖКХ, администрацию и полицию. Действенной мерой также будет коллективное заявление, направленное в Роспотребнадзор. Разбирательство по факту постоянного нарушения закона тишины проходят в суде, причем процедура обычно затягивается на долгие месяцы.

Очень важно в этом случае собрать доказательную базу, а для этого специалисты выезжают по указанному в заявлении адресу и при помощи шумомеров выполняют замер уровня шума.

Затем производится исследование помещения нарушителя, составляется соответствующий акт, причем будьте уверены, что документ, составленный специалистами Роспотребнадзора, станет важным свидетельством и стопроцентной гарантией того, что нарушитель будет наказан судом. В качестве дополнительных доказательств в суде можно использовать аудио- и видеозаписи с указанием точного времени, показания соседей и копии заявлений в полицию.

Читайте также:
Подработка дома чем можно заняться

О каких суммах штрафов идет речь

Суды обычно становятся на сторону потерпевших, присуждая нарушителям разные суммы штрафов. Размер их зависит от того, насколько злостным является правонарушение, причем в каждом регионе в 2020 году действуют свои правила:

  • в Москве шумные соседи будут вынуждены заплатить от 1 до 2 тыс. рублей, причем для юридических лиц эта сумма куда существенней – от 40 до 80 тыс. руб.
  • в «северной столице» за шум в часы тишины предусмотрено наказание 0,5-5 тыс. руб. для физлиц и до 200 тыс. руб. для предприятий и организаций.
  • в Алтайском крае нарушители закона из числа физических лиц заплатят 0,5-3 тыс. руб., а для юрлиц сумма штрафа возрастает до 10 тыс. руб.

Таким образом, закон запрещает превышать разрешенный уровень шума днем (40-55 дБ) и ночью (30 дБ). В случае если соседи мешают отдыхать – делают в часы тишины ремонт, не могут угомонить собаку или спящего ребенка, включили громкую музыку или совершенствуют навыки вокала в караоке, вызывайте полицию и пишите заявление в Роспотребнадзор. Будьте уверены, если вы все сделаете по правилам, можете навсегда избавиться от источника шума, а закон предполагает даже выселение злостных нарушителей.

Пояснение закона о тишине юристами

Чтобы получить бесплатную консультацию юриста или адвоката по «Закону о тишине» напишите вопрос в форме ниже.

Как написать объявление о продаже дома: пример составления объявления, обязательная информация

  • 9 Октября, 2018
  • Торговля
  • Айгуль Баширова

Как написать объявление о продаже дома? Результат сделки зависит от правильно подобранных слов в объявлении. Некоторые собственники осуществляют продажу в считанные дни, другие же не могут правильно преподнести дом покупателям и в результате не могут его продать длительное время.

Объявления

Практически каждый человек писал когда-либо объявления разного рода. Они могли публиковаться на сайтах, в газетах, а иногда приходилось расклеивать информацию в подъездах. Те, кто этим занимался хоть раз, понимает то, что очень сложно написать правильное объявление. Неправильное предоставление информации по продаже дома приведет к тому, что покупателей не будет. Или периодически будут звонить клиенты, которые неправильно поняли объявление. И в итоге придется отвечать на одни и те же вопросы, которые не приведут к положительному результату. Поэтому необходимо понять, как правильно составить объявление о продаже дома.

Особенности написания объявления

Существует пять этапов, которые помогут быстро продать дом.

  • Детальное описание дома. В объявлении информация должна быть подробной и правдивой. Необходимо делать акцент на плюсах. Но минусы тоже стоит отметить. Наиболее подробная информация позволит сэкономить время продавца и покупателя. Так как если он предоставит поверхностную информацию, то высока вероятность того, что придется принять множество клиентов, которые в конечном итоге откажутся от покупки. Отказ может последовать в связи с тем, что потенциальный покупатель представлял дом иначе, а реальное жилище ему не пришлось по душе.
  • Фотографии. Приложенные фотографии станут подтверждением информации в объявлении. Желательно сделать несколько снимков с разных ракурсов, для полноты картины. Также нужно выполнить фото внутри помещения, снаружи, а также вид на улицу.
  • Стоимость. Необходимо оценить дом в соответствии с его характеристиками. Для этого можно самостоятельно просмотреть похожие предложения о продажах либо пригласить оценщика (второй вариант требует дополнительных затрат). Цена не должна сильно отличаться от предложений других продавцов. Если владелец запросит слишком высокую цену, то он не сможет продать дом. Если же, наоборот, цена будет установлена минимальная, то собственник потерпит убытки. Также не стоит обращаться за помощью к перекупщикам. Они снижают цену на недвижимость до минимума.
  • Взгляд покупателя. Для того чтобы осуществить продажу, нужно поставить себя на место покупателя. В этом случае собственник сможет понять, какие нужно подобрать слова, для того чтобы продать дом. Также продавец должен понимать, где будет искать объявления потенциальный клиент. Поэтому нужно выставить объявление именно на наиболее популярных ресурсах. Если информация о продаже размещается в интернете на сайте, то можно воспользоваться ключевыми словосочетаниями, которые продвинут объявление выше.
  • Деловое предложение. Во время написания объявления нужно помнить о том, что оно является официальным деловым предложением. Поэтому не стоит добавлять в него смайлы, множество восклицательных знаков или подписываться не именем, а например, прозвищем. Такое предложение не заинтересует читателя, так как оно покажется для него несерьезным. А вопрос о покупке жилья является важным.
Читайте также:
Бюджетное строительство частного дома своими руками

Причина продажи

Как написать объявление о продаже дома? Для того чтобы получить положительный результат от объявления, не нужно строго соблюдать вышеперечисленные советы. Некоторые собственники быстро продают дома из-за того, что смогли заинтересовать и привлечь внимание покупателей. Например, некоторые из них пишут о том, что им жаль продавать полюбившееся жилье. Покупка дома – это длительное и серьезное вложение. Поэтому множество покупателей опасаются покупать дом. У них возникает мысль о том, почему же этот человек продает дом, если он так хорош, возможно, его слова обман. Для того чтобы развеять страхи, можно кратко описать причину продажи. Например, переезд в другой город затрагивает такие вопросы, как продажа дома.

Советы

Как правильно написать объявление о продаже дома? Когда объявление пишется в газетах, не всегда есть возможность использовать жирный шрифт для главной информации. Но все же собственник может отметить наиболее важную информацию в тексте. Например, можно использовать только заглавные буквы – так потенциальный покупатель сразу обратит внимание на то, что подчеркивает продавец. Какие сведения в продаже стоит подчеркнуть? Человек может выделить информацию о том, что планировка в его квартире современна, также можно отметить, что собственник оставляет мебель в квартире. Последний вариант заинтересует многих покупателей, так как приобретение жилья – это большие затраты. И потенциальному покупателю будет выгодно, если не придется покупать мебель первое время. На сегодняшний день во дворах домов происходит множество мошеннических действий. Если у продавца двор охраняется, то эти сведения также можно отметить в своем объявлении. Если собственник продает квартиру в новостройке, то нужно отметить это в начале объявления. Стоит отметить, что подчеркиваемая информация должна быть не более 40000 знаков.

Как написать объявление о продаже дома? У каждого текста должно быть что-то интересное, своя «изюминка». Но не стоит превращать объявление в длинную статью. Не стоит загружать клиентов не нужной информацией. Например, собственник постарается отразить в тексте все организации на территории нескольких километров от дома. Можно указать только несколько организаций. Например, собственник напишет в объявлении обо всех фитнес-клубах, магазинах, детских садах, школах и многом другом. Такая информация не нужна для пенсионеров. Поэтому, скорее всего, потенциальный клиент, не дочитав до конца информацию, перейдет к другому объявлению.

Достоверная информация

Как правильно написать объявление о продаже дома? Для того чтобы совершить продажу недвижимого имущества, необходимо предоставлять человеку достоверную информацию, так как ложь доставит множество бесполезной работы. Например, если собственник напишет, что из окон квартиры открывается прекрасный вид, а на самом деле окна выходят на помойку, то вряд ли кто-то захочет иметь дело с обманщиком. А возможно, для клиента важен именно вид из окна. Таким образом, просмотров квартиры будет множество, но они не принесут положительного результата.

Негативная информация

В некоторых случаях не стоит договаривать всю правду, если об этом не спрашивает клиент. Например, продажа осуществляется из-за срочного переезда в иностранное государство. В этом случае большинство клиентов не захотят приобретать квартиру, ведь может появиться необходимость присутствия бывшего собственника после продажи. А переехавшего за границу человека будет сложно отыскать.

Как написать объявление о продаже дома? В любой квартире можно найти недостатки. Но для того чтобы осуществить успешную продажу, необходимо сделать акцент на достоинствах жилья. Если же клиент задает вопрос, то не стоит лгать. Если придерживаться вышеперечисленных советов, то обязательно найдется человек, для которого положительные стороны квартиры будут намного важнее каких-либо недостатков.

Применение сокращений в тексте

Во время написания текста множество собственников задумываются о том, стоит ли использовать сокращения? Положительной стороной их является то, что объем текста значительно уменьшится. Но для того чтобы продать недвижимость, лучше отказаться от сокращений. Красивое объявление о продаже дома исключает наличие уменьшенных слов. Также обычному человеку не всегда легко расшифровать сокращение. И он может пропустить объявление, из-за того что не захочет заниматься расшифровыванием слов. Текст без использования аббревиатуры становится наиболее интересным и полноценным. Ниже указан пример о продаже дома с использованием аббревиатуры и сокращений:

  • Дом дер. «Кремлевская» 10 м. п., Молодежный пр., 42/22/20, 2003 г., кос. Рем., СУР, бал. застек. Собст. Максим.

Образец, как написать объявление о продаже дома: “Продажа без посредников. Деревянный дом 2003 года, в 10 минутах пешком от метро «Кремлевская», Молодежный проспект. Общая площадь постройки – 42, жилая часть – 22, кухня – 20. Косметический ремонт, раздельный санузел, застекленный балкон. Максим. Телефон.”

Из примеров объявлений о продаже дома видно, что первый текст является более сложным для прочтения. Покупатель не станет прочитывать его до конца и перейдет к следующему. Второй текст прост в написании и не вызывает сложности в понимании.

Конкретная информация

Для клиентов важно получить в объявлении достоверную и конкретную информацию. Если продавец укажет в тексте квадратные метры, этаж, год постройки, расстояние от транспорта, информацию об инфраструктуре и прочее, то звонков от клиентов поступит множество. Если же собственник будет описывать квартиру с использованием обобщенных слов, то большинство покупателей не заинтересуется объявлением.

Читайте также:
Выделить долю в натуре в частном доме

К обобщенным словосочетаниям можно отнести: “хороший ремонт”, “развитая инфраструктура”. Каждый человек по-разному представляет хороший ремонт. И что для одного покупателя будет действительно таковым являться, для другого человека станет не допустимым. Для того чтобы отразить ремонт в тексте, можно сделать акцент на то, что есть в доме, например, техника с 2017 года, окна металлопластиковые. Если же положительной стороной местонахождения дома является развитая инфраструктура, то можно перечислить основные близлежащие организации. Также продавец может сделать акцент на целевую аудиторию, для которой он может продать квартиру. Если это молодая семья, то можно упомянуть наличие детских садов, больниц, школ. Если же к целевой аудитории относятся пенсионеры, то можно написать о больницах, аптеках, продуктовых магазинах и прочее.

Слова, которые не стоит использовать

Как красиво написать объявление о продаже дома, чтобы быстро найти покупателя? В жизни человека бывают различные ситуации. Иногда для него важно осуществить продажу в короткие сроки. Но стоит учесть, что в этом случае не нужно в объявлении употреблять слово «срочно». При включении этого слова покупатель подумает, что продавец может снизить цену из-за срочности сделки.

Также выражение «срочная продажа из-за переезда» может ассоциироваться с понижением цены или мошенничеством. Осторожные покупатели пройдут мимо такого объявления, так как будут уверены в том, что объявление было написано мошенниками.

Выражение «возможен торг», придется по вкусу покупателям, так как продавец заранее снижает цену. Для собственника это выражение негативно отразится на продаже. Он не сможет продать дом по установленной ранее цене, так как сам уценил ее.

Приманки

Для того чтобы привлечь большое количество покупателей, лучше использовать в тексте фразы: “продажа от собственника”, “без посредников” и прочее. Работа через посредников предполагает дополнительные затраты, стоимость дома увеличивается, и для покупателей такая ситуация не является выгодной. Поэтому большинство потенциальных клиентов будут привлечены информацией о продаже недвижимости от собственника.

Окончание объявления

Как написать объявление о продаже дома, чтобы быстрее продать? Образец окончания текста представлен ниже:

  • Позвоните по телефону сейчас.
  • Только сейчас вы сможете купить этот дом выгодно.
  • Если вы не позвоните сейчас, то это сделает кто-то другой, дом долго ждать не будет.

Для того чтобы успешно продать дом, необходимо в конце объявления сделать своеобразный призыв к действию. Окончание объявления можно придумать самостоятельно, но таким образом, чтобы оно дало понять покупателям, что дом может купить кто-то другой и поэтому нужно действовать быстро.

Дом в деревне

Как красиво написать объявление о продаже дома в деревне? В такой сделке есть свои нюансы. Для того чтобы осуществить успешную продажу, необходимо определить целевую аудиторию. Также важно описывать достоинства дома и прилегающей территории. При продаже дома в деревне необходимо учитывать то, что, скорее всего, цена его будет занижена из-за территории. Не каждый человек захочет приобрести дом в деревне.

Как написать объявление о продаже дома в деревне? Потенциальными покупателями могут стать пенсионеры, а иногда и молодые пары. Поэтому в объявлении нужно указать достоинства. Это может быть чистый горный воздух, большая территория с плодородной почвой (необходимо указать квадратные метры), просторный дом и прочее. Для того чтобы получилось хорошее объявление, нужно изначально выписать все существующие положительные стороны. Далее необходимо определить, какая информация для клиентов будет наиболее привлекательной. Так как не стоит перегружать объявление ненужными подробностями.

Заключение

Продажа недвижимости – это сложный процесс, который может занять длительное время. Но для того чтобы совершить продажу, необходимо использовать вышеперечисленные советы. Также нужно размещать объявления в тех источниках, которые пользуются популярностью у населения.

Бланк объявления о продаже дома

Продаете дом или квартиру? Или может быть вы оказываете риэлтерские услуги, и продажа всевозможной недвижимости, это ваша работа? В любом случае задаетесь насущным вопросом — где взять бланк объявления о продаже дома? Бланк – это шаблон, чтобы правильно составить текст объявления и выгодно для себя реализовать имеющуюся недвижимость.

О чем писать

Какую информацию следует отражать в шаблоне о продаже дома, о чем не следует писать, чтобы не отпугнуть потенциального покупателя? Как подать информацию в выгодном свете, каким образом преподнести лучшие стороны продаваемого объекта? Вопросов достаточно много, и все они не праздные. Давайте разберемся со всем этим по порядку.

Формируя объявление продавец, безусловно, выделяет какую-то информацию о доме, как самую важную. Этот текст можно выделить, для большего привлечения к нему внимания. Каким же образом это сделать? Можно использовать жирный шрифт, если текст готовиться на компьютере, или выделить маркером, если текст пишется от руки. В обоих случаях применимо использование заглавных букв, выделяя отдельные слова или фразы. Только не следует перегружать текст выделениями, чтобы не потерять ту самую важную информацию. Аналогично составляет бланк объявления о продаже квартиры.

Шаблон объявления о продаже дома

Продаете дом с шикарным фруктовым садом. В объявлении такой интересный факт выделяем следующим образом: «имеется УХОЖЕННЫЙ ФРУКТОВЫЙ САД». Или к дому прилегает БОЛЬШОЙ ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК. Возможно, есть БОЛЬШОЕ ПАРКОВОЧНОЕ МЕСТО, УДАЧНАЯ ПЛАНИРОВКА ДОМА, БОЛЬШАЯ КУХНЯ – СТОЛОВАЯ, дом оборудован СОЛНЕЧНЫМИ БАТАРЕЯМИ, НОВОСТРОЙКА, БЫТОВАЯ ТЕХНИКА И КУХОННЫЙ ГАРНИТУР В ПОДАРОК. Вариантов ценной информации о продаваемом доме может быть масса. Главное творчески подойти к процессу составления нужного вам текста, а бланк объявления о продаже дома в этом поможет.

В грамотном, и с долей творчества составленном объявлении о продаже дома всегда найдется зерно оригинальности, а не только выделение каких-то важных фактов о технической составляющей объекта недвижимости.

Читайте также:
Что делать, если застройщик не строит дом

При составлении объявления о продаже дома логично в большей степени описывать сам объект, а не окружающую его инфраструктуру. Конечно, необходимо кратко указать на наличие значимых или градообразующих строениях или о превосходном парке отдыха, находящемуся поблизости.

Не стоит заполнять текст несущественными, для многих приобретателей жилья, подробными описаниями, с рассказом о каких-то мелких деталях, магазинов, бутиков, киосков и прочих торговых точек, объектов проведения досуга, которые находятся не в посредственной близости к дому, а вообще в населенном пункте.

Перечисляемый список будет очень внушительных размеров, да и текст объявления приравняется к рассказу, утомляющему читающего. Если вы не хотите, чтобы покупатель забыл, чего хотел, читая ваш опус, составляйте текст объявления так, чтобы он был лаконичным, емким и содержательным. Перегруженное дополнительной информацией объявление вероятнее всего не будет дочитано до конца. А если еще в конце текста давать описание дома, то потенциальный покупатель так может и не узнать, чего вы продаете. И это даже при том, что домом вашим он вполне мог бы заинтересоваться.

Не следует забыть и о том, что не только избыток ненужной информации вреден для успеха предприятия, но и ее тотальный недостаток.

Другие рекомендации

Не всю голую правду предпочтительно выдавать покупателю, но быть подготовленным к ответам на каверзные вопросы, в том числе о причинах решения продать недвижимость, думаю, стоит. Душешипальные рассказы о семейных неурядицах, умерших родственниках, или о переменах в вашей жизни вряд ли для такого объяснения подойдут, но пару шаблонных ответов в арсенале стоит держать. Например, купил (покупаю) новое жилье большее (меньшее) по площади; хотим переехать ближе к месту работы, школе, детскому саду.

Не следует давать в объявлении ложную информацию, ведь рано или поздно обман раскроется, это один момент. А во-вторых, если в доме будут какие-то существенные неполадки, затрудняющие проживание в нем, то вы можете столкнуться и судебной тяжбой по расторжению сделки купли – продажи дома.
О мелких недостатках, например, непрезентабельный вид из окна, отсутствие асфальтового покрытия дорожного полотна при подъезде к дому, возможно без ущерба для себя и покупателя умолчать. Сделайте акцент на убедительных достоинствах продаваемого дома. Тогда обретете покупателя, для которого положительные стороны будут важнее. А на мелкие недостатки он и внимание может не обратить.

Следующий важный вопрос, который возникает при подготовке текста объявления, это вопрос о сокращениях. Стоит ли сокращать слова в тексте? Логично предположить, что можно обойтись без аббревиатур. Расшифровка ваших сокращений может создать трудности при чтении объявления, и перегрузить текст, равно как и избыток ненужной информации. Ну вот, что такое – ББ, С/С, МПО. Не для всех понятно. Проще написать полным текстом: без балкона, санузел совмещенный, пластиковые окна.

Объявление, не имеющее сокращений более живое, понятное. Читатели его воспримут должным образом, и отклики на него будут в разы чаще.

Образец бланка объявления о продаже дома

Рассмотрим два варианта формы объявления на одну и ту же недвижимость, но написанные по-разному:

  1. Первое – с наличием сокращений слов: дом 100 кв.м. ”Жуковского” 7 м.п, Батальонный пр., 100/70/22,кирп, 2009 г., с/р, м/д, к/рем., отл. сост, блк, С/Р, 9,3 млн Телеф…Галина, собст.
  2. Другое — подробное без сокращенных слов: Продажа от СОБСТВЕННИКА, кирпичный дом в 7 минутах ходьбы от остановки «Жуковского», Батальонный проезд. Общая площадь 100 кв.м, жилая площадь 70 кв.м., большая кухня 22 кв.м., 2009 года постройки. Входная дверь металлическая, качественный ремонт, санузел раздельный пластиковые окна. Дом теплый, ухоженный. Через дорогу находится большой магазин и поликлиника, недалеко школа. Цена 9,3 млн.руб. Телеф…Галина, собственник.

Совершенно точно, что текст номер два содержательнее, легко читается и хорошо воспринимается.

Состояние дома следует описывать четко и желательно подробно, поскольку фразу о хорошем состоянии каждый понимает по — своему. Замените фразу «развитая инфраструктура» указанием на наличие больницы, объекта образования, хороший супермаркет. Хорошего расположения покупателя можно добиться, указав на ухоженный сад, огород, придомовую территорию, шикарный цветник.

Не лишним будет отметить, что объявления с фотографиями привлекают больше внимания, вызывают первоочередной интерес, и как следствие, имеют больше просмотров. Фотографии сопроводите пояснительными текстами. Стоит приложить усилия к выполнению качественных фото, выгодно показывающих вашу недвижимость. Перегружать объявление фотографиями то же не стоит, достаточно будет не более десяти штук. Очевидно, что необходимо сфотографировать план вашей квартиры из технического паспорта.

Призыв к действию

Учтите, что наличие фразы «продаю срочно» существенно удешевляет ваш дом. Если вас не ограничивают во времени серьезные обстоятельства, то не стоит эту фразу писать, она никоим образом не ускорит продажу.

Еще одно волшебное слово «торг». Если вы указали на возможность поторговаться за дом, то, как бы изначально даете понять, что цена немного завышена.
Указание на то, что свой дом вы продаете сами, как собственник, без участия третьих лиц, или без накрутки риэлтерских процентов, положительно повлияет на популярность поданного объявления.

В конце объявления не забудьте указать номер телефона, с помощью которого покупатель может связаться с вами и задать интересующие его вопросы, или договориться о встрече, для просмотра дома. Фразы побуждения к действию то же будут нелишними. Например, не упустите свой шанс купить выгодно, звоните прямо сейчас. Придумайте свою собственную побуждающую оригинальную фразу. Составляя правильно бланк объявления о продаже дома, вы значительно увеличиваете свои шансы на продажу!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: