Государственная независимая экспертиза квартиры после залива

Независимая оценка ущерба квартиры после залива

Установить виновника аварии, получить от него справедливую компенсацию, провести ремонт в поврежденных помещениях, не потратив семейных средств, поможет оценка ущерба от залива квартиры от профессионалов ExCompany. В наши задачи входит не только составление акта о реальной стоимости нанесенного вреда, но и максимальное содействие клиенту в достижении его целей. Сотрудничество с нами предлагает заказчику ряд преимуществ:

  • полная легитимность: составленное экспертное заключение является официальным документом и принимается в судах всех инстанций на протяжении 6 месяцев после оформления;
  • предоставление услуг по всей московской области: подробности о вызове эксперта по вашему адресу вы можете уточнить по контактному телефону компании;
  • команда высококлассных экспертов: каждый специалист, работающий у нас, опытный профессионал, проводящий комплексную оценку квартиры после залива;
  • защита интересов в суде: для полной сатисфакции недостаточно предоставить акт, важно выиграть судебное разбирательство, и мы готовы помочь в этом.

Прямо сейчас вы можете заказать независимую экспертизу квартиры после залива или оставить заявку на предварительную бесплатную консультацию.

Позвоните нам:
8 (499) 685-12-59

Расскажите о нас:

Формирование цены на независимую экспертизу после залива квартиры

Наша компания стремится сделать высококлассные услуги экспертов доступными широкому кругу лиц. Поэтому мы сформировали лояльную ценовую политику и предлагаем простую и понятную схему тарификации услуг. Расценки зависят от количества комнат. В окончательную стоимость включен полный спектр работ, связанных с оценкой стоимости ремонта квартиры после залива, включая выезд оценщика по нужному адресу, подготовку актов и расчетов, передачу полного комплекта документов клиенту.

Заключение составляется на основании проведенной экспертизы и учитывает:

  • затраты на закупку новых конструкционных и отделочных материалов;
  • стоимость проведения восстановительных работ (наем рабочей силы);
  • расходы на генеральную уборку и утилизацию строительного мусора;
  • затраты на доставку стройматериалов.

Поэтому подготовленный отчет отражает реальную ситуацию и позволяет получить компенсацию, достаточную для покрытия ущерба. Для проведения экспертизы по заливу квартиры от собственника потребуются правоустанавливающие документы, паспорт и бумаги из БТИ, чеки и счета, устанавливающие стоимость поврежденного имущества, его фотографии (не обязательны).

Отправьте нам для расчета онлайн или бесплатной консультации любые документы для предварительной экспертизы (фото, акты и т.д.)

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КВАРТИРУ ЗАЛИЛИ?

Правильная последовательность действий позволяет минимизировать ущерб и получить компенсационные выплаты быстро и без долгих судебных разбирательств. Если соседи затопили квартиру, специалисты ExCompany советуют действовать в следующем порядке:

  • Устраните причину затопления.

Если помещение продолжает заливать – обратитесь к соседям. В случае, когда они не открывают дверь (нет никого дома), незамедлительно звоните в управляющую компанию и опишите ситуацию.

  • Зафиксируйте данные специалиста ТСЖ, принявшего ваш звонок.

Перед тем, как позвонить в управляющую компанию, возьмите листок и ручку, запишите дату и время звонка и обязательно зафиксируйте ФИО сотрудника, принявшего ваш вызов.

  • Установите причину затопления.

Обычно первичный осмотр проводится непосредственно сотрудниками ЖЭКа. Чаще всего затопления возникают из-за прорыва отопительных труб или труб горячего и холодного водоснабжения, из-за неправильно установленной сантехники или полотенцесушителя, проржавевших коммуникаций, находящихся в стенах дома. Установление причины позволяет выявить виновника аварийной ситуации: им не всегда является сосед, возможно, затопление произошло из-за протекающей кровли. В таком случае ответственность несет компания, проводившая ремонт в доме. Но, чтобы доказать это, потребуется оценка ущерба от залива квартиры для суда.

  • Составьте акт о заливе квартиры.

Следующий шаг – это фиксация повреждений, нанесенных вашему имуществу. Это подробно записывается в заявлении по установленному образцу. К его написанию следует отнестись ответственно: чем детальнее описываются повреждения, тем точнее выполняется калькуляция и тем сложнее оспорить акт в суде. Многие клиенты ExCompany составляют акты только после консультации с нашими специалистами или полностью доверяют всю юридическую сторону вопроса профессионалам.

  • Проведите независимую экспертизу квартиры после залива.

Позвоните в нашу компанию и выберите удобную для вас дату проведения оценки. Также вы можете предварительно получить бесплатную консультацию от наших специалистов и задать им все возникшие у вас юридические вопросы. В результате нашего сотрудничества, вы получите готовое экспертное заключение, являющееся важной частью доказательной базы в суде любой инстанции.

Если вы хотите получить компенсацию, покрывающую реально нанесенный ущерб, звоните в ExCompany!

Государственная независимая экспертиза квартиры после залива

Стоимость и сроки выполненных работ:

  • Независимая оценка – 7 500 ₽,
    срок – 3 дня;
  • Юридические услуги – 25 000 ₽,
    срок – 4 месяца;

По решению Солнцевского районного суда г. Москвы было взыскано:

  • 262 009 ₽, материальный ущерб, согласно нашему отчету;
  • 262 009 ₽, неустойка;
  • 262 009 ₽, штраф 50%;
  • 10 000 ₽, моральный вред;
  • 1 002 ₽, почтовые расходы;
  • 8 440 ₽, госпошлина;
  • 15 000 ₽, юридические услуги.

Стоимость и сроки выполненных работ:

  • Независимая оценка – 7 500 ₽,
    срок – 3 дня;
  • Юридические услуги – 20 000 ₽,
    срок – 3 месяца;

По решению Нагатинского районного суда г. Москвы было взыскано:

  • 421 050 ₽, материальный ущерб, согласно нашему отчету;
  • 7 410 ₽, госпошлина;
  • 6 840 ₽, досудебная оценка;
  • 15 000 ₽, юридические услуги.
Читайте также:
Можно ли прописать человека в неприватизированную квартиру

Как мы оценим и взыщем ущерб

Наши специалисты

Независимая оценка: лицензии, сертификаты, дипломы

Судебная экспертиза: лицензии, сертификаты, дипломы

Первые действия при затопе:

Рассчитываем сумму ущерба

Независимая оценка после залива квартиры проводится для составления отчета, который является официальным документом, подтверждающий сумму нанесенного вам ущерба. Оценочный отчет защищает ваши права в суде и является весомым аргументом в споре с виновником залива.

Благодаря многолетнему опыту и профессионализму наших сотрудников вы сможете в кратчайшие сроки получить компенсацию ущерба. Выполненные в соответствии с законом РФ и стандартами оценочной деятельности наши отчеты имеют юридическую силу и принимаются судами как доказательство определяющие сумму ущерба.

Как сделать ремонт и получить максимальную компенсацию?

Разберем основные факторы, влияющие на стоимость ущерба и ошибки, которые допускают многие оценочные компании:

Площадь повреждения. Важно, чтобы при составлении оценочного отчета был подготовлен локальный сметный расчет специалистом с высшим образованием «Промышленное и гражданское строительство» с помощью лицензионной сметной программы со свежими расценками ТСН и ФЕР согласно требованиями СНиП. Отчёты, составленные без локально сметного расчета, с помощью подбора аналогов в интернете, могут быть легко оспорены в суде и отклонены. Наши специалисты-оценщики при составлении локально сметного расчета определяют ремонтно-восстановительные работы по всей площади поверхности, даже если у вас есть небольшое пятно.

Физический износ. Это износ имущества (ремонт, мебель), связанный со снижением его стоимости в результате утраты своих физических свойств. При составлении отчета независимой оценки ущерба после залива оценщик должен обладать достаточной квалификацией, чтобы понять, где учитывать износ, и в каких случаях можно исключить физического износа из отчета полностью т.к. цена ошибки может быть отказ суда в компенсации ущерба.

Наша компания берет на себя всю ответственность и гарантирует положительное решение суда .

Обращаемся в суд. Как взыскать с виновника в два раза больше

Если управляющая компания является виновником залива или страховая компания не выплачивает страховые отчисления, то сумму ущерба можно увеличить в несколько раз, так как при профессиональном подходе можно взыскать:

  • компенсация ущерба залива без учета износа. Согласно закона “О защите прав потребителей”, Постановления правительства РФ №491 и постановление Госстроя РФ N 170 ни один нормативный акт не закрепляет обязанности компенсировать ущерб с учётом износа;
  • неустойка;
  • штраф 50% от стоимости ущерба за неудовлетворение требований потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ “О защите прав потребителей”;
  • судебные издержки (услуги юриста и оценщика, расходы на бумагу и печать);
  • компенсация морального вреда.

Готовится претензия в двух экземплярах, где указывается сумма ущерба независимой оценки после залива квартиры без учета износа на расчетный счет потерпевшего, с прикреплением реквизитов к претензионному письму.

Претензия подается в управляющую или страховую компанию, на втором экземпляре ставится отметка даты подачи претензии. В соответствии с законом срок удовлетворения претензии 10 календарных дней. Если не поступили денежные средства или иное предложения от виновника в течении 10 календарных дней, то подаётся иск в суд (см. пример подготовки искового заявления), а начиная с 11-го дня предъявления претензии начисляется неустойка 3% в день от стоимости ущерба, но не более 100% от суммы ущерба. 95-98% наших исков удовлетворяются с 1,5-2 раза больше суммы фактического ущерба.

Залив квартиры
Оценка ущерба от залива квартиры.

Независимая экспертиза залива квартиры (офиса) – один из самых востребованных видов строительно-технических экспертиз, проводимых Ленинградской Экспертной Службой «ЛЕНЭКСП» в Санкт-Петербурге. Наши специалисты имеют большой практический опыт проведения экспертизы после затопления квартиры.

Вас затопили соседи? Прорвало трубу? Появились протечки на потолке? Что делать?

Экспертиза залива квартира (оценка ущерба) необходима:

  • если ваше имущество пострадало из-за деятельности (бездействия) коммунальных служб (ЖЭК, ТСЖ, Управляющей компании), и Вы хотите взыскать с них сумму возмещения ущерба, в т.ч. залив из-за нарушения герметичности стен и крыши (протечки на потолке);
  • если Вас затопили соседи (по своей вине или вине коммунальных служб) и Вы хотите взыскать с них сумму ущерба;
  • если залив квартиры произошел по вашей вине, но с Вас требуют, завышенную на Ваш взгляд сумму возмещения ущерба;
  • если оценка ущерба, причиненного Вашему имуществу виновной стороной, на Ваш взгляд занижена;

Итак, Вас залили .

Как оценить ущерб от залива квартиры?

Нужен ли акт о заливе квартиры?

Как получить деньги в возмещение вреда, причиненного заливом квартиры?

Залили квартиру? Куда обращаться при заливе?

Если сумма ущерба невелика, Вы можете просто махнуть рукой и самостоятельно устранить последствия залива (затопления, залития). Если же предполагаемая сумма ущерба для Вас значима, и Вы решили отстаивать свои права до конца, Вам потребуется независимый оценщик для компетентной оценки причиненного ущерба от залива квартиры.

Сначала нужно вызвать техников из своей управляющей организации (ТСЖ, ДЭЗ, ЖЭК), которые составят акт, с указанием причин залива (прорыв батареи или стояка, гидравлический удар, протечка кровли, попадание воды со стороны помещения вышерасположенной квартиры и т.д.) и возможного виновника (управляющая организация, ТСЖ, соседи сверху, собственник помещения и пр.) и все повреждения, причиненные вашим помещениям заливом. Зачастую представители управляющей компании фиксируют только те повреждения, которые нанесены техническому состоянию помещений, а ведь после залива (затопления) страдает и мебель и бытовая техника и электроприборы и электропроводка. Независимая экспертиза после затопления квартиры поможет Вам в возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, как в досудебном, так и в судебном споре, т.к. такая экспертиза является письменным доказательством и может служить обоснованием иска.

Читайте также:
Разрешенное время проведения ремонтных работ в квартире

На основании акта залива после осмотра будет составлено заключение (отчёт об оценке), показывающее реальный ущерб, причиненный Вашему имуществу, включая рыночную стоимость материалов, ремонтных работ, перечень личных вещей, бытовых приборов и другого имущества, пострадавшего при затоплении, стоимость работ по разбору и выносу мусора, при необходимости – стоимость устранения грибка (плесени). Очень часто вместе с экспертизой после затопления квартиры заказывают и микологическую экспертизу, подтверждающую факт наличия грибковых поражений и оценивающую возможность проживания в исследуемом помещении.

Совет: Проводите экспертизу после затопления (оценку ущерба) через 3-5 дней после залива, так как некоторые последствия проявляются не сразу, а спустя несколько дней.

Образцы вопросов строительной экспертизы

Возможные пути урегулирования спора:

1. Возмещение ущерба от залива по согласию сторон.

Если стороны пришли к соглашению в оценке суммы возмещения ущерба и виновная сторона готовы выплатить эту сумму или самостоятельно провести ремонт в пострадавших помещениях, это наилучший способ решения спора. (Экспертиза залива может потребоваться для определения суммы ущерба).

2. Судебное возмещение ущерб после затопления:

  • сумма иска меньше 50 000 рублей – спор рассматривает мировой судья.
  • сумма иска больше 50 000 рублей – спор рассматривается в районном суде.

Экспертиза залива необходима, как доказательство суммы возмещения ущерба.

В случае положительного судебного решения с виновной стороны кроме суммы ущерба могут быть взысканы расходы на представителя (юриста) и независимую экспертизу. Оплата экспертизы по определению суда проводится в порядке, указанном в определении и тоже может быть взыскана в числе судебных издержек.

Судебная строительная экспертиза

Как проводится оценка ущерба после залива квартиры?

“ЛЭС”ЛЕНЭКСП” проводит оценку ущерба после залива квартиры, возникновения протечек, затопления после пожара и т.д.

1. Устная консультация – позвоните к нам в офис по т. 244-46-40 и наш специалист расскажет Вам порядок действий, стоимость и сроки экспертизы, а также необходимые документы.

2. Заключение договора, оплата.

3. По согласованию с Вами эксперт-оценщик приедет на осмотр помещения (до этого факт залива должен зафиксировать сотрудник ДЕЗа) и проведет все необходимые исследования (в т.ч. фотофиксацию, которая будет неотъемлемой частью заключения). Иногда необходимо отправить телеграмму с уведомлением противоположной стороны конфликта о проведении экспертизы минимум за 3 рабочих дня. Помните, что виновник затопления имеет право присутствовать при осмотре помещений, поврежденных заливом и вносить свои замечания в акт затопления, в случае его отсутствия на момент осмотра, впоследствии замечания приниматься не будут.

4. Составление заключения эксперта (отчета об оценке).

5. Вы получаете заключение (отчет) и подписываете акт приема-передачи.

Документы, необходимые для проведения независимой экспертизы квартиры после залива:

1. Правоустанавливающие документы (свидетельство о собственности, договор купли-продажи, договор аренды и т.д.)

2. Документы заказчика экспертизы: паспорт или реквизиты юр. лица

3. Акт о заливе

4. Технический паспорт помещения (если есть)

5. Поэтажный план, экспликация (если есть)

6. Чеки и сметы, подтверждающие стоимость поврежденного имущества , стройматериалов, работ и т.д. (желательно).

Независимая оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза и оценка ущерба при заливе квартиры – самый надежный способ разрешить конфликты между соседями. Потерпевшая сторона заинтересована получить максимальную компенсацию, включая моральный ущерб. А виновная сторона будет пытаться всеми силами уменьшить озвученную сумму выплаты.

Эксперт же максимально беспристрастно выполнит оценку размера ущерба от залива и рассчитает стоимость восстановительного ремонта.

Стоимость независимой оценки ущерба после залива напрямую зависит от количества пострадавших комнат. Наш калькулятор поможет рассчитать ориентировочную цену услуги.

Когда необходима независимая оценка ущерба квартиры после залива

Вас затопили (соседи, с крыши)

Требуется оценить размер ущерба имуществу и рассчитать стоимость восстановительного ремонта.

Затопило соседей снизу

Вы не согласны, что вина по заливу соседей снизу лежит на вас, либо не согласны с суммой ущерба, озвученной потерпевшей стороной.

Мало заплатила или отказала страховая

Квартира застрахована, но выплаты по заливу нет или она смехотворно мала. Независимая оценка залива позволит обосновать размер ущерба квартире. Имея на руках официальное заключение, вы сможете обратиться к СК с досудебной претензией или же обосновать обращение в суд.

Документы, необходимые для проведения оценки ущерба от залива
  1. 1 Акт залива помещения, выданный УК, ДЕЗ, ЖЭК или иными эксплуатирующими организациями. Если в заливе виновата УК, в редких случаях она может затягивать выдачу акта. Если вы оказались в такой ситуации, позвоните нашим менеджерам, они расскажут, что делать.
  2. 2 Свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи, аренды (как минимум, ФИО собственника).
  3. 3 Поэтажный план дома
  4. 4 Паспорт или иное удостоверение личности для заключения договора
  5. 5 Фото и/или видео, сделанные в процессе залива. Это необязательно, но окажется большим подспорьем для оценщика.
  6. 6 Чеки, договора купли-продажи на пострадавшую технику, предметы декора и подобное. При отсутствии таких документов эксперт проведет оценку стоимости пострадавших предметов по среднерыночным ценам.
Читайте также:
Где посмотреть платежи за квартиру

Этапы проведения оценки ущерба от залива квартиры

1. Получение акта от УК
  • Поставьте в известность УК о заливе. Название и телефон УК посмотрите на платежке за воду или на сайте Дома Москвы.
  • Не исключено, что вам потребуется лично прийти в УК (в будни) и написать заявление на осмотр.
  • За 3 рабочих дня официально оповестите виновника об осмотре. Официально – телеграммой (если не знаете имя, можно обойтись адресом). Так вы снимите с себя возможные претензии о том, что «вы там, наверное, как-то договорились». Вы оповестили, если виновник не явится, то осмотр проводится без него.
  • В течение 3-х дней УК должна выдать Акт о заливе и указать в нем все имеющиеся повреждения (обязательно проверьте).
2. Запись на экспертизу и оценку

Позвоните в «Хонест». Менеджеры запишут на осмотр в удобное время, подробно проконсультируют об этапах оценки и экспертизы, расскажут, как грамотно действовать в вашей ситуации.

3. Выезд оценщика

В оговоренное время к вам приезжает эксперт «Хонеста», заключает договор, осматривает помещения и делает фото повреждений, которые будут приложены к заключению.

Осмотр занимает примерно 30-40 минут. Цель этапа — получить данные для последующей калькуляции.

Данный расчет стоимости носит информационный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).

4. Калькуляция ущерба

От 5 до 10 рабочих дней (1-2 недели) уходит на расчет размера ущерба и стоимости восстановительного ремонта. Эксперт просчитывает:

  • Стоимость подготовки помещения под ремонт, включая вынос мебели.
  • Среднерыночные цены на строительные материалы и их перевозку.
  • Средние по рынку цены на услуги по ремонту.
  • Стоимость покупки или ремонта техники/иных предметов (вот где пригодятся чеки).
5. Отчет об оценке

Экспертный отчет сообщает размер ущерба при затоплении квартиры, а также подробную калькуляцию. Теперь вы требуете от виновника не абстрактную сумму, якобы взятую с потолка, а законную компенсацию, размер которой подтвержден документально.

6. Если не удается договориться

Если виновник не признает свою вину, не соглашается с размером выплаты или вовсе отказывается платить, то следует обращаться в суд — самостоятельно или передав всю волокиту нашим юристам

Что влияет на стоимость оценки?

Стоимость услуг по оценке ущерба недвижимости от залива напрямую зависит от количества пострадавших помещений. Не комнат, а именно помещений (кухня + прихожая = 2 помещения).

Цена квартиры или проведенного ремонта на стоимость оценки никак не влияет. Вы оплачиваете только трудозатраты специалистов, которые рассчитываются на основании нашего опыта по выполнению аналогичных проектов.

Преимущества независимой судебно-строительной экспертизы Хонест

Честно оцениваем ущерб

Наши эксперты проводят калькуляцию по среднерыночным ценам, с учетом расходных материалов и технологии ремонта. Обычно сумма нашей калькуляции выше калькуляции ЖЭКа.

Бесплатно для пострадавшей стороны

Мы добиваемся того, что расходы на наши услуги признаются судебными издержками и полностью компенсируются ответчиком.

Нам доверяют суды

Наши юристы оформляют заключения по оценке ущерба недвижимости с учетом всех требований законодательства, поэтому их принимают суды любой инстанции.

Консультация эксперта по телефону

Бесплатно проконсультируем вас по телефону и предложим наиболее подходящий для вашей ситуации вариант действий.

Наш специалист ответит на них по телефону

Консультация бесплатная!

Другие виды строительной экспертизы

Мы храним отчеты 3 года, поэтому вы в любое время можете заказать копию.

  1. 1 Стоимость: цветная копия – 1 000 руб., ч/б – 500 руб.
  2. 2 Забрать отчет: в нашем офисе (печатается и сшивается при вас), либо курьером (+300 руб).
  3. 3 Для заказа копии: позвоните нашим менеджерам, назовите дату заказа услуги, ФИО заказчика, в идеале — номер договора.

Независимая экспертиза затопления квартиры и оценка ущерба может служить основанием для пересмотра размера страховой выплаты. Для этого заключение передается по почте страховой компании на повторное рассмотрение.

Что делать если в затоплении виновата УК

Здесь возможны три ситуации: УК не признает вину, отказывается возмещать ущерб или занижает сумму. Рассмотрим каждый.

  1. 1) УК не признает вину.

Что делать: вызвать эксперта.

Пример: вас заливает, а у соседей сверху сухо. Наиболее вероятная причина — межстенные коммуникации. В таком случае УК всеми силами постарается переложить вину на соседей.

Задача пострадавшего — корректно оценить ущерб. Доказывать виновность УК придется соседям сверху.

Чем мы поможем: оценка ущерба после залива, экспертиза на установление причины затопления.

  1. 2) УК занижает сумму выплаты.

Что делать: оценить ущерб, писать претензию

Пострадавший заказывает независимую оценку ущерба и пишет на ее основании досудебную претензию. Бланк претензии мы выдадим вам вместе с экспертизой, там все просто.

Если УК отказывается добровольно выплачивать ущерб, придется идти в суд.

Чем мы поможем: оценка ущерба после залива квартиры, судебное сопровождение.

  1. 3) УК признает вину, но возмещать ущерб отказывается.

Что делать: только в суд.

Распространенный случай. УК признает вину, готова устранить причину затопления, но на этом все. У управляющей компании просто нет соответствующей статьи расходов, соответственно, она не может компенсировать ущерб без соответствующего решения суда.

Хуже, если УК по каким-то причинам затягивает ремонт. В таком случае пострадавшему следует подавать иск с требованием обязать УК сделать ремонт и возместить ущерб.

Чем мы поможем: оценка (калькуляция) ущерба, сопровождение в суде.

От чего зависит размер денежной компенсации

На размер компенсации влияет:

  1. 1 Площадь затопленного помещения
  2. 2 Количество пострадавших от залива комнат
  3. 3 Стоимость ремонта
  4. 4 Стоимость поврежденных предметов (например, бытовой техники)

Если стоимость ремонта считается по среднерыночным ценам, то оценить ущерб пострадавшей техники и мебели не так-то просто. Хорошим подспорьем для эксперта окажутся сохраненные чеки (в том числе и электронные), квитанции, договоры купли-продажи или иные документы, подтверждающие покупку.

Стоимость независимой экспертизы квартиры после залива зависит только от количества поврежденных помещений, а также удаленности от МКАД. Жителям Москвы оценка ущерба квартиры после залива обойдется дешевле.

«Хонест» поможет

Отчет «Хонеста» гарантированно примут в любой инстанции. Благодаря десятилетнему практическому опыту и строгому отбору специалистов мы заработали репутацию и в судах, и в страховых компаниях.

Зачастую, споры со страховыми решаются еще на стадии досудебной претензии — после предоставления нашего отчета.

В какой бы сложной ситуации ни оказался наш клиент, мы найдем выход, а также постараемся добиться того, чтобы все расходы на наши услуги легли на плечи виновника.

Позвоните в Хонест, чтобы получить консультацию эксперта. Наш специалист подробно расскажет, как проходит оценка квартиры после залива, какие документы потребуется предоставить и как правильно поступить именно в вашем случае. Это бесплатно.

Независимая оценка после залива квартиры

Независимая оценка после залива квартиры является официальным документом, подтверждающий сумму нанесенного вам ущерба, а также защищает ваши права в суде и является весомым аргументом в споре с виновником залива.

Получить компенсацию с виновника залива можно только на основании независимой оценки ущерба. Как правило, виновник пытается занизить сумму ущерба, а пострадавшая сторона получить максимальное возмещение, независимая оценочная экспертиза устанавливает реальную стоимость поврежденного имущества.

Как сделать ремонт и получить максимальную компенсацию?

Разберем основные факторы, влияющие на стоимость ущерба и ошибки, которые могут быть допущены при составлении независимой оценки:

1. Методика расчета. Важно, чтобы в отчет независимой оценки после залива был включен локальный сметный расчет, подготовленный с помощью лицензионной сметной программы со свежими и утвержденными расценками ТСН, ТЕР, ФЕР и т.д. Локальный сметный расчет должен быть рассчитан специалистом с высшим образованием “Промышленное и гражданское строительство”. При этом в отчете независимой оценки, кроме документов независимого оценщика, должен быть диплом строительного эксперта и его подпись.

Почему это так важно? Утвержденные расценки Министерством строительства, Минюстом, Правительством РФ и рассчитанные не одним институтом позволяет получить обоснованный расчет, где все расценки всегда можно найти в справочниках и перепроверить.

В таком методе расчета стоимость восстановительного ремонта на порядок выше, чем в методе подбора аналогов в интернете т.к. в расчете применяются: розничные расценки нужного региона; повышающие коэффициенты; налоги и сборы; согласно ГОСТу и технологии ремонта полный комплекс всех необходимых работ. Такая методика позволяет обоснованно включить: уникальные виды работ и материалов; сложные архитектурные решения. За счет проведение расчета в программе исключается двойной-тройной учет работ и материалов и иные ошибки, связанные с человеческим фактором.

Отчёты, составленные не по утверждённым расценкам, например, с помощью подбора аналогов в интернете, могут быть легко оспорены в суде и отклонены т.к. виновник всегда сможет найти в интернете аналоги «еще дешевле».

Почему же не все оценочные организации используют утвержденные расценки при подготовке отчета независимой оценки после залива? Дело в себестоимости и времени. Не у всех оценочных компаний есть дорогостоящая сметная программа и компетентные строительные эксперты, способные произвести правильный расчет. Но способ подготовки оценочного отчета с помощью лицензионной сметной программы является более правильным и профессиональным, позволяющий учесть все материалы и работы, заложенные в рыночную стоимость поврежденного имущества, что дает возможность рассчитать максимальную сумму ущерба обосновано и на законных основаниях.

2. Площадь повреждения. В соответствии со статьей 15 ГК РФ «Возмещение убытков» наши специалисты при составлении сметного расчета определяют ремонтно-восстановительные работы по всей площади поверхности, даже если у вас есть небольшое пятно. Например, если залита частично одна стена, то выполняется восстановительный ремонт на всех четырех стенах. Помещение должно быть в том состоянии, котором оно было до причинённого ущерба. Это приводит к тому, что иногда даже самый незначительный ущерб на практике выходит в большую сумму.

Наша компания берет на себя всю ответственность и гарантирует положительное решение суда. Мы уверены в положительном решении настолько, что в случае отрицательного решения в суде, мы обязуемся вернуть вам 100% оплаченного гонорара, по условиям заключенного с нами договора.

Отчет независимой оценки после залива в нашей компании проходят двойной контроль качества. Перед окончательной готовностью отчета, специалисты обязательно согласовывают с вами результаты, отправляя электронную версию вам на почту. Выполненные в соответствии с законом РФ и стандартами оценочной деятельности наши отчеты имеют юридическую силу и принимаются судами, как доказательство определяющие сумму ущерба.

Приемка квартиры в новостройке — на что обратить внимание

Закон обязывает застройщика устроить встречу со всеми дольщиками, чтобы продемонстрировать готовые квартиры. Если знать, на что обращать внимание при приемке квартиры, можно сэкономить время и деньги, а иногда получить денежную компенсацию за нарушение договора.

Что такое приемка жилья

Под приемкой квартиры подразумевается проверка покупателем готового жилья на соответствие эксплуатационно-строительным нормам. Как только застройщик получает разрешение на ввод в эксплуатацию дома, он оповещает об этом всех дольщиков. Если в течение двух месяцев хозяин квартиры игнорирует оповещения, то акт приема-передачи подписывается в одностороннем порядке.

Если покупателя все устраивает, то он сразу же получает ключи. В противном случае застройщик устраняет замечания в срок до трех месяцев. Однако дольщики часто пропускают нарушения, допущенные строительной компанией, и приходится устранять их за свой счет.

Что должен сделать застройщик до передачи квартиры

Приемка квартиры в новостройке регулируется ФЗ-214 Статьями 7 и 8. При их несоблюдении покупатель может подать на компанию в суд. Согласно закону, застройщик обязан:

  • получить разрешение на ввод объекта в эксплуатацию;
  • передать объект, который соответствует условиям договора и техническим регламентам;
  • не менее чем за месяц до указанного в договоре срока уведомить дольщика.

Менеджеры звонят по указанным контактным данным. Если до дольщика не дозвонились, то сообщение отправляется заказным письмом или вручается лично под расписку.

Клиент, в свою очередь, обязан принять жилье в установленный срок либо в течение недели после получения письма. Для этого нужно записаться на приемку квартиры. Если в компании говорят, что из-за очереди вас могут принять только спустя два месяца после указанной в письме даты, то застройщик таким образом пытается обмануть и автоматически подписать акт приема-передачи. Поэтому лучше сразу направить застройщику претензию заказным письмом. В дальнейшем это послужит доказательством правоты клиента в суде.

Что взять с собой на приемку квартиры в новостройке

В назначенный день покупатель приезжает на объект и проводит осмотр в сопровождении представителей строительной компании. Клиент имеет право воспользоваться услугами сторонней компании или проверить все самостоятельно. В любом случае нужно взять с собой документы и инструменты, которые облегчат процедуру.

Документы

При себе дольщику необходимо иметь следующие документы:

  • паспорт;
  • договор ДУ или покупки недвижимости.

Инструменты

Если покупатель решил осматривать объект самостоятельно, то все недостатки помогут выявить следующие инструменты:

  • Мультиметр (тестер) — это многофункциональный прибор, который быстро определяет силу постоянного тока, сопротивление цепи, а также уровень постоянного и переменного напряжения. Благодаря нему можно проверить качество проводки.
  • Свечка и спички. Если зажечь их внутри закрытого помещения, то по движению огня можно будет приблизительно понять, работает ли вентиляция и есть ли сквозняк из щелей.
  • Фонарик. Когда квартира сдается без отделки, в санузле и прихожей может не оказаться света, что помешает рассмотреть все нарушения.
  • Отвес для проверки прямоты стен.
  • Лазерный измеритель или рулетка. Они помогут установить, совпадает ли площадь и высота потолков с указанными в договоре.
  • Бумага с ручкой, чтобы сразу отметить все нарушения в договоре.

Чтобы выявить максимальное количество нарушений, следует захватить дополнительные инструменты:

  • Дозиметр для проверки радиации. Конечно, вероятность ее наличия очень мала. Но перестраховаться никогда не помешает.
  • Анализатор содержания газа в воздухе. В новостройках бывает высокий уровень аммиака, что негативно сказывается на здоровье жителей.
  • Тепловизор. С помощью него можно узнать, насколько грамотно выполнено утепление и остекление.
  • Лазерный нивелир. Определяет ровность поверхностей различной доступности.

Отличается ли прием квартиры от застройщика с отделкой и без

Рассмотрим, чем различается процесс приемки квартир в новостройке с чистовой и черновой отделкой.

Квартира в новостройке без отделки

У строительных компаний разные нормативы, но в большинстве случаев квартира с черновой отделкой должна сдаваться со стяжкой пола, установленными окнами и дверьми, коммуникациями, отоплением и электричеством. Косметической отделки в таких квартирах нет, поэтому клиенту приходится проверять гораздо меньше показателей.

На объекте с черновой отделкой следует обратить внимание на:

  • стены: должны быть ровными, без щелей;
  • потолок: не должно быть плесени и подтеков;
  • площадь и окна: должны соответствовать договору;
  • электричество: правильно ли разведено;
  • герметичность монтажных стыков и панельных швов: это одно из главных требований безопасности.
  • грибок и конденсат: могут указывать на плохую вентиляцию или изоляцию.

Квартира в новостройке с отделкой

В квартиру c отделкой можно сразу въехать с мебелью и жить. В таком помещении уже покрашены стены или поклеены обои, установлены плинтуса, сделана разводка водоснабжения и электричества, установлена раковина на кухне и сантехника в санузле.

Помимо всех коммуникаций будущему собственнику нужно провести и визуальный осмотр всех поверхностей на предмет косметических дефектов. Нарушения в таких квартирах легче проверить и они часто видны «на лицо».

Что проверить при приемке квартиры

Не стоит торопиться с подписанием акта сдачи-приемки, лучше все проверить, чтобы потом избежать крупных затрат на ремонт.

В подъезде

Состояние мест общего пользования много говорит о качестве жилья. Если в подъезде есть трещины или отколотая плитка, то, скорее всего, и в самой квартире множество проблем. Это касается стеклопакетов, перекошенных дверей и плесени. Если парадная находится в плохом состоянии сразу после сдачи, то со временем проблемы только усугубятся.

К сожалению, в ДДУ не всегда указывают вариант отделки в местах общего пользования. Если, к примеру, стены должны были быть облицованы плиткой, а в итоге покрашены, претензию направить нельзя. Эта оплошность останется исключительно на совести застройщика. А вот недочеты устранить можно. К ним относится состояние дверей и окон. При закрытии они не должны хлопать, болтаться или неплотно закрываться. Стены должны быть правильно оштукатурены, быть ровными и без трещин.

Кроме того, нужно обратить внимание на наличие строительного мусора. Его уборка и вывоз — задача застройщика, а не дольщиков или управляющей компании.

Также стоит проверить детские площадки, парковку (все, что указано в плане), отсутствие мусора на придомовой территории.

Если какие-то требования не будут соблюдены, то клиент имеет полное право отказаться подписывать акт, пока застройщик не устранит недостатки.

Лифт — ключевая система дома. Он должен соответствовать параметрам, указанным в договоре. Если застройщик пообещал установить лифты, к примеру, компании Otis, то именно они должны стоять в новостройке.

Часто встречается ситуация, когда строительная компания не запускает лифты. Но беспокоится не стоит, т.к. госкомиссия проверяет соответствие технического оборудования требованиям проекта. Поэтому если проект принят, то все условия застройщиком соблюдены.

На первое время стены лифта облицовывают фанерой, чтобы их не поцарапали мебелью и стройматериалами во время переезда.

Электрощит и теплоузел

В каждой новостройке есть счетчики на этажах и распределительные щитки в квартирах. Счетчики должны быть качественными, хорошей сборки, с достаточным количеством автоматов. Это будет гарантировать бесперебойную подачу напряжения и отсутствие проблем с электричеством. Не лишним будет занести данные счетчика в акт приемки-передачи, чтобы избежать обмана от управляющей компании.

Теплоузел обычно располагается в подвале. Но на каждом этаже можно найти счетчики тепла, целостность и работоспособность которых нужно проверить. Если в доме проведен газ, то необходимо уточнить порядок заключение индивидуальных договоров на обслуживание.

Подвал и чердак

Может ли дольщик проверять подвал и чердак — спорный вопрос. Застройщик может отказать в таком праве, а в судебной тяжбе оспорить это решение будет невозможно. По договору долевого участия компания не передает ни чердак, ни подвал, поэтому дольщик не имеет никакого отношения к этим помещениям. Они передаются на баланс управляющей компании. Если обнаружены грубые нарушения: плесень, грызуны или строительный мусор, то обратиться нужно именно в УК.

В квартире

Все, что должно быть в квартире, прописано в договоре, поэтому перед приемкой его стоит внимательно перечитать.

Входная дверь

Качество входной двери проверяется без специальных приборов: достаточно открыть и закрыть ее. Ручка должна нажиматься без усилий, замок — не заедать, а звонок — работать. Дверь может открываться как наружу, так и внутрь — оба способа считаются допустимыми.

Дверная коробка должна быть ровная, по размеру проема, без перекосов и щелей. Если коробка установлена ровно, то дверь в приоткрытом состоянии останется на своем месте. Если она сама открывается или закрывается, то есть перекосы в конструкции стены.

Обратите внимание на стяжку и стыки. Все щели должны быть заделаны монтажной пеной и заштукатурены.

На окнах должны быть установлены ручки и уплотнители. При открытии они должны закрываться, не оставляя щелей и не болтаясь в пазах. Проверить герметичность остекления можно при помощи зажигалки — если пламя не отклоняется в сторону, то сквозняка нет.

Само стекло не должно быть поцарапано или испачкано грязью.

Потолок

Потолок должен быть ровным, без перепадов по высоте, трещин и стыков. Если предусмотрена только черновая отделка, то стыки все равно должны быть выровнены. Измерить высоту стен можно при помощи лазерного инструмента или своими руками, встав на табуретку. Минимальная высота потолков — 2,5 метра. Если этот показатель ниже, то условия ДДУ нарушены грубым образом.

Пол должен быть ровным, со стяжкой без трещин, перепадов и дыр. Если квартира с чистовой отделкой, то дополнительно должен быть ламинат или линолеум.

Хорошим показателем качества пола — это звук. Если он одинаковый во всех точках квартиры, то качество на высоте. Для проверки следует надеть жесткую обувь с небольшим каблуком, в кроссовках ничего не услышите.

Стены

Главный показатель качества стен — ровность. Не должно быть резкого отклонения от пола или потолка. Если этот недочет не будет устранен, то во время ремонта придется потратить килограммы штукатурки на их выравнивание.

Также стоит выяснить, какую именно штукатурку использовала строительная компания. В зависимости от типа требования к неровностям и отклонениям от вертикали могут отличаться. Лучше всего себя в эксплуатации показывает улучшенная гипсовая штукатурка.

Электрика

Розетки в квартире должны находиться на одном уровне. Напряжение можно измерить при помощи специального прибора. Важно проверить каждую розетку и вывод освещения, узнать, есть ли заземление.

Если тестера нет, то можно использовать обычную зарядку от телефона. Но важно не только его наличие, но и мощность сети. Для ее проверки можно взять электроприборы с большим потреблением энергии и подключить их одновременно в несколько розеток.

Водоснабжение и водоотведение

Проверка инженерных систем водоснабжения и канализации — один из важных этапов приемки квартиры. Залить соседей снизу не хочется никому. Самые очевидные признаки неполадок — это лужи, капли, конденсат и любая влага на стояках. Это указывает на нарушение гидроизоляции.

Необходимо проверить уровень и место прохождения труб. Все стояки канализации и водоснабжения должны быть плотно прикреплены вертикально к стене. Лучше использовать уровень для более точного определения. Запорные краны должны без усилий открываться и закрываться. Также стояки должны быть снабжены счетчиками — паспорта на них находятся у представителей застройщика. Данные с них нужно сразу же внести в акт приема-передачи.

Большинство квартир в новостройках с чистовой отделкой снабжаются полотенцесушителями, которые должны находиться на расстоянии от стены. Трубы и разветвления на канализацию обычно устанавливают на расстоянии 5-6 см от пола.

Отопление

Батареи должны устанавливаться на расстоянии не менее 2 см от стены, 8 см от подоконника и 7 см от пола. На радиаторе должен быть регулятор мощности отопления, который поможет сэкономить дольщику во время отопительного сезона.

Вентиляция

Вентиляция даже в квартирах без чистовой отделки уже должна функционировать. Можно зажечь спичку и проверить тягу рядом с вентиляционной решеткой. Если огонь отклоняется в сторону, то в этой части нет дефектов.

Площадь помещений

Увеличение или уменьшение площади по ДДУ происходит почти всегда. При измерении пространства важно помнить:

  • балкон и лоджия в общую площадь не входят;
  • кадастровая площадь округляется до десятых.

Перед приемкой в новостройке лучше распечатать план квартиры. Длину и ширину необходимо измерять вдоль стен на уровне пола.

Также дольщик вправе потребовать у застройщика документы о соответствие строительных материалов тем, которые заявлены в договоре.

Как принять квартиру в новостройке

После осмотра необходимо разобраться с документами. Если дефекты устранены на месте или не обнаружены, то можно сразу подписать акт приема-передачи. Акт вместе с документом долевого участия сдают в Росреестр, а затем проходит регистрация собственности.

Ни в коем случае нельзя ставить подпись в акте приема-передачи без подписи застройщика. Акт могут не вернуть и дольщик останется без документов на руках. За признание права собственности на квартиру через суд придется потратить минимум 100 тысяч рублей.

Если к застройщику есть претензии, составляют дефектный акт.

Куда и как вносить замечания

Все дефекты заносятся в акт с перечислением нарушений. В нем необходимо указать название строительной компании и имя директора, поставить внизу дату и подпись. Следует убедиться, что представитель застройщика также подписал документ — это будет означать, что он согласен с вашими требованиями. После этого нужно сделать ксерокопию и попросить представителя расписаться и на ней. Этот экземпляр останется дольщику. На повторной приемке необходимо будет свериться с ним.

Обращение в службу по приемке квартир

Если дольщику хочется перестраховаться, то можно обратиться к специалистам. Часто вызывают приемщика ради того, чтобы не искать нужные инструменты и не тратить свое время. По закону на приемку квартиры в новостройке не запрещается приходить с другим человеком. Но в любом случае собственник должен присутствовать — только он может подписать акт приема-передачи.

Заключение

Теперь, зная какие нарушения могут допускать застройщики, вы сможете правильно принять квартиру в новостройке и обеспечить себе комфортное проживание.

Если вы обнаружили серьезный дефект позже, помните, что по закону гарантия на квартиры по договору ДДУ составляет 5 лет, значит все нарушения все равно должна устранить строительная компания.​

Принять квартиру в новостройке. Шаг 2: контроль качества

Как выявить и исправить недочеты в вашей новой квартире

Почему новостройки — такая дрянь? Откуда в них плохая кладка, кривые стены, разваливающиеся балконы и протекающая крыша? Я вам отвечу: потому что люди с этим мирятся.

По закону застройщик обязан сдать вам квартиру без дефектов, а если они есть — устранить их за свой счет. Но многие дольщики готовы принять квартиру в любом состоянии, лишь бы поменьше возиться с бумажками. Застройщики будут делать дрянь до тех пор, пока вы будете это позволять.

Сегодня — о том, как найти дрянь и заставить застройщика ее исправить.

Что взять на приемку

Вы договорились с застройщиком о приемке и подготовили документы. (О подготовке документов мы писали в предыдущей статье.) Теперь собираем инструменты.

Блокнот и ручка — чтобы проверять вентиляцию и записывать заметки по ходу приемки. На случай темноты берите фонарик.

Лампочкой проверите цоколи, а электробритвой — розетки.

Мел понадобится, чтобы обводить недочеты.

Попросите у знакомых лазерный дальномер, уровень и правило, чтобы измерить площадь комнат и кривизну стен. Если нет таких приборов, то подойдут рулетка и отвес из нитки и болтика.

Недочеты, которые найдете, запишите в блокнот.

Подъезд

По закону застройщик не обязан сдавать вам двор, а вот подъезд относится к совместному имуществу жителей. У вас будет доля в этом имуществе, и вы вправе требовать, чтобы застройщик сдавал подъезд в готовом виде. Если чего-то нет или что-то сделано плохо, запишите это в чек-лист, потом перенесете в дефектный акт.

Закон не обязывает застройщика указывать в ДДУ, какая отделка должна быть в местах общего пользования. Практически невозможно доказать, что в рекламе была одна отделка, а по факту вы получили хуже. Но если застройщик нормальный и заботится о репутации, то сам не станет класть в подъезде линолеум, если обещал плитку. По закону вы можете повлиять только на исправление недочетов. Вот их и смотрите.

Несколько раз пооткрывайте входные двери и похлопайте ими. Хорошая дверь не кривая, без дырок, не скрипит, а ручки не болтаются и не ударяют в стену, когда дверь открыта.

В общем холле должны быть почтовые ящики. Стены красят или оштукатуривают.

Застройщик обязан сдать работающий лифт вместе с домом. Если лифт есть, но не работает, застройщику не выдадут разрешение на ввод в эксплуатацию.

Если в доме лифт есть, должен работать хотя бы один. Закон не уточняет, грузовой это должен быть лифт или пассажирский. У хорошего застройщика работают все лифты, но это уже как повезет. По закону достаточно одного лифта.

Если застройщик молодец, он сразу обшивает лифт изнутри фанерой или пластиком, хотя и не обязан. Так жители и рабочие не поцарапают стенки лифта, пока возят стройматериалы и мебель.

Электрощитовая и тепловой узел

На этаже с квартирой есть электрощитовая со счетчиками на свет. В некоторых домах застройщик ставит на этаже и тепловой узел, если считает индивидуальное потребление тепла. Снимите показания ваших счетчиков и запишите в чек-лист, потом перенесете в акт приемки-передачи. Так вам будет что предъявить управляющей компании, если вас захотят обмануть.

Подвал и чердак

Если у вас квартира на последнем этаже, договоритесь, чтобы вам показали технический этаж. Это полезно, чтобы удостовериться, что крыша не течет и что она вообще есть, а то и так бывает.

Если у вас квартира на первом этаже, перед приемкой договоритесь с застройщиком спуститься в подвал. Посмотрите, не текут ли трубы, всё ли сухо под ними, нет ли в подвале канализационного запаха. Если что-то не так, всё записывайте в дефектный акт.

Если обнаружили недочеты, запишите их. Так вам будет удобнее составить дефектный акт или претензию.

Проверяем квартиру

Что должно быть в квартире, пишут в ДДУ. Ищите в своем договоре пункт «Характеристика объекта» — обычно в самом начале, в разделе «Предмет договора».

1.3. Квартира передается Участнику долевого строительства с частичной отделкой и выполнением следующих видов отделочных работ: отделка стен штукатуркой; покрытие полов — цементная стяжка; установка пластиковых окон и балконных дверей; остекление лоджии; установка металлической межквартирной (входной) двери . Установка электроплиты, а также горизонтальная разводка системы водоснабжения не входят в цену договора и осуществляются Участником долевого строительства самостоятельно и за свой счет.

Если у вас что-то в ДДУ есть, а по факту этого нет, запишите всё в дефектный акт.

Входная дверь

Пооткрывайте и позакрывайте несколько раз входную дверь в квартиру. В идеале замки исправные, ручка не заедает, глазок не болтается, а дверь легко открывается и не проседает. Дверная коробка должна быть по размеру проема.

Оставьте дверь приоткрытой и понаблюдайте. Если дверь сама начинает закрываться или открываться, значит, ее криво установили относительно плоскости стены. Если такая проблема есть, дверь вместе с коробкой вынимают из проема и переустанавливают ровно.

Стяжка у порога должна быть ровной и не крошиться, а стыки стен и двери скреплены монтажной пеной.

Проверьте окна и двери на лоджии. Строители должны установить ручки и уплотнители. Ручки должны плотно и плавно ходить, не заедать. Уплотнители стоят на своих местах в пазах и не болтаются. Стекла без царапин и трещин. Створки окон свободно открываются и закрываются.

Потолок

Если у вас дом кирпичный или панельный, то перекрытия в таком доме состоят из плит. На потолке в квартире эти плиты образуют стыки. Между плитами не должно быть перепадов по высоте, поэтому стыки заделывают раствором. Если перепады есть, застройщик должен выровнять перепад на стыке.

Если планируете установить натяжной потолок, не заморачивайтесь. На безопасность и использование квартиры незаделанные перепады не повлияют, а под натяжным потолком их всё равно не будет видно.

Измерьте высоту потолков во всех помещениях. Если она меньше, чем в ДДУ, или меньше 2,5 метра — это существенный недочет и повод для денежной компенсации.

Стяжка на полу должна быть без трещин, перепадов, пустот и дыр.

Походите по комнатам, послушайте, как звучит пол. Звук должен быть везде одинаковый. Идеально для звуковой проверки пола подходят дамские шпильки, но и мужские классические туфли тоже сойдут. Не надевайте на приемку мягкие кроссовки: ничего не услышите.

Между участками стяжки на полу и на стыке со стенами строители оставляют зазоры — деформационные швы. Дело в том, что при перепадах температур стяжка может немного расширяться и сжиматься. Чтобы два соседних участка стяжки не сдавили друг друга и не потрескались, между ними оставляют небольшое расстояние. Это не трещины и не недочет, их заделывать не нужно.

Стены

Самая сложная штука в приемке — проверить стены. Если у вас по договору долевого участия застройщик обязуется оштукатурить стены, то знайте, что видов штукатурки три: простая, улучшенная или высококачественная. К каждой штукатурке свои требования.

Допуски по СНиПу в разных видах штукатурки

Свойство Простая Улучшенная Высококачественная
Отклонение от вертикали, мм на 1 м, не более 3 2 1
Предельное отклонение от вертикали на всю высоту помещения, мм 15 10 5
Глубина неровностей, мм, не более 5 3 2
Отклонения от горизонтали на 1 м, мм, не более 3 2 1

Узнать, какую штукатурку использует застройщик, практически нереально. В отделе продаж вам могут наврать, а в ДДУ мало кто указывает, какая именно штукатурка будет. Обычно пишут так: «Отделка стен штукатуркой».

Попробуйте перед приемкой выяснить у застройщика, какую штукатурку он использует, чтобы знать, за какие неровности можно предъявить. Эту информацию хранят в рабочей документации, в разделе «Архитектурные решения». В этом разделе есть ведомость отделки помещений. Если ваш застройщик умница, он не пошлет вас и покажет информацию, хотя и не обязан.

Ваша задача на приемке — проверить, ровные ли стены. Для этого вам понадобится строительное прави́ло — это такая ровная планка, обычно алюминиевая, в длину от метра до трех.

Еще стены должны быть вертикальными. Отклонения по вертикали проверяют уровнем, а если его нет, то хотя бы отвесом из нитки и гайки. Если такое отклонение не исправить, жить это не помешает, но высокий шкаф возле такой стены будет выглядеть плохо. Если заделывать отклонение своими силами, то учтите, что на стену уйдет много стройматериалов, чтобы выровнять отклонение даже в 1 см.

Если ваш застройщик использует для отделки улучшенную гипсовую штукатурку, стены получаются ровнее, недочетов меньше. Она дороже простой песчано-цементной, но лучше выравнивается.

Гипсовая штукатурка — более белая и гладкая, цементная — серая, иногда даже с коричневатым оттенком, более шершавая.

Единственное место, где по СНиПам нельзя использовать гипсовую штукатурку, — это санузел, потому что гипс боится влажности. Перепроверьте, что в ванной комнате и туалете не использовали такую штукатурку.

Электрика

Проверьте, есть ли провода для подключения дверного звонка, розеток и выключателей. Звонок, розетки и выключатели, если они есть по ДДУ, не должны вываливаться из монтажных коробок, нагреваться и искрить.

Чтобы проверить, работает ли розетка, используйте отвертку-тестер или электроприбор, который работает от сети.

Совет

На форумах часто советуют брать с собой зарядку для телефона, чтобы проверять розетки. Я тоже так раньше считала, но поняла, что рисковать телефоном не стоит: если от перепада напряжения сгорит бритва за 3 тысячи, будет не так обидно, как если это будет телефон за 50.

Если застройщик установил цоколи под светильники, то повкручивайте лампочку — проверите, рабочие ли цоколи. Осторожно с лампочкой, когда будете выкручивать: она быстро накаляется. Если застройщик не установил розетки, цоколи, выключатели и из стены только торчат провода, сами не лезьте — пригласите электрика.

Допустим, вы включили автомат в щитке, но звонок, розетки и освещение не работают. Или в вашем ДДУ написано, что розетки и цоколи быть должны, а их нет. Это недочеты, запишите их в блокнот, потом составите дефектный акт.

Водоснабжение и водоотведение

Возле стояков не должно быть луж и влажной стяжки. Запорные краны должны быть в одной плоскости с трубами, открываться с силой и не разбалтываться.

Откройте и закройте запорные краны. Повторите 5 раз. Усилие, с которым вы это делаете в пятый раз, должно быть не слабее, чем в первый. Фото: Биодинамическая редакция

Проверьте, установлены ли тройники в ванной и туалете. Тройник объединяет сливные трубы от унитаза, раковины и ванны, чтобы слив шел не в один канал, а в три — так выходит быстрее. Его встраивают в широкую трубу общего слива, которая проходит по стояку.

Если тройник установили правильно, к нему без труда получится подобраться при установке сливных труб от раковины, ванны и унитаза.

Отопление

Радиаторы отопления должны быть надежно закреплены на стенах. Посмотрите, чтобы все болты на креплениях были затянуты. Проверьте уровнем, ровно ли повесили радиаторы. Если температуру на радиаторах можно регулировать, то застройщик заранее установит регуляторы или выдаст их при передаче ключей.

Вентиляция

Откройте окна и двери и проверяйте вытяжку. Возьмите тонкий лист бумаги и приложите его к вентиляционному отверстию. Если прилипает, значит, всё хорошо. Если падает — с вытяжкой проблема.

На некоторых форумах советуют взять на приемку зажигалку или спички, чтобы проверять вентиляцию. Мы так делать не рекомендуем: если вдруг в вентиляционной шахте окажется газ, то открытое пламя спровоцирует взрыв. Маловероятно, но лучше перестраховаться.

Площадь квартиры

Перед приемкой возьмите ДДУ и сделайте крупную копию плана квартиры. Посмотрите заранее, все ли помещения в квартире прямоугольные или есть неправильной формы. Если есть, попробуйте поделить это помещение на части так, чтобы в итоге у вас получились прямоугольники или прямоугольные треугольники — удобнее считать площадь.

Длину и ширину помещений измеряют вдоль стен на уровне пола. Не считают площадь дверных проемов и арок, если их ширина меньше двух метров, а ниш — если они ниже 1,8 метра. Если вы гуманитарий и математика навевает на вас тоску, позовите на приемку друга-технаря.

Пример

Виталя купил квартиру площадью 52 м² в строящемся доме за 8 млн рублей, подписал с застройщиком ДДУ. На приемке квартиры обнаружил, что площадь квартиры — 50,5 м². В ДДУ пункта о порядке компенсации недостающих метров не было, поэтому Виталя рассчитал сумму по закону. Он написал претензию застройщику и получил компенсацию за разницу в 1,5 м² — 230 тысяч рублей.

Куда и как вносить замечания

Все дефекты, которые вы заметили при приемке, описываете в дефектном акте:

Дефектный акт — документ, который вы составляете после осмотра. Это согласованный вами и застройщиком список замечаний к качеству квартиры. Некоторые застройщики называют его ведомостью или листом осмотра квартиры. Если ваш застройщик позаботится о вас заранее, то подготовит бланк дефектного акта со своими реквизитами. Нет — выдаст лист бумаги, напишете реквизиты от руки: название застройщика, имя директора.

В акте вы перечисляете недочеты и ставите сегодняшнюю дату. Его обязательно подписывает представитель застройщика. Это означает, что он согласен с вашим списком недочетов.

Скорее всего, дефектный акт с вами будет подписывать сотрудник застройщика на основании доверенности. Попросите показать вам эту доверенность. В ней проверьте, что срок действия доверенности еще не истек, а в полномочиях указано что-то вроде «право подписывать дефектные акты или ведомости».

Когда составите акт, сделайте ксерокопию — пусть застройщик подпишет ее вам, а вы ему отдадите первый экземпляр со своей подписью. Когда застройщик устранит недочеты, он пригласит вас на повторную приемку. Возьмите акт с собой, чтобы сверить список исправлений.

Обращаемся в специальные службы

Если у вас нет времени на приемку квартиры лично, а принимать абы как вы не хотите, то обращайтесь в специальные службы приемки квартиры. Их контакты находят по рекомендациям, через поисковики и группы дольщиков в соцсетях.

Приемщик из службы приедет с рулеткой, правилом, угольником, лазерными дальномером и нивелиром, а за доплату — еще с газоанализатором, тепловизором и индикатором радиоактивности. Всё зависит от вашей мнительности и щедрости.

Вне зависимости от того, будете вы сами принимать квартиру, подпишете акты не глядя или позовете специальных приемщиков, помните: по закону застройщик дает гарантию на дом — 5 лет на конструктив и 3 года на инженерное оборудование.

Если что-то в квартире пойдет не так или вы обнаружите недочеты после приемки, не стесняйтесь обратиться к застройщику, чтобы он исправил недочет, — если, конечно, это не ваша вина. За треснутые стекла после приемки предъявить будет сложно, а вот за вентиляцию или кривые стены — без проблем. Легкой вам приемки!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: