Не работает домофон в квартире: куда обратиться

Не работает домофон куда обращаться

В квартире не работает домофон, участковый врач не пришла на вызов. Куда обращаться?

Куда обращаться, если я произвожу оплату каждый месяц за домофон и вот уже 3 месяца домофон не работает (причина общий долг дома) , но я то не при чем, Мне надоело платить за воздух!

Вызвала участкового врача ребенку (1,6 лет) температура 39,7 не сбивалась. Врач не пришел сославшись на то,что не работает домофон. Правомерна ли будет наша жалоба? И куда обращаться?

Помогите советом, куда обратиться? Нужно было починить домофон. По телефону оставила заявку в той форме, которая устанавливала домофоны в доме. Мне перезвонил мастер и пришел чинить домофон. Работу не выполнил до конца, объяснив, что нет каких-то деталей и контактов. Взял деньги вперед. После чего, в течении месяца, приходил 5 раз и делал вид, что ремонтирует. Домофон так и не был отремонтирован. Я позвонила в фирму и потом приехала в данную фирму. В фирме мне сказали, что данный мастер у них не работает, и что просто один из сотрудников отдал мою личную информацию (адрес, телефон, личные данные) какому неизвестному мастеру, который в их фирме не числиться! В данной форме мне в помощи отказали. Что мне делать? Куда обращаться?

Куда обращаться если начисляют ОДНА за электроэнергию, не соответствующий реальности? В подъезде горят 3 лампочки, и работает домофон, а платим каждая квартира примерно по 25-30 кВт. в 5-ти этажном доме.

В нашем доме в подъезде есть домофон, он не работает. В квартире не было трубки и кнопки для связи с домофоном. Хотелось бы, чтобы это все работало. За чей счет это делается, куда обращаться?

Куда обращаться если нужно узнать код от домофона, т.к. трубка из квартиры не работает у всех и половина жильцов скидываться на ремонт не хочет. Чтоб открыть например скорой помощи дверь, нужно бежать вниз. Отключить дверь не дают соседи снизу. Договор на установку домофона соседкой был потерян.

Я оплатил домофон, но его компания не подключает, дозвониться до них не возможно уже 2 месяца, договор с ними я не заключал, так как жилье купил недавно, просто деньги заплачены а трубка не работает и куда обращаться и что делать? Спасибо.

Мы живем в кооперативном доме. В подъезде уже более двух месяцев не работает домофон и нету света в подъезде. Председатель никак не реагирует говорит нету денег, но мы при этом платим регулярно в том числе и за содержание дома. Как нам быть и куда обращаться? Спасибо.

У меня вот какой вопрос, в кооперативном доме установлен подъездный домофон, за которого “мы “жильцы платим ежемесячно. Так вот – он постоянно не работает, а фирма которая его обслуживает заявки на ремонт принимает а не ремонтирует. 1.02.06 в подъезде было совершено нападение на женщину с целью изнасилования, соответственно все жильцы дома хотят знать куда подавать в Суд, или к кому обращаться с жалобами на фирму обслуживающую домофон в подъезде (который они не ремонтируют).

С уважением Марина.

Я являюсь собственником жилья, в квартире прописано еще 3 человека. В нашем подъезде исправно работает домофон, у каждого есть ключ. Сейчас та же организация сообщает, что оборудование устарело и снято с производства и нет запчастей и они бесплатно устанавливают новый домофон. (В подъезде примерно 48 квартир, до этого собирали подписи. Народ, не вникая, подписывался) Требуется оплатить только ключ. Вопрос: имеют ли они право требовать деньги за новые ключи? Что мне делать, я не хочу платить за новые ключи на всех членов семьи? Куда обращаться?

У меня с 2011 г. отключен домофон. Я просила приехать, составить Акт и расторгнуть договор, мне отвечали, что никто к вам не поедет. На мое письменное заявление, что домофон отключен и я прошу расторгнуть договор, получила ответ от юриста ИП, что не зависимо работает или нет, обязана платить за оборудование и доступ в подъезд. Юристы объясняют, что нет услуги, нет оплаты, но квитанции приходят. Я обратилась в Роспотребнадзор, мне сказали, что я права, что домофон не относится к общедомовому имуществу, но лучше заплатить. Дали бланк уведомления о расторжении договора, который я отправила заказным письмом 25.07.2016. Долг растет ежемесячно, с угрозами, что мне ограничат доступ в подъезд и, что дело в суде. Прошу Вас объяснить, как разрешить ситуацию по закону, до судебных разбирательств. Куда обращаться?

Где-то в 2012-2013 году была проблема с домофоном, не работал.

Обратился по телефоне в компанию, которая обслуживает наш дом, сказали что в нашем доме наблюдается проблема, т.е. не работает по всему дому и в скором времени починят.

Прошло время, домофон заработал, но как то плохо. Слишком тихо звонил и тихо было слышно в трубке, когда переговариваешься.

В прошлом году добрались руки до него.

Звоню опять в эту компанию, обсуждаем проблему. Мне говорят, что если у Вас в квартире только не работает, то это Ваша проблема и дает мне телефон компании которая устанавливает домофоны и трубки, это с ними тогда решайте проблему.

Звоню в компанию, которая устанавливает, общаемся, делаем заявку, приезжает через день мастер, спрашивает что не работает. Говорим что тихо звонит и плохо слышно когда разговариваешь.

Даже не смотря трубку, говорит что трубку надо менять, стоить будет 1500 р вместе с установкой. Если надумаете, звоните еще раз и делайте заявку на установку.

Порывшись в интернете по ценам домофоном трубкам, выяснилось что трубка стоит 300-600 р координаторная, как раз для наших домофонов “Метаком”. Решили купить сами трубку и поставить, два проводка соединить стоит больше самой трубки.

Читайте также:
Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире

После НГ купили трубку, ставим, проверяем. Нет гудков, при наборе номера квартиры просто сбрасывается. Меняем провода местами, опять набираем и опять сброс.

Повезли трубку к продавцу, проверяет, все работает, но тем не менее меняет трубку и так же сразу проверил на работоспособность.

Ставим трубку, все то же самое, при наборе сброс. Ставим старую, тоже не работает.

Звоню им опять, говорят с вашей трубкой 1000 р установка, с нашей 1500 р установка. Я не готов платить такие деньги, зная что это стоит в 5 раз дешевле.

Времени заниматься этим не было, забросил проблему.

Тут появляется время и снова решаю заняться этим домофоном.

Решил проследить за проводом, куда он идет. Оказалось что в щетке провода просто болтаются и не подключены.

Звоню опять в обслуживающую компанию, говорю так и так. Мне опять в ответ что если у Вас в квартире, то не наша проблема, звоните в компанию устанавливающую.

Звоню в компанию которая устанавливает, говорю что так и так, почему отключили домофон, не Уфе домов и за что я плачу. Говорят, мастер пришел, т.к. у Вас домофон не работает, он отключил, что бы подключить, будет стоить 1000 р.

ЗА ЧТО? За то что он неуведомав отключил? Это настоящее вымогательство. Очень жалею что не поставил разговор на запись.

В общем договорились что отправит мастера и посмотрит. Вдруг (теперь уже вдруг) это не наш мастер отключи и не наша вина.

Кому я тогда плачу? Чья вина? Плачу одному, а вина других?

Потом перезванивают через 5 минут, видимо что то новое придумали и говорит что не вижу Вашей заявки. Если заявку не найду, то никого не отправлю пока не оплатите.

А за домофон каждый месяц платим просто так, с 2013 года!

Есть запись второго разговора и видео отсоединенных проводов.

Что делать и куда обращаться по данному беспределу?

Домофон оплачиваем каждый месяц по квитку за ЖКХ.

Мой отец не живет с нами около 5 лет. Официально с мамой в браке. Тем не менее она не является посредником в его кредите. Он указал наш домашний телефон и нас терроризируют коллекторы. Не то слово, они грубят, не называют организацию в которой работают, не представляются. Недавно даже пытались прийти к нам, но мама не пустила через домофон им сказала все. Я несовершеннолетняя, тем не менее имеют право мне грубить и заставлять говорить телефон мамы, что я конечно не делаю. Как мне с ними бороться? Маме физически тяжело, а старший брат все время занят. Могу ли я что то сделать? Просто каждый день как на стрессе подскакиваем от этих звонков. Звонят с 8 утра до 23:00, по нескольку раз в день, пока телефон не отключим. Им уже раз 10000 объясняли ситуацию, но они не хотят идти на встречу. Куда обращаться? Помогите пожалуйста.

Приобрели по ипотеке квартиру в новостройке, долевое строительство, срок сдачи дома был по документам 2 полугодие 2013 г., разрешили заселяться в июле, дом сдали, но документы ещё на кадастр. Учёте. Воды горячей нет до сих пор, лифт включили только 2 недели назад 10 сент., два дня под ряд каждый вечер в 20,30 выключают свет, вчера отключили воду даже холодную. Звонила в Управл. Компанию, ответ был такой: неизвестно когда будет вода, нет какого-то котла., а насчет света – авария, и когда она устранится, тоже неизвестно. Никаких объявлений не вешали. Уже не работает домофон., сырые пятна на потолке в ванной, хотя живём на крайнем 10 эт, выше тех. эт и крыша, соотв.-но. Сказали, что застройщик (ДСК., г.Воронеж) сдал дом со множественными недоработками! До них невозможно дозвониться. Вопрос: можем ли мы, собственники квартир, написать коллективную жалобу, куда обращаться нам, кому писать?

Однокомнатная квартира была приобретена матерью в браке, погашен кредит только мамой. Квартира в жилой многоэтажке. 3 человека: я (уже совершеннолетняя), мама и отец. Свою долю отец отдал мне, в этой квартире он не прописан. Разведены они уже больше 7 лет, но сожительствуют в этой квартире (я тоже там).

Отец не работает, был уволен из госструктуры давным-давно за пьянку; пьет как в последний день до сих пор; за ЖКХ не платил никогда (квитанции за 4 месяца об оплате имеются со стороны мамы, я решила сохранять в электронном виде).

Кредиты набирал, мама платила. Сейчас тоже висит один нелепый кредит, вроде как вычитаются с чеченских. Постоянно теряет документы и телефоны. Очень сильная обида на него, т.к. пересылал со времени моего детства деньги и свои, и мамы на сторону. Жили не богато, но и не бедно.

Я студент, сейчас время сессии, т.е. надо к экзаменам готовиться. Однако из-за отца невозможно учиться (он стучится, бьет в дверь, лежит на лестничной площадке и в коридоре под дверью, прячет фанфурики, несёт от него как от свиньи (я не знаю, почему соседи на него до сих пор не заявили)).

В полицию не звонили (мама отнекивается, что работает и стыдно, что все узнают на работе, сваливает на меня этот вопрос), видео-фото всегда удаляли (вот сегодня только засняла видео, как он стоит у двери или трезвонит в звонок и дергает ручку, а ведь только 10 утра, а он уже в стельку и воняет до невозможности). Вот недавно умный домофон установили, видно его лицо через камеру.

Сколько болела, сильно стресс овала еще тогда, когда я была несовершеннолетней. Особенно в ссоре он материт всех, рвал мне кабель уфанетовский (не раз) в коридоре, а я тогда доклад писала. Боюсь, что, когда буду писать ВКР, то он снова оторвет кабель.

Читайте также:
Как оформить дарственную на долю в квартире

А толку звонить в полицию, если у него там знакомые есть, при чем они же его в эту квартиру заносили, когда он на остановке спал: а что мы сделаем, говорили.

Кодировки не работают, лечится не хочет. Не съезжает, потому что здесь для него всё “бесплатно”: сон, еда, телевизор, вода, газ. Ругань каждый день. Тянет всё мама, я пока не работаю, учусь на платной основе.

Думаю вот, что проблема эта решится только через суд и на моих плечах. Я очень устала. Может ли кто подсказать, как мне в этой ситуации выселить его из квартиры по закону и куда обращаться? Боюсь, просто полиция ничего не сделает.

У нас в Санкт-Петербурге 3-х комнатная квартира (приватизированная), в ней постоянно зарегистрированы – я, 1-ая моя сестра со своей несовершеннолетней дочерью и 2-ая моя сестра со своими несовершеннолетними сыном и дочерью + временная регистрация у нового мужа 2-ой сестры до июня 2014 года (он не является отцом её детей). Дольщиков (собственников) в квартире 4 (2-ое совершеннолетних), у меня 2/5 доли, у 1-ой сестры с дочерью 2/5 доли и 1/5 доля у несовершеннолетней дочери 2-ой сестры, так как 2-ая сестра продала мне свою долю (она уже не является собственником в нашей квартире, написана расписка, что она обязуется сняться с регистрационного учёта до конца декабря 2015 года, мы ей никаких расписок не писали), сын 2-ой сестры не является собственником в данной квартире, он уже участвовал в приватизации в квартире своего отца.

Я и моя 1-я сестра со своей дочерью, коммунальные услуги за себя в данной квартире всегда оплачиваем полностью и вовремя.

Из моих наблюдений и рассказов 3-х лиц, моя 2-я сестра не правильно занимается воспитанием своих детей. Её сын в школу не ходит, то она его к отцу отправляет жить, то обратно к себе возвращает, её дочь света белого не видит, живёт в одной только комнате и никуда не выходит, всех боится, даже меня, своего дядю. Когда она меня видит, она начинает прятаться и плакать и это уже не в первый раз. Когда я приезжаю (в настоящий момент я живу и работаю в Москве) мне не разрешено входить в эту комнату. 2-я сестра со своей дочерью гулять не ходит, я уже не говорю про детский сад да она и сама никуда не выходит, соседи ни разу и не видели моей племянницы.

2-я сестра не работает, живёт со своим новым мужем (уголовник, сидел по статье сексуального характера 12 лет, в ноябре 2013 года вышел) на алименты детей. Ведут аморальный образ жизни, из окна комнаты выбрасывается содержимое детского туалета, может ещё что-то, на что соседи снизу на это жаловались, коммунальные услуги за себя не оплачивают, участие в покупке необходимых предметов в квартире не принимают, постоянно хамят, грубят, ведут себя там как полноправные хозяева, допоздна сидят, гремят, а потом жалуются что это их будят и спать им не дают. Телефон домофона установлен в комнате 2-й сестры, она его отключила, чтобы спать не мешали.

2-я сестра продала мне свою долю в квартире и собиралась продать долю своей дочери для улучшения жилищных условий своих детей, но так до сих пор их и не улучшила, а мои деньги уже все потратила. В нескольких банках взяла кредиты и не выплачивает их, кредиторы почему-то названивают либо мне, либо моей 1-й сестре.

Один раз новый муж 2-й сестры пригрозил моей 1-й сестре, что расправиться с ней за то, что та посмела что-то сказать поперёк слова его жене. Моя 1-я сестра со своей дочерью, имея 2/5 доли в квартире и так занимают самую маленькую комнату, а им ещё угрожают и притесняют их.

Вопрос: Куда в такой ситуации обращаться (писать, жаловаться) ?

Не работает трубка домофона в квартире: куда позвонить или обратиться?

Практически в каждом многоэтажном доме сейчас установлен домофон. Модной тенденцией стала установка домофона и в офисах, и в частных домах.

Металлическая дверь на магните является хорошей и удобной защитой для жильцов дома. Такой «помощник» значительно сокращает количество вандалов и варвар.

  • Причины поломок
  • Что делать, если сломался ключ?
  • Как быть, если не работает трубка?
  • Как действовать, когда дверь не примагничивается?
  • Куда звонить и где искать помощь?
  • Кто должен ремонтировать и за чей счёт?
  • Особенности замены старого домофона на новый

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

К сожалению, как и вся техника, домофон не долговечен. О том, куда обратиться, если в квартире на работает домофон, расскажем далее.

Какой срок службы у газового счетчика по закону, и что делать, если он просрочен? Ответ узнайте прямо сейчас.

Причины поломок

Существует целый ряд проблем, из-за которых домофон может перестать работать.

Некоторые проблемы с поломкой можно с лёгкостью устранить самостоятельно, без вызова специалистов, а бывает так, что всё заканчивается неисправностью самого домофона, тогда поможет только замена.

Итак, что же придумать для устранения неполадок домофона? Сначала мы займёмся выявлением проблемы поломки.

Причины поломки домофона:

  1. Наиболее распространённой проблемой поломки домофона является блок питания. Домофон отказывается работать? Начните с проверки блока питания.
  2. Чем мудрёней устройство Вашего оборудования, тем, вероятнее всего, оно будет подвержено быстрой поломке. В большинстве случаев это относится именно к видеодомофонным устройствам. Бывает так, что сигнал не поступает в квартиру или домофон совершенно не звонит, значит проблема кроется в нарушении электрического сигнала. Проверьте, целы ли провода? Если все провода целы, то проблема в нарушении сообщения плат.
  3. Причина поломки домофона также может крыться в неисправности микропроцессора или из-за нарушений функции микроконтроллера. Эти проблемы встречаются в очень редких случаях.
  4. Звонок поступает, но очень тихо или же, монитор не показывает изображение, — значит дело в соединительных шлейфах, они могли выйти из строя. В основном это происходит из-за постоянной вибрации двери, на которой находится устройство. Необходимо просто-напросто сменить соединительные шлейфы.
  5. Если домофон работает, но какая-то функция в нём совершенно не отвечает, то может оказаться довольно большое количество причин неисправности. Каждая модель уникальна по-своему, имеются свои слабые места, на которые и нужно обратить внимание и как-то воздействовать. Бывает так, что проблему можно устранить простой регулировкой настроек, а бывает, причина поломки та же, но регулировка не помогает, приходится устанавливать новый домофон.
  6. Оборудование перестало реагировать на ключ и сигналы, не открывает дверь. Проблема либо в шлейфе, либо в цепях питания.
  7. Домофон не подаёт видеосигналы, тогда проблему нужно искать в коммутационной плате. Нужно произвести замену элемента платы, который, вероятнее всего, перегорел. Если все элементы целы, ничего не перегорело, то проблема в плате управления камерой или её кабеле. Для устранения поломки необходимо проверить сигнал между видеокамерой и самим оборудованием.
Читайте также:
Перенос двери считается перепланировкой квартиры

Найти и устранить проблему поломки — увлекательное занятие, но лучшим решением будет — доверить ремонт домофона специалисту в этом деле, ведь он быстрее найдёт и устранит проблему поломки.

Что делать, если сломался ключ?

Существует несколько разновидностей ключей от домофона и их производителей:

  • Dallas. Это устройство является самым распространённым, его можно с лёгкостью запрограммировать. Если сломался ключ данного типа, то можно будет изготовить его дубликат, не прилагая особых стараний;
  • Метаком. Для того, чтобы найти заготовку ключа этого типа, придётся приложить некие усилия, так как найти её будет не просто, хотя сам процесс изготовления является достаточно элементарным и быстрым;
  • Cyfral. Защита от клонирования у этого типа ключей достаточно хорошая, поэтому если такой ключ сломался, сделать новый будет дороговато;
  • RFID. Несмотря на современный вид этого изделия, можно без каких-либо затруднений считать код с помощью специализированного устройства и перенести на новую заготовку.

Если же времени нет на изготовку дубликата ключа, а в дом попасть нужно сейчас, можно воспользоваться секретными кодами домофонов, ну или, проще говоря, взломать домофон.

Опять же, у каждого устройства имеется свой код взлома, их можно найти на просторах интернета.

Как быть, если не работает трубка?

Поломку трубки домофона можно с лёгкостью устранить самому. Прежде, чем приступить к починке, вооружите себя необходимыми инструментами (отвёртка, ножик, плоскогубцы или любые другие «помощники»).

Дельные советы по устранению поломки домофонной трубки:

  1. Западание язычка. Когда западает язычок, домофон звенит постоянно, Вы берёте трубку, а он всё сигналит, поэтому дверь не откроется. Язычок этот находится на передней панели, в том месте, где размещены кнопка, отвечающая за открытие двери и тумблер включения и отключения домофона. С панелью язычок соединён с помощью скобы, которая рано или поздно ослабевает, из-за этого происходят нарушения в схеме работы домофона. Скоба, которая держит язычок в нужном состоянии, представляет собой пластмасс, поэтому для того, чтобы ликвидировать неисправность, надо её расплавить при помощи паяльника и надёжно закрепить.
  2. Кнопка, отвечающая за открытие двери, не срабатывает с первого раза, приходится нажимать не один, а то и не два раза, а больше. Значит дело в микропереключателе (именно он отвечает за эту работу), находится он под кнопкой.

Если Вы слышите треск в динамике при нажатии кнопки, значит ремонту эта деталь не подлежит, лучшим решением будет — купить новый микропереключатель.

  • Разрыв провода внутри трубки. Для начала нужно разобрать домофонную трубку. После того, как трубку разобрали, необходимо отпаять проблемные концы, обрезать их аккуратно, зачистить и опять припаять всё на место.
  • Иногда встречаются ситуации, при которых сложно определить точную неисправность. В таком случае лучше всего обратиться к профессионалу.

    О том, как самостоятельно починить домофонную трубку Визит, которая перестала открывать дверь, узнайте из видео:

    О том, можно ли отключить телефон, телевидение и другие услуги Ростелеком, не выходя из квартиры, вы можете узнать из нашей статьи.

    Как действовать, когда дверь не примагничивается?

    Что делать, если магнит домофона плохо примагничивает дверь:

    • электромагнитный замок. При обесточивании объекта, электромагнитный замок может не работать, так как перестало поступать электричество. После подачи напряжения на магнит, он вновь заработает. Но такой замок практичен и долговечен, в отличие от электромеханического замка;
    • электромеханический замок. В этом замке присутствуют трущиеся части, из-за чего он быстро «изнашивается». В таком случае его нужно будет менять. К тому же на него могут действовать климатические, погодные условия. Вызывайте специалиста.

    к содержанию ↑

    Куда звонить и где искать помощь?

    В большинстве случаев, фирмы, обслуживающие Вас, оставляют свои контактные данные на самой вызывной панели. Номера телефонов службы технической поддержки, как правило, являются круглосуточными.

    Если же контактных данных нет, Вы можете позвонить в жилищно-эксплуатационную контору или к управдому для того, чтобы получить нужную информацию.

    Кто должен ремонтировать и за чей счёт?

    1. Если Вы теряете или ломаете ключ от домофона, то самостоятельно заказываете изготовление дубликатов за свой счёт.
    2. Если сломалась домофонная трубка или сам домофон, то вызываете мастера. Как правило, если жильцы оплачивают ежемесячную абонентскую плату за пользование домофоном, то ремонт домофона производится за счёт обслуживающей фирмы.
    Читайте также:
    Какую сумму возвращает налоговая при покупке квартиры

    Дверь в подъезд является общедомовой собственностью, поэтому замена происходит за счёт средств компании, обслуживающей Ваше жилище, либо за счёт ЖК, это регламентируется статьёй №170 от 27.09.2003 г. «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилфонда».

    Но исключением являются те приборы и устройства, которые находятся в Вашем пользовании (то есть в квартире).

    Что входит в содержание мест общего пользования в многоквартирном доме? Читайте об этом здесь.

    Особенности замены старого домофона на новый

    Главной причиной замены старого домофона на новый является модернизация. В нашем мире всё усовершенствуется, домофон — не исключение. Какова законность?

    Для того чтобы произвести процедуру замены, нужно согласие жильцов (как минимум 60% «За»), если же жильцы не согласны, их устраивает работа старого домофона, то о замене не может быть и речи.

    За чей счёт производится установка? Если же Вы всё-таки надумали заменить домофон, то нужно понимать, что существуют различные компании, предлагающие свои услуги, кто-то Вам всё установит бесплатно, но за абонентку, а кто-то укажет сумму всей работы. Всё зависит от жильцов и самой компании.

    Нужно ли будет платить за новые ключи?

    Как правило, бесплатно сейчас дают один ключ в квартиру (раньше давали по три-пять), но, опять же, это зависит от компании, с которой Вы заключаете договор.

    Остальные ключи придётся приобретать самостоятельно за свой счёт.

    Домофон — отличная защита помещения при исправной работе. При несовершенстве работы домофона лучше всего обращаться к специалистам. Так будет надёжнее, быстрее, эффективнее. В любом случае, удачи Вам!

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


    Это быстро и бесплатно !

    Что делать если не работает домофон

    В городах практически все многоквартирные дома обеспечены домофонными системами. Они позволяют обезопасить жителей подъездов от нежелательных гостей и помогают поддерживать порядок в доме. Как и любая другая техника, домофонные системы нередко выходят из строя. Многих интересует, почему не работает домофон, как его починить, и куда следует обращаться в этом случае.

    Что делать, если не работает ключ?

    Случаются ситуации, когда владелец не может открыть дверь в подъезд своим ключом, и сразу же решает, что неисправен сам ключ. В большинстве случает это так. Но дело может быть в намагничивании самого замка. При разрывании цепи остается небольшой заряд, который оседает на металлической пластине двери и не дает ее открыть. Чтобы узнать, в чем же причина, нужно проверить другой ключ. Если он исправен и открывает замок, дело в поломке собственного ключа.

    Если же дверь не открылась и другим ключом, причина в замке. Необходимо отключить домофон от питания, подождать 2-3 минуты, и подключить питание заново. За это время дверь размагнитится и начнет работать исправно. Во избежание подобной ситуации можно наклеить полоску обыкновенного скотча на линию соприкосновения дверей.

    По каким причинам происходит отключение?

    Отключение домофонных систем производят коммунальщики, обслуживающие дом. Причин для этого несколько. Одна из них — несвоевременная оплата услуг. Обязательно нужно хранить все квитанции и чеки об оплате, потому что они помогают решить проблему в спорных ситуациях. Отключение происходит без ведома пользователя, набором специальной комбинации на панели домофонной системы. После этого отключенный пользователь не сможет открывать дверь из квартиры, и никто не сможет ему дозвониться.

    Абонентов часто интересует, как подключить домофон, если его отключили за неуплату. Подключиться обратно можно самостоятельно, если знакома специальная комбинация. Но лучше обратиться в управляющую компанию, уточнить, по какой причине произошло отключение, и договориться о возобновлении услуг.

    Реже происходит отключение домофона в сервисных целях — для ремонта или плановой диагностики. В этой ситуации жильцов должны известить заранее.

    Почему не работает домофон?

    Практика показывает, чем сложнее устройство электронного замка и чем больше пользователей в подъезде, тем чаще аппарат выходит из строя. Существует множество типичных поломок домофона, с которыми сталкиваются жильцы. Чаще всего они связаны с проблемами в проведении сигнала. Это может быть обрыв линии или нарушение коммуникации между платами устройства. Может отходить шлейф контактов, что повлияет на громкость в переговорном устройстве. Такие поломки являются типичными и легко устраняются обслуживающей компанией.

    Если сложности и проблемы выражаются неисправностью какой-либо отдельной функции, то обнаружить причину поломки будет сложнее. Рекомендуется обратиться в управляющую компанию, так как самостоятельное вмешательство может негативно сказаться на дальнейшей работе устройства.

    Иногда пользователи самостоятельно выключают трубку на время, а потом забывают вернуть в активное состояние. Например, потому что ночью звонят в домофон подростки и хулиганы. Поэтому если домофон не работает, рекомендуется проверить активность аппарата в квартире.

    Не проходит вызов в квартиру

    Часто владельцы квартир жалуются на ситуацию, когда домофон включен, но не звонит в квартиру. Наиболее вероятная причина кроется в нарушении электрического сигнала. Для устранения причины нужно проверить, нет ли разрыва проводов, и все ли они плотно подсоединены. Вторая причина — нарушение сообщения плат. В этой ситуации лучше обратиться в обслуживающую компанию, чтобы они произвели ремонт.

    При нажатии кнопки двери открываются, пропадает связь

    Проблема, при которой входящий звонок поступает в квартиру, но не срабатывает кнопка открытия двери, возникает из-за изношенности оборудования, установленного непосредственно в квартире. Решение простое: требуется замена кнопки переговорного устройства или трубки целиком. Перед тем как менять компоненты домофона, убедитесь, что подобная проблема не возникает у соседей. Если двери не открываются во всем подъезде или нескольких квартирах, то дело может быть в контроллере. Решение требует вызова мастера, который осмотрит систему и выявит неисправность.

    Читайте также:
    Сколько берут риэлторы за сдачу квартиры

    Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова

    В рабочем режиме сброс вывоза происходит, когда трубка домофона вешается без открытия дверного замка. Если сброс происходит во время ответа на звонок, неисправен рычаг (переключатель), на который кладется трубка. Решается проблема заменой детали.

    Набор абонента не осуществляется

    С улицы номер набирается, но вызов не идет — выскакивает ошибка. Чаще всего проблема возникает сразу после установки системы и свидетельствует о том, что мастер перепутал полярность соединения. Для возобновления работы домофона нужно найти провод, отвечающий за связь панели набора и трубки в квартирах. Рекомендуется обратиться к мастеру, так как корректная настройка и ремонт входит в ежемесячную плату за обслуживание домофонных систем.

    При разговоре динамики не могут звучать должным образом

    Проблемы со звуком в домофонах часто связаны с поломкой микрофона или самих динамиков. Реже причина кроется в отхождении контактов. Для проверки рекомендуется подергать трубку с проводом, если звучание улучшилось хотя бы на пару секунд, нужно подтянуть клеммы. Если нет, тогда требуется замена динамика с микрофоном или трубки целиком.

    В случае, когда звука совсем нет, есть вероятность того, что регулятор настроен неправильно, или же нарушены коммуникации во всей сети, и без мастера здесь не обойтись.

    Типовые вопросы

    В большинстве случаев для починки системы требуется присутствие специалиста, но ряд поломок можно попробовать исправить самостоятельно. Для этого важно определить, цифровой или координатный домофон расположен в доме, кто производитель и какие коды доступа нужно использовать.

    Какой домофон установлен по адресу?

    При появлении поломок перед жильцами встает вопрос, как узнать в подъезде марку установленного аппарата. Это несложная задача. Есть несколько способов уточнить контакты фирмы, которая установила домофон. Первый — позвонить в управляющую компанию (УК). Скорее всего, организации взаимосвязаны, и данные по домофону у них есть. Второй — посмотреть контакты компании в ежемесячной платежке. Третий — посмотреть на табличку, расположенную рядом с домофоном. На ней указывается название компании, адрес и телефон, по которому можно связаться с оператором или вызвать мастера.

    Вся информация о марке и модели установленного домофона, а также контактные данные фирмы указаны в договоре о предоставлении услуг.

    Как узнать, включен ли домофон, трубка?

    На трубке домофона в квартире есть небольшой переключатель, которым регулируется режим активности устройства. На стандартных аппаратах положение, при котором устройство активно, обозначается кружочком.

    Кто должен ремонтировать домофон в квартире?

    Условия обслуживания домофонов зависят от того, кто устанавливал систему. Если жильцы дома сделали это сами, то и все расходы на ремонт они оплачивают самостоятельно. В ситуации, когда устройство устанавливает управляющая компания и взимает с жильцов ежемесячную плату, то и ремонтом должна заниматься УК. По договору в перечень ремонтных работ, которые осуществляет управляющая компания, входит:

    • профилактический осмотр;
    • замена устаревших и вышедших из строя запчастей;
    • неисправности линии коммуникации.

    За замену или изготовление дополнительного ключа, а также ремонт трубки в квартирах придется платить отдельно.

    Как самому подключить домофон, если отключили за неуплату?

    Отключить домофон может обслуживающая компания за неуплату путем набора специального кода на внешнем устройстве. Если знать марку и модель установленной системы, подключиться можно самостоятельно.

    Например, для подключения домофона Vizit, необходимо открыть блок управления домофонной системой, где находится плата. Скручиваете крышку корпуса, находите перемычку WORK/PRG и переводите ее в положение PRG. Спускаетесь к домофону и набираете следующую комбинацию: #999-1-8-??#1*, где ?? — это номер квартиры.

    После манипуляции переводите переключатель в блоке в состояние WORK и закрываете плату и блок. Для домофонов других марок комбинация может быть другой.

    Как отключают домофон за неуплату?

    Если у абонента образовалась задолженность, сотрудники коммунальных служб блокируют связь между внешним домофоном и трубкой в квартире. Т. е. ключом дверь по-прежнему будет открываться, а открыть входную группу из квартиры будет невозможно. Для этого коммунальщикам не нужно извещать пользователя, не требуется иметь доступ к квартире. Достаточно иметь административный ключ, знать код отключения и номер квартиры должника.

    Бывают ситуации, когда пользователей блокируют по ошибке. Для разблокировки необходимо обратиться в обслуживающую компанию и выяснить причину, принести все чеки об оплате и решить вопрос.

    Что делать в рамках закона при отключении домофона?

    Для начала необходимо убедиться, что вина в незаконных действиях лежит на управляющей компании, а не жильцах. Если выявлен факт неправомерных действий УК в отношении абонентов, можно обратиться с заявлением в надзорные органы. К ним относятся:

    • организация по защите прав потребителей;
    • Роспотребнадзор;
    • районная прокуратура.

    Заявление пишется коротко, без лишней воды, излагаются главные факты и действия. Если обращение в органы ничего не дало, можно подать иск в суд. Но это уже крайняя мера, к которой редко прибегают. Чаще всего проблема решается при обращении в обслуживающую компанию.

    Действующий сотрудник управляющей компании. Пишу, помогаю, консультирую. Обращайтесь, помогу. Мой профиль ВКонтакте.

    Что делать, если сломался домофон?

    Многие граждане, живущие в многоквартирных домах, давно пользуются домофонами.

    Это устройство повышает уровень безопасность и защищенности квартир, поскольку чужие подозрительные лица уже не войдут в подъезд, туда попадают только те, кому открывают двери жители подъезда.

    Но, как и любая техника, электроника домофон может выйти из строя. Что делать, куда обратиться, если не работает домофон? Какие поломки могут произойти с этим устройством и как восстановить его работу?

    Причины неисправностей

    Если вы хотите починить устройство самостоятельно либо грамотно объяснить специалисту по телефону, почему прибор вышел из строя, следует знать виды и причины неполадок:

    1. Не работает трубка домофона в квартире. Бывает такое, что вызывная панель функционирует нормально, а в трубке ничего не слышно. В этом случае следует пойти к соседям и узнать, работает ли трубка у них. Если проблема только у вас, тогда следует проверить, включена ли трубка (сбоку или сверху на панели есть выключатель громкости). Возможно, кто-то из домашних просто случайно выключил трубку. Также причиной неисправности может быть обрыв провода, пережим контактов. В этом случае нужно поменять провод и разжать контакты, но для решения такой неисправности лучше пригласить на дом специалиста.
    2. Не работает домофон. Если при нажатии на кнопку трубки ничего не происходит, дисплей не светится, тогда проблема может крыться в отсутствии питания. Нужно убедиться, что в квартире есть свет, в противном случае проблема может заключаться в перегибе проводки. Чтобы выяснить, действительно ли к устройству не подается питание, следует воспользоваться индикаторной отверткой. Но для этого следует вызвать специалиста по ремонту домофонов.
    3. Неисправные кнопки. Если кнопки домофона западают, система ошибочно соединяет с другой квартирой, тогда проблема в «голове» устройства – в плате и шлейфе. Самостоятельно решить проблему не удастся, здесь однозначно нужна помощь мастера, который проведет пайку плат.
    4. Не работает считыватель ключей. Если наблюдается такая проблема, то значит, что все жильцы подъезда не смогут открыть дверь. И это уже проблема общая, а не только ваша.
    5. Не работает магнит. Если магнит технического устройства слабо примагничивает дверь, то проблема может заключаться в деформации монтажного угла, в плохом креплении пластины, в ее разбалтывании, в появлении ржавчины/налета, в перепадах сети.
    6. Не работает брелок. Причин поломки ключа может быть несколько: попадание воды, сильный удар ключа, сильное изменение магнитного поля, программные изменения и др. Чтобы починить неисправность, следует вначале выяснить, действительно ли компания, обслуживающая домофон, удалила код из памяти домофонного устройства. Если да, тогда следует поменять ключ.
    Читайте также:
    Как быстро продать квартиру советы риэлтора

    Как быть, если перестал работать ключ?

    Что делать, если не работает ключ от домофона, как открыть дверь? При установке технического устройства обслуживающая фирма должна сообщить каждому жильцу дома специальный код, с помощью которого можно открыть дверь в подъезде без использования ключа.

    Такой код как раз и пригодится в том случае, если у человека возникнут проблемы с работой магнита, либо он потеряет ключ.

    Вышедший из строя ключ ремонту не подлежит, поэтому в любом случае нужно заказывать новый. Для заказа дубликата ключа принесите специалисту работающий ключ. Тот ключ, который вышел из строя уже не годится.

    Меры устранения поломки

    Что делать, куда звонить, если домофон перестал нормально работать или работает, но неправильно?

    Для решения такой проблемы следует обратиться в фирму, которая установила домофон, ведь она отвечает и за его обслуживание. Обычно контакты фирмы указываются на вызывной панели или на дверях двери в подъезде.

    Если телефона по каким-то причинам не оказалось под рукой, тогда можно позвонить в обслуживающую компанию и сообщить им о проблеме. Они обычно связываются с фирмой, предоставляющей соответствующие услуги, оповещают о проблеме и вызывают специалиста для осмотра.

    Если домофон часто ломается и вам пришла в голову мысль поменять старое устройство на новый вариант, то нужно понимать, что самостоятельно принять решение о замене вы не сможете.

    Необходимо собрать всех жильцов дома, поднять этот вопрос на собрании и набрать нужное количество голосов, а именно, не меньше 2/3 голосов. Если нужного количества голосов не соберется, тогда заменить старый домофон на новый законным способом не получится.

    Самостоятельный ремонт домофона в квартире

    Как починить домофон, если проблема заключается в неисправности трубки? Если человек точно знает, что причина неисправности в трубке, тогда можно попытаться решить проблему самостоятельно:

  • если устройство постоянно подает сигналы, даже когда человек берет трубку, при этом дверь в подъезде не открывается, тогда проблема заключается в западании язычка, который находится на передней панели трубки. Чтобы исправить проблему, необходимо знать, как сделана трубка. Так, язычок соединяется с панелью при помощи скобы, которая может ослабевать, в результате чего проявится проблема. Чтобы восстановить работу трубки, достаточно расплавить паяльником скобу, а потом хорошенько зафиксировать ее;
  • если кнопка не открывает дверь с первого раза, тогда проблема может заключаться в переключателе, находящемся под кнопкой;
  • если домофон не работает по причине разрыва проводов в трубке, тогда следует разобрать ее, отпаять проблемные концы провода, обрезать их, а затем припаять провода.
  • Если домофон сломался, но точную причину поломки вы не выяснили, то не стоит даже пытаться самостоятельно производить ремонт, разбирать устройство. Лучше сразу обратиться в обслуживающую фирму и вызвать мастера по ремонту.

    Кто обязан оплачивать ремонт домофона?

    В зависимости от того, в чем заключается причина поломки, финансовые затраты могут ложиться на различных лиц:

  • если возникла необходимость поменять ключ от домофона, тогда гражданин самостоятельно оплачивает работу по изготовлению нового ключа;
  • если сломалась трубка в квартире по причине выхода из строя устройства, тогда ее ремонт производится на бесплатной основе, поскольку при заключении договора с обслуживающей фирмой в договоре должен быть указан пункт о том, что ремонт и замена устройства ложится на плечи обслуживающей фирмы. Если причина поломки домофона в квартире заключается в обрыве проводов самими жильцами квартиры, тогда ремонт оплачивают именно они;
  • если не работает домофон в подъезде, то важно установить, по какой причине произошел сбой. В зависимости от причины устанавливает плательщик услуг по ремонту – будет это ЖЭК/обслуживающая компания или фирма, которая предоставляет домофонные услуги.
  • Стоимость ремонта

    Если причиной проблемы домофона стал, к примеру, разрыв проводов, то есть, проблема неисправности лежит на плечах самого хозяина квартиры, тогда за ремонт устройства ему придется заплатить деньги со своего кармана.

    Стоимость ремонта в 2022 году может составлять от 500 рублей. Все зависит от типа поломки, вида домофона (видео или аудио устройство).

    Кроме ремонта обслуживающая фирма может выставить счет за выезд мастера на дом и проведение полной диагностики устройства.

    Читайте также:
    Как изменить кадастровую стоимость квартиры

    Теперь вы знаете, что делать, если не работает домофон: проверить устройство, по возможности найти причину поломки. Если причина установлена и человек понимает, как ее устранить, то починить домофон в квартире он может попытаться самостоятельно. Если причина поломки непонятна, тогда лучше вызвать специалиста обслуживающей фирмы, которая монтировала домофон.

    Видео: Ремонт домофонной трубки

    Куда обратиться, если не работает домофон в квартире?

    Сегодня редко встречаются дома, в особенности многоэтажные, где не установлен домофон.

    Это не только модная тенденция, но и перманентная защита от свободного доступа в подъезд дома посторонних лиц. Однако техника недолговечна, и случаются поломки.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефонам бесплатной консультации :

    Законность замены домофона

    Домофон на входе в подъезд – это часть общего имущества МКД.

    Оплата и обслуживание домофона контролируется следующими нормативными документами:

    • Жилищный кодекс Российской Федерации;
    • Постановление Правительства №491«Правила содержания общего имущества в МКД»;

    Читайте здесь, наказуемо ли курение в подъездах жилых домов.

    Для замены старого домофона на модернизированный вариант, требуется согласие 2/3 жильцов МКД, иначе действия по замене не могут носить законный характер.

    Если необходимого большинства нет, старый домофон продолжает функционировать.

    В случае принятия позитивного решения по замене домофона, нужно заранее обсудить условия замены, в частности, касательно предоставления ключей и необходимости внесения абонплаты.

    Устройство

    Модели домофонов можно подразделить на 3 основных типа:

    1. цифровые (Метаком, Маршал и т.д.);
    2. координатные (Визит, Цифрал);
    3. видеодомофоны (в основном для частных домов и офисов).

    Читайте в этой статье, обязаны ли владельцы квартир заключать договор на обслуживание газового оборудования.

    У цифровых домофонов сигнал передается по 2-проводной линии, а для определения номера квартиры служат перемычки на трубке.

    В координатных домофонах задействован специальный коммутатор, соединяющий блок вызова и абонентский элемент управления.

    Наиболее сложной конструкцией обладают видеодомофоны, ввиду чего они быстрее выходят из строя.

    Причины поломок

    Домофон – это сложное техустройство, которое по разным причинам может некорректно функционировать или вовсе выходить из строя.

    При этом некоторые проблемы устраняются самостоятельно, а во многих случаях не обойтись без вызова специалиста, который быстрее справится с возникшей проблемой.

    Читайте тут, как рассчитать электроэнергию по ОДН.

    При поломке сначала проводится опрос всех жильцов МКД и внешний осмотр домофона.

    • Расположенная на улице внешняя панель подвержена влиянию погодных условий и хулиганских выходок.
    • Частое хлопанье дверью и перепады температур могут вывести из строя доводчик. Механизм регулируется при помощи отвертки.
    • Если есть подозрение на обрыв кабеля, при помощи тестера прозваниваются проложенные к устройству коммуникации.
    • Если результата по-прежнему нет – проверяется контроллер, который своими силами лучше не ремонтировать.
    • Затем проверяется коммутатор.

    Если вами принято решение о самостоятельном ремонте, для начала не будет лишним ознакомление со схемой подключения охранного устройства.

    Нередко бывает и так, что домофон не функционирует лишь в одной квартире, это может произойти вследствие:

    1. износа элементов механизма ввиду несвоевременного техобслуживания;
    2. поломки домофонной трубки (самая распространенная причина поломки);
    3. обрыва кабеля, который устраняется путем пайки в месте обрыва.

    Также бывает нарушена полярность, измеряемая мультиметром. Для восстановления правильности подсоединения проводов нужно использовать инструкцию подключения.

    Как получают уведомление об отключении электричества, читайте в нашей статье.

    Наиболее часто проблема поломки домофонов всех типов скрывается в блоке питания.

    Также могут выходить из строя соединительные шлейфы и цепи питания, приводящие к тому, что плохо слышен звонок или же оборудование не реагирует на ключ и сигналы.

    Что делать, если сломался ключ-магнит?

    Среди разновидностей домофонных ключей выделяются:

      Dallas – наиболее распространенный и легко программируемый, что позволяет без проблем изготовить дубликат;

    Можно ли оплатить коммунальные услуги без комиссии, узнайте отсюда.

    В крайнем случае можно прибегнуть и к секретным кодам (взлома), которые есть в интернете.

    Не работает трубка

    Среди причин того, что перестала работать домофонная трубка, можно выделить:

    1. западание язычка (устраняется при помощи паяльника);
    2. проблемы с микропереключателем под кнопкой, если дверь не открывается с первого раза, или же выход из строя, если при нажатии кнопки открытия двери слышится треск в динамике (нужно заменить микропереключатель);
    3. разрыв проводов в самой трубке (устраняется при помощи паяльника).

    Читайте также в следующей статье, нужно ли платить ежемесячные взносы за содержание домофона.

    Когда не примагничивается дверь

    Входная дверь может плохо примагничиваться вследствие:

    • отсутствия подачи напряжения (в таком случае нужно лишь ждать возобновления подачи);
    • износа трущихся частей электромеханического замка, реже погодно-климатических воздействий (требуется замена изношенных частей).

    к содержанию ↑

    Кто должен менять: куда звонить и обращаться?

    Чаще всего не составляет труда найти данные фирмы, обслуживающей ваше домофонное устройство. Их контактные данные нередко присутствуют на панели вызова.

    Также они отражены в договоре на обслуживание.

    В крайнем случае требуемую информацию можно запросить, обратившись к управдому или в ЖЭК.

    За чей счет ремонт?

    Дубликаты ключей изготавливаются за свой счет.

    При поломке домофона или трубки вызывается мастер.

    При наличии ежемесячной абонплаты ремонт выполняется за счет обслуживающей фирмы.

    Дверь в подъезд относится к общедомовой собственности многоквартирного дома. Ее замену оплачивает обслуживающая компания или ЖК.

    Смотрите видео о поиске и устранении неисправности в домофонной трубке:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:


    Это быстро и бесплатно !

    Акт описи имущества арендодателя

    При аренде квартиры или нежилого помещения предоставляется в пользование также и имущество, которое там находится. Чтобы обезопасить себя от убытков при порче или утрате этих вещей, арендодатель составлять акт описи имущества. В нем, кроме списка предметов, указывают их состояние и стоимость. Как правильно составить такой документ, расскажем в статье.

    С какой целью составляют акт описи или опись

    Офисы и другие нежилые помещения часто сдают с мебелью или техникой. Они представляют собой имущество арендодателя. Акт описи выполняет следующие функции:

    1. Фиксирует перечень предметов имущества, которые арендодатель передает арендатору вместе с помещением.
    2. Обязывает арендатора содержать имущество в хорошем состоянии, избегать поломок и неисправностей.
    3. Обязывает арендатора возместить утрату или неисправности имущества.

    Таким образом, для арендодателя это важная бумага, которая гарантирует сохранность имущества. Арендатору же она дает право пользоваться предоставленным имуществом. В целом документ позволяет избежать ненужных споров между сторонами сделки.

    Особенности составления акта

    Опись составляется совместно арендодателем и арендатором либо присутствуют их представители. Все предметы тщательно осматривают перед подписанием акта. При наличии каких-либо мелких повреждений нужно указать это в описи, в противном случае предмет будет считаться переданным в идеальном состоянии.

    Предметам в описи нужно дать точные характеристики. Если это электроприборы или бытовая техника, то нужно указать марку, модель, год выпуска и т.д. Для предметов мебели отмечают их точное наименование, цвет, комплектацию. Не запрещается прикладывать фото всех предметов, которые будут переданы с помещением арендатору.

    К сведению! Решение, какие предметы попадут в опись, а какие — нет, принимает собственник помещения. Он может выбрать только особо ценное имущество.

    Подписать документ должны обе стороны сделки. Составляют его обычно в двух экземплярах: для арендатора и арендодателя.

    Составляем акт описи имущества арендодателя

    Законодательно закрепленной формы такого акта не существует, поэтому можно составить его на свое усмотрение, главное, указать всю необходимую информацию.

    Что должно быть в документе:

    1. Указание на то, что этот акт является приложением к договору аренды помещения. Реквизиты договора нужно также написать.
    2. Наименование документа: «Акт описи имущества».
    3. Место и дата составления этого акта.
    4. Данные о сторонах сделки: арендодателе и арендаторе. Для компании указывают наименование, лицо, которое выступает от имени организации, на основании какого документа оно это делает. Для ИП указывают ФИО, ОГРНИП.
    5. Арендодатель передал, кроме самого помещения, прилагаемое к нему имущество. Далее перечень вещей можно оформить в виде таблицы: написать название предмета, его состояние, количество, стоимость. Именно такую сумму арендатор выплатит арендодателю в случае порчи имущества.
    6. Указание на то, что при повреждении или утрате предметов арендодателю будет выплачена компенсация.
    7. Отношения сторон регламентируются договором аренды и Гражданским кодексом РФ.
    8. Количество экземпляров акта. Как правило, это 2 экземпляра: для каждой из сторон.

    В конце документа расписываются арендодатель и арендатор.

    Можно ли исправлять ошибки в документе?

    Если при составлении акта были допущены фактические ошибки, например, неверно указаны стоимость, наименование, номер договора и т.п., то их можно исправить, используя стандартный алгоритм:

    1. Слово или число с ошибкой следует аккуратно зачеркнуть.
    2. Рядом или сверху указать правильный вариант.
    3. Написать: «Исправленному верить».
    4. Поставить подпись и дату исправления.

    С изменениями должны быть ознакомлены обе стороны сделки.

    Договор найма квартиры

    На что смотреть в договоре аренды, чтобы не остаться в дураках

    Вы готовитесь снимать квартиру. Проверили у арендодателя документы, всё сошлось. Теперь пора почитать договор аренды, который он предлагает вам подписать. Нет ли там такого, о чем вы потом пожалеете?

    Давайте разберемся, какие условия нужно включить в договор, а какие лучше оттуда убрать и что прописать в акте сдачи-приемки квартиры. Можно не читать всю статью, а просто скачать наш бланк договора найма квартиры и исправить его под свои цели:

    Или пройдите по всем пунктам в статье, чтобы понимать, что к чему.

    Договор аренды или найма?

    Согласно законодательству, договор аренды и договор найма — это разные договоры, и закон регулирует их по-разному . Когда физическое лицо снимает жилой дом, квартиру или комнату — это наем. Договор аренды заключается в случаях использования нежилых помещений и зданий кем угодно либо жилых помещений юридическим лицом.

    В обычной речи наем жилья называют «арендой». В статье мы тоже иногда так делаем. Если вы юрист и вас это сердит, пожалуйста, не сердитесь.

    Что должно быть в договоре аренды квартиры

    • Предмет найма
    • Обеспечительный платеж
    • Оплата и другие расходы
    • Ответственность
    • Акт приема-передачи
    • Другая информация

    Предмет найма

    С этим обычно проблем нет, но на всякий случай проверьте адрес квартиры в договоре: он должен совпадать с адресом квартиры, которую вы фактически снимаете, до буквы. Если снимаете квартиру целиком, в договоре сдачи в наем должна быть «квартира», а не «жилое помещение», «комната» или «жилое пространство».

    В договоре обязательно указывают площадь квартиры как дополнительную меру проверки и защиты. Эта же площадь должна быть указана в свидетельстве о праве собственности.

    Обеспечительный платеж

    В договорах найма квартиры часто бывает пункт о депозите. Он может называться по-разному: депозит, обеспечительный платеж, гарантийный взнос. Как правило, этот платеж равен месячной оплате жилья, хотя может быть и не привязан к этой сумме. Это положение законно.

    Главное, на что нужно обратить внимание, — в каких случаях этот платеж остается у хозяина. Обеспечительный платеж страхует хозяина только в случае, если вы нарушаете договор аренды и должны ему сверх платы за квартиру: например, если вы сожгли его сервант, сломали кровать или постоянно задерживаете платежи.

    Проследите, чтобы обеспечительный платеж возвращался арендатору, если он решил съехать раньше времени и не предупредил арендодателя в срок, прописанный в договоре. Можно ведь неожиданно потерять работу, проиграть 5 зарплат в покер или внезапно жениться — в этих ситуациях нет времени предупреждать хозяина.

    Депозит оставляйте только за порчу имущества.

    Поэтому в договоре аренды пишите, что обеспечительный платеж возвращается в полном объеме после прекращения договора, в том числе при досрочном расторжении по вашей инициативе.

    Если хозяин настаивает на ответственности за ваш внезапный отъезд, предложите альтернативу — штраф.

    Обеспечительный платеж — это не штраф на всякий случай и не бонус за съем жилья. Это денежный резерв, из которого хозяин квартиры может удержать деньги, которые вы не платите добровольно.

    Чем обеспечительный платеж отличается от задатка и аванса

    Есть несколько видов платежей, с помощью которых стороны подстраховываются при подписании договора. Задаток, аванс, обеспечительный платеж — все это разные вещи, и от того, как вы назовете передаваемую сумму, зависит то, в каких ситуациях она вернется к вам.

    Задаток — это самый жесткий вид подстраховочных платежей, о котором нужно подписывать отдельное соглашение. Если наниматель дал задаток, а потом передумал подписывать договор найма, задаток остается у хозяина квартиры. Если хозяин отказался от сделки, он возвращает задаток и дает такую же сумму сверху. Соглашение о задатке подстрахует от ситуации, когда желающих снять квартиру несколько: собственник не подпишет такое соглашение с несколькими желающими, иначе ему придется вернуть двойной задаток всем, кому он отказал. Поэтому настаивайте на задатке, если у вас есть большие сомнения в том, что хозяин квартиры заключит с вами договор.

    Обеспечительный платеж — это платеж, который стороны предусматривают в договоре найма на случай нарушений. Если вы нарушили договор и причинили вред квартире, то обеспечительный платеж идет в счет стоимости такого ущерба, но не сверх него. Если вы не нарушали договор аренды и бережно относились к квартире, то после прекращения договора хозяин должен вернуть обеспечительный платеж целиком. Иногда такой платеж засчитывают как плату за последний месяц проживания в квартире.

    Аванс — это платеж, который зачтется в последующие платежи за квартиру, если все пойдет по плану. Если же что-то пошло не так и договор аренды подписать не удалось, наймодатель обязан вернуть вам аванс.

    Оплата и другие расходы

    Прежде чем составить и подписать типовой договор, обговорите, кто из сторон будет платить за воду, газ, электричество, телефон, интернет и остальные радости жизни. Не пропишете, кто платит коммунальные платежи, — будете платить из своего кармана. Такое умолчание устанавливает законодательство.

    Квартплата. Чтобы понимать, сколько денег будет уходить на квартплату и коммунальные платежи, уточняйте, как эти платежи будут рассчитываться: по числу проживающих в квартире людей или по счетчикам. Запросите документы о том, что у хозяина квартиры нет долгов по оплате всех этих платежей, и о том, сколько человек зарегистрировано в квартире. Если долги все-таки есть, пропишите в договоре сумму долга и срок, за который наймодатель должен этот долг погасить, чтобы потом не пришлось оплачивать задолженность хозяина из своего кармана.

    Сохраните 32 000 Р в год

    Внимательно прочтите, с какого момента будет начисляться оплата. Если вы подписали договор 5 июля, а заезжаете 1 августа, держите готовую формулировку на этот случай: «Начисление оплаты производится с момента передачи квартиры/помещения нанимателю по акту приема-передачи».

    Подгадайте, чтобы платить за квартиру после зарплаты.

    Помимо размера оплаты обращайте внимание на сроки и форму оплаты, чтобы срок очередного платежа был с запасом позже дня вашей зарплаты.

    Ремонт в квартире. Если вы не прописываете, кто за какой ремонт отвечает в квартире, то текущий ремонт выпадает на долю нанимателя. Не поленитесь и проверьте, что говорится в вашем договоре на этот счет. Капитальный ремонт по умолчанию проводит за свой счет наймодатель.

    Чем отличается текущий ремонт от капитального

    Капитальным ремонтом считается тот, который затрагивает несущие конструкции, крупные части снабжающих систем и т. п. Ремонт вентиляции, заделка трещин в стене, утепление окон, восстановление штукатурки, замена смесителя в ванной — все это будет считаться текущим ремонтом.

    Поэтому если вы не собираетесь тратиться из-за отваливающейся штукатурки в съемной квартире, пропишите в договоре, что весь ремонт в квартире оплачивает наймодатель.

    Ответственность в договоре

    За нарушение договора. Всегда указывайте, что отвечать за просрочку оплаты вы будете только в случае вашей вины. Это избавит вас от головной боли за те случаи, когда хозяин был за границей и не смог забрать деньги или когда банк наймодателя никак не мог зачислить деньги на его счет.

    Сначала читать, потом подписывать

    Если вы решили платить в безналичной форме, то пишите, что днем оплаты считается день списания денег с вашего счета.

    Закон не предусматривает никаких особых требований к ответственности по договору найма жилого помещения, поэтому стороны вольны устанавливать свои правила игры.

    Пропишите, что день оплаты — день списания денег с вашего счета.

    Прописывайте ответственность наймодателя за нарушение важных для вас условий. Например, постарайтесь прописать в договоре штраф за то, что наймодатель нарушил срок предупреждения о досрочном расторжении договора.

    За имущество наймодателя. По закону вы несете ответственность за состояние квартиры во время проживания в ней. Поэтому обязательно пишите в акте приема-передачи, какие вещи наймодателя остаются в квартире. Все суповые тарелки, конечно, перечислять не надо, но крупные и ценные вещи — обязательно.

    Перечень таких вещей можно оформить в акте приема-передачи, там же описывайте состояние этих предметов. Лучше потратить лишний час на описание, чем доказывать, что угол шкафа был помят еще до вас.

    Акт приема-передачи

    Кроме договора с хозяином квартиры нужно подписать акт приема-передачи. Именно с его подписания всё и начинается: с этой даты вы отвечаете за состояние квартиры и платите за нее. Вот что нужно написать в акте:

    1. Дату. Это точка отсчета ответственности и платежей.
    2. Полное и точное описание квартиры. Писать так же , как это написано в самом договоре: площадь, адрес, этаж, все комнаты.
    3. Состояние квартиры. Вносите в акт все недостатки квартиры, которые вы обнаружили: трещины на стенах, разбитое окно, отбитый угол.
    4. Вещи наймодателя, которые останутся в квартире. Если это сломанная бытовая техника, обшарпанная мебель или треснувшая посуда, то записывать нужно еще внимательнее: пусть хозяин квартиры подпишется под всеми трещинами и вмятинами, чтобы потом не пришлось доказывать, что это не вы всё сломали и разбили.
    5. Сколько ключей и от чего передает наймодатель.

    Что еще написать в договоре аренды

    Право на проживание других людей в квартире. Если уже известно, с кем вы собираетесь жить в квартире, — пишите ФИО , если неизвестно — просто зафиксируйте свое право на проживание с другими людьми в съемной квартире.

    Право на содержание животных. Чтобы обезопасить себя и 6 любимых котов, лучше сразу написать о них в договоре.

    Порядок повышения платы за квартиру. Подписывая договор, все надеются, что это надолго: никому не хочется искать новую квартиру или нового жильца. Поэтому предусмотрите заранее, как и когда будет повышаться арендная плата: например, не чаще одного раза в год и не больше чем на 10%.

    Срок договора. Максимальный срок договора найма жилья — 5 лет. А если вы не прописали срок в договоре, то он считается заключенным на 5 лет. От того, будет это договор на срок до 1 года или больше, зависит, какие статьи закона применяются к нему по умолчанию.

    До 1 года Дольше 1 года
    Вы не обязаны указывать в договоре всех, кто живет с вами Вы обязаны указать в договоре всех, кто живет с вами
    Вы не имеете преимущественного права на наем квартиры на следующий срок Вы имеете преимущественное право на наем квартиры на следующий срок
    Вы не вправе сдавать квартиру в поднаем Вы можете сдать квартиру или ее часть в поднаем с согласия хозяина
    Вы не вправе пускать в квартиру временных жильцов Вы можете с согласия владельца на срок до полугода пустить в квартиру временных жильцов
    Хозяин квартиры может расторгнуть договор, если вы не платите 2 месяца Хозяин квартиры может расторгнуть договор, если вы не платите 6 месяцев

    Можете договориться с хозяином и вписать в краткосрочный договор условия, которые закон предусматривает для долгосрочного соглашения. Например, если в договоре, который действует меньше года, вы напишете, что у нанимателя есть преимущественное право на наем квартиры на следующий срок, это условие будет действительным.

    Государственная регистрация. Долгосрочный договор аренды накладывает на квартиру обременение. Если владелец надумает квартиру продать, новый собственник не сможет выгнать арендаторов. Ему придется ждать окончания срока действия договора или надеяться, что арендаторы нарушат условия и он сможет расторгнуть соглашение досрочно.

    Поэтому, если договор аренды жилья заключается на срок более года, обязательно происходит государственная регистрация найма жилого помещения.

    Основания для досрочного расторжения договора. По общему правилу такое расторжение возможно только через суд и только при определенных нарушениях договора, которые прописаны в ст. 687 Гражданского кодекса РФ . Наниматель может прекратить договор просто так, предупредив хозяина квартиры за 3 месяца, или расторгнуть договор через суд в описанных законом случаях: например, если квартира пришла в аварийное состояние.

    Наймодателю сложнее расторгнуть договор: он может сделать это только в судебном порядке и только за нарушения договора — к примеру, за порчу квартиры или за просрочку оплаты на 6 месяцев при долгосрочном договоре и на 2 месяца при краткосрочном.

    Волшебная фраза — «в одностороннем внесудебном порядке».

    Чтобы вы могли прекратить договор с наймодателем без суда и предупреждения за 3 месяца, опишите возможные случаи такого расторжения, добавляя «в одностороннем внесудебном порядке». Но стоит помнить, что норма закона, говорящая о 3 месяцах для предупреждения, — императивная, то есть стороны не могут изменить ее по своему желанию. Так что если наймодатель юридически подкован и не боится пойти в суд в случае чего, то все условия о более позднем предупреждении от нанимателя будут признаны недействительными. Будьте готовы к такому обороту и помните об этом при чтении статьи и подписании договора: по закону — 3 месяца и никак иначе. Хотя попробовать стоит, и наверняка на практике ни один наймодатель не станет возражать и судиться.

    Лучший вариант — договориться, что вы можете расторгнуть договор в любой момент, предупредив хозяина за 1 месяц до выезда. Более короткий срок предупреждения об одностороннем расторжении договора стоит прописать на случай, если наймодатель серьезно нарушает договор и мешает жить: не проводит ремонт квартиры, несмотря на ваши просьбы; неделями не оплачивает приходящие на его имя счета за квартиру или по-другому препятствует вашему нормальному проживанию в квартире.

    Как предупреждать наймодателя о досрочном расторжении договора. Трезво оцените, сколько времени вы хотите дать себе при расторжении договора по своей инициативе, но помните о 3 месяцах по закону. К примеру, это условие можно прописать так: «Наниматель вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть договор, в письменной форме предупредив наймодателя о таком расторжении не менее чем за 1 месяц». Если вы не предусмотрите в договоре собственный срок, будет действовать срок по закону — 3 месяца.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: